Samsung de hatası

Yaklaşık iki yıldır kullandığımız Samsung çamaşır makinesinde aldığımızdan yaklaşık beş ay sonra arızalar başladı. Makine çalışırken kazandan çok yüksek bir ses geliyor, üst kapak sallanıp oynuyor ve makinenin bazı bölgelerinde paslanmalar oluştu. Paslanan kısmın deterjan haznesiyle ilgisi olmayan b...

09.08.2025 tarihinde satın aldığım Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinem, henüz çok yeni olmasına rağmen sürekli arıza çıkararak beni hem güvenlik açısından hem de maddi olarak ciddi şekilde mağdur etti. İlk olarak 09.10.2025 tarihinde arıza verdi ve servis çağırdım, pervanesinin kırıldığını ...

Yaklaşık 2 sene önce almış olduğumuz Samsung WW11BB944DGMAH model çamaşır makinemiz, aldığımız günden beri sorun yaşatıyor ve Samsung servisi ürünün hatalı olmasını kabul etmeyerek kullanıcı hatası olduğunu söyleyip hiçbir değişim veya onarımda bulunmuyor. Makine kapağından deterjan sızıntısı oluyor...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımızın kapı tutma yerleri ve çevresinde boya atması ve paslanma oluştu. Kapı kenarlarında ve tutma noktalarında çok net görülen boya kalkmaları mevcut ve bu durum yaklaşık 5 aydır bu şekilde devam ediyor. Ürünü 2022 yılında satın aldık ve hâlâ garanti süresi devam e...

2022 Aralık ayında Samsung UE55BU8000UXTK model televizyon satın aldım (fatura tarihi 19.12.2022, bedeli 12.329,66 TL). Cihaz, tamamen normal kullanımdayken ve hiçbir dış etken söz konusu değilken, yalnızca 3 yıl içinde “görüntü problemi” hatası vererek kullanılamaz hale geldi. 01.12.2025 tarihinde...

16 Ağustos 2022 tarihinde Media Markt’tan 14.749 TL ödeyerek Samsung 55Q70B 55 inç 4K QLED televizyon satın aldım. Yaklaşık 2,5–3 yıl bile dolmadan üründe LED arızası olduğu ortaya çıktı. Açıkçası ben fark etmemiştim, 18 Mayıs 2025’te misafirliğe gelen bir arkadaşım ekrandaki problemi fark etti, ben...

Kasım 2022’de Kocaeli Gebze Samsung bayisinden aldığım UE65AU9000UXK model televizyonumun ekranında yaklaşık 1,5 senedir kararmalar oluyor. Başlarda hafif olan bu sorun zamanla ilerledi ve şu anda ekranın yarısı tamamen karanlık, diğer yarısında ise görüntü var. Sorun ortaya çıktıktan sonra ürünü a...

Samsung VC07T357MHR Vc3500TM model elektrik süpürgemin toz haznesinin kapağı 30 Kasım civarında aniden açılmamaya başladı. Ürünü normal kullanım sırasında, herhangi bir darbe veya kullanıcı hatası olmadan kullanıyordum, ancak şu anda hazne kapağını kesinlikle açamıyorum ve süpürgeyi verimli şekilde ...

Yaklaşık 10 yıl önce Samsung RT50H 6360sl model nofrost inverter buzdolabı aldım. İlk 3 yıldan itibaren her sene, buzluk içindeki tahliye kanalının tıkanması nedeniyle Samsung yetkili servisini çağırmak zorunda kaldım. Yetkili servis her gelişinde bu kanalı temizledi, her seferinde ücret aldı ve git...

Samsung Toz Torbasız Elektrikli Süpürge VC07R302MVR/TR modelini yaklaşık üç yıldır kullanıyorum ve süpürgenin başlığıyla ilgili sürekli tekrarlayan bir problem yaşıyorum. Süpürgenin başlığını şimdiye kadar defalarca değiştirmek zorunda kaldım; her seferinde daha bir ay dolmadan başlığın tekerleği çı...

Samsung marka 4 programlı bulaşık makinesini 2021 yılında satın aldık. Paslanmaması gereken çelik iç haznesinde yakın zamanda paslanma oluştu. Uzun süredir kullandığımız bir ürün olmasına rağmen, paslanma gibi bir sorunla karşılaşmak hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklı...

Samsung Jet 60 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5–2 yıl önce Media Markt’tan satın aldım. Ürünümün turbo başlık kısmı normal kullanım sırasında süpürürken aniden kırıldı ve aynı zamanda emiş gücünde de bir süredir ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık iki hafta önce ürünü bu sorunlarla birlikte ...

Samsung marka RT46K6000WW model buzdolabını 2021 yılında yaklaşık 10 bin tl ödeyerek aldım. Toplamda sadece 1,5 yıl aktif olarak kullandığım bu buzdolabı, dördüncü yılında hiçbir darbe, yanlış kullanım veya kullanıcı hatası olmadan geçen hafta aniden bozuldu. Samsung müşteri hizmetleriyle görüştüğü...

Samsung marka QE555L03TAUXTK model televizyonumuz, 26 Kasım 2025 Çarşamba günü aniden kendi kendine kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı yaklaşık 3 yıldır kullanıyoruz ve garanti süresi de yaklaşık 1 yıl önce sona erdi. Bu süreçte Samsung yetkili servis ile görüştük ve arızanın giderilmesi için...

Samsung marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Yetkili servisle görüştük, gelen servis üründe gövdeden kaynaklanan gaz kaçağı olduğunu, bunun üretim hatası olduğunu belirtti ve bu nedenle ücretli değişim yapılacağını söyledi. Bu işlem için 3.500 TL ücret alındı, ayrıca mevcut ürünümüz 13.00...

25-07-2025 tarihinde satın aldığım QE75QN70FAUXTK Samsung QLED TV cihazının kullanımı sırasında panel üzerinde görüntü vermeyen siyah noktalar (ölü piksel) ve sürekli parlak yanan noktalar (stuck pixel/ışık sızması) tespit edilmiştir. Bu kusurlar, özellikle açık renkli sahnelerde ve menü geçişlerind...

Samsung WW11dg6B25LEAH model çamaşır makinesini A101 Ekstra internet sitesinden 4 Kasım’da sipariş verdim ve 11 Kasım civarında teslim aldım. Eski bir Samsung çamaşır makinesi kullanıcısı olarak markaya güvenerek bu ürünü tercih ettim ancak daha üç haftalık olmasına rağmen yaşadığım sorunlardan dola...

07.04.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Samsung QE65Q70DATXTK model televizyon satın aldım. Birkaç ay sonra dahili uydu özelliğini kullanmaya başladığımda, yayınların anlık olarak kesildiğini ve sinyal alamadığımı fark ettim. Binada merkezi sistem kullanılmasına rağmen yalnızca benim televizyonumd...

Samsung M52 5G model telefonu yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. Cihazı aldığım günden bu yana ikinci SIM kart yuvası hiç çalışmadı, ancak tek hatla idare ettiğim için o dönemde çok üzerine gitmedim. Şimdi ise aktif olarak kullandığım diğer SIM kart yuvası da çalışmamaya başladı ve tamamen hat kullanam...

Samsung marka Smart TV'mde (4 yıllık bir televizyon) izlerken birden ekranda kararma oldu. Sonrasında arka plandan sesler de kesik kesik gelmeye başladı ve kumandayı da algılamadığını fark ettik. Bir şekilde müşteri hizmetlerinden Erzurum Samsung servisine ulaştık; gelip değerlendirdiler, çok anlaya...

Samsung marka dw60 model bulaşık makinemde yıkama esnasında deterjan kapağı yerinden çıkma sorunu yaşamaya başladım. Makinemi alalı sadece 1 ay olmasına rağmen böyle bir arıza yaşadığım için ürünü baştan beri arızalı verdiklerini düşünüyorum. Bu sorun yaklaşık 2 gündür devam ediyor. Bugün gelen yet...

Samsung marka QE50Q60AAU model televizyonumuzu 11.10.2021 tarihinde satın aldık. Yaklaşık bir hafta önce televizyon bozuldu ve görüntü tamamen gitti. Yetkili servisi çağırdığımızda, panelin arızalandığını ve onarım için 14.000 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Ayrıca servis ziyareti için de 1....

Ekim 2024 tarihinde Samsung marka çamaşır makinesini Balıkesir Edremit mağazasından satın aldım. Makineyi aldığım ilk günden beri hangi programda yıkarsam yıkayayım çamaşırlarımı temiz yıkamıyor, özellikle lekeli çamaşırlar aynı şekilde, koyduğum gibi lekeli olarak geri çıkıyor. Bu durum üzerine he...