to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka Smart 8 model televizyonumu 2022 yılından beri kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ekranda siyah çizgiler ol...uştu ve bu çizgiler gün geçtikçe artmaya başladı. Televizyonda hiçbir darbe, çarpma, düşme, sıvı teması ya da kullanıcı hatası olabilecek bir durum yaşanmadı, sorun tamamen kendi k
Samsung a51 model telefonumu yaklaşık bir aydır durup dururken kendi kendine açılıp kapanma sorunu nedeniyle sağlıklı şe...kilde kullanamıyorum. Bazen telefonun tekrar açılması 4–5 saati buluyor ve bu süre içinde cihazı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanı
Samsung markalı RB50RS334SA model buzdolabımı kullanırken, ürünün garanti süresi devam ederken 27 Mayıs 2025 tarihinde m...otor arızası yaşamaya başladım. Yaklaşık 3 aydır bu sorunla uğraşıyorum ve özellikle yaz döneminde buzdolabının çalışmaması gıda kaybına ve ciddi mağduriyete yol açıyor. Bu süre i
Samsung’dan satın aldığımız RB44TS134SA model buzdolabının 10 yıl motor garantisi bulunmasına rağmen yaklaşık 5 yıl sonr...a cihaz arıza yaptı. Arıza tespiti için yetkili servise 3.000 TL ödeme yaptık ve teknik servis bunun üretim hatası olduğunu belirtti. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyoruz. Bu
Yaklaşık 8 yıl önce aldığım Samsung RT43K6000S8 model buzdolabımın üst soğutucu kısmında 04 Temmuz 2026 tarihinde alt ve... karşı tablanın şişmesiyle birlikte ciddi bir deformasyon ve arıza oluştu. Diyarbakır’daki yetkili servisinize talep kaydı oluşturdum, gelip incelediler ve değişim için talep formu
Samsung RT46K6000WW model buzdolabımı 2017 yılında satın aldım. Üç yıl standart garanti, dört yıl ek garanti ve ayrıca 1...0 yıl motor garantisi bulunuyor. Yaklaşık bir haftadır buzdolabımın derin dondurucu kısmı çalışmıyordu, alt kısım ise normal soğutmaya devam ediyordu. Samsung’un internet sitesinde
"Samsung müşteri hizmetleri konuya dahil olarak sorununu giderdi teşekkür ediyorum. Sadece servis çalışanlarınızı ikili diyalog ve ürün arızası konusunda biraz daha bilgilendirmenizi istiyorum iyi çalışmalar dilerim."
Samsung 55Q70D model televizyonumda, hiçbir darbe veya kullanıcı hatası olm...amasına rağmen panelde kendiliğinden düz çizgi hatası oluştu. Bunun üzerine
Yaklaşık bir ay önce Samsung AR40F12COAMNSK model klimayı satın aldım ve montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Mont...aj sonrası klimayı evin içinde çalıştırıp gidildi, ilk anda bir sorun fark etmedim. Bir süre sonra balkona çıktığımda dış ünitenin trafo gibi sürekli inleyen bir ses çıkardığını du
Samsung’dan 1 ay bile olmamışken aldığım Galaxy a17 model telefonumu 21.07.2026 tarihinde şarja taktığımda cihaz aşırı ı...sınma uyarısı vermeye başladı, ardından şarj esnasında telefondan duman çıktığını fark ettim. Şarjdan çektiğimde ise şarj soketinin yandığını gördüm. Telefonu her zaman olduğu gibi
Samsung DW60M5042FW model bulaşık makinemin garantisi yeni bitmiş olmasına rağmen yaklaşık bir aydır LC hatası vermeye b...aşladı. Yetkili servis geldi, yerinde kontrol yaptı ancak sorunu çözemedi ve arıza tespiti için makineyi atölyeye götürdüler. Birkaç gün sonra tarafıma makinenin gövdesinde delik o
Samsung markasına duyduğum güven nedeniyle yaklaşık 3 yıl önce yüksek bir bedel ödeyerek QE55Q80BATXTK model televizyon ...satın aldım. 05.07.2026 tarihinde cihazda ekran arızası ortaya çıktı ve görüntü sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servis tarafından yapılan incelemede cihazda darbe, kırık veya ku
Samsung markalı QE60Q67DA model televizyonu geçen sene Aksaray Teknosa mağazasından satın aldım, ürün Mersin’deki yazlığ...ıma genel merkezlerinden kargo ile gönderildi. Kargo geldiğinde kutuda herhangi bir hasar, yırtık ya da ezilme yoktu. Yetkili servis gelip televizyonu açıp kurulumu yaptıktan sonra
2022 yılı Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Samsung QE55Q67BAUXTK model televizyon satın aldım. Bu ürünü alırken daha uz...un yıllar sorunsuz kullanabilmek için benzer ürünlere göre yaklaşık yüzde 40–50 daha fazla ödeme yaptım. Televizyonu ilk günden itibaren ekran koruyucusu ve akım koruyucu ile kulla
Samsung marka No Frost buzdolabımı alalı daha 4 yıl olmadan arıza yaptı. 16.07.2026 tarihinde servis çağırdığımda, buzdo...labının iç gövdesinde azot kaçağı olduğunu, bunun için de ürünün komple yenilenmesi gerektiğini söylediler. Bana, bu işlem için 28.500 TL ödemem durumunda 3 yıl garantili sıfır buz
12.06.2022 tarihinde serisinin en iyisi olarak görüp Samsung QE75QN90AATXTK model 75 inç televizyonu İstanbul Media Mark...t mağazasından satın aldım. Televizyonu çok nadir kullanmamıza rağmen, 13.07.2026 tarihinde izleme sırasında ekranda bir anda donma oldu, ardından çizgi çıktı ve cihaz kendi kendin
01 Temmuz 2026 tarihinde servis geldi. Samsung qn 800 c televizyonun ekranındaki kararmaların LED panelde, kullanıcı kay...naklı olmayan tozlanma nedeniyle oluştuğu ve 67.500 TL ücret talep edildi. Üç yıl önce alınan bir cihaz. 1. yılında değişim 40 gün TV'siz kalma, 2026 Mayıs 35 gün TV'siz kalma. 01
"Makinemiz yeni biri ile değiştirildi teşekkürler"
Samsung’un resmi online sitesi üzerinden satın aldığım Bespoke Jet Complete süpürgenin bataryası, ürünü aldıktan yaklaşı...k 2,5 yıl sonra arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede, üstelik bu fiyattaki bir ürünün bataryasının bozulması kabul edilebilir bir durum değil. Sorun nedeni
2022 yılında Urla’daki Samsung bayinizden RB50RS334 model no frost buzdolabı satın aldım. Sadece yazlıkta, yılda ortalam...a 3 ay kullanılan bu buzdolabı 16 Temmuz tarihinde ekranda “e10” hatası vererek çalışmayı durdurdu. 17 Temmuz’da Samsung müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, bana geri dö
Yaklaşık 8 ay önce 26.000 TL ödeyerek satın aldığım Samsung kurutma makinesinin kapak lastiği, normal kullanım sırasında... kendi kendine parçalandı. Zaten yapısı gereği iç kapakta olan bir parça ve bunun müşteri hatası olabilmesi için neredeyse Elle koparmam gerekirdi. Buna rağmen yetkili servis, ürün
Samsung marka Windows Free Premium AR6012C1KW model klimayı kullanırken, kumandasının tuşlarında hiçbir aydınlatma bulun...mamasından dolayı ciddi zorluk yaşıyorum. Özellikle akşam ve gece saatlerinde kumanda tuşlarını görmek mümkün olmadığı için klimayı kullanmak oldukça zahmetli hale geliyor. Günümüz
Yıl önce satın aldığım Samsung marka buzdolabımda son zamanlarda dondurucu kısmından yüksek çatılama sesleri gelmeye baş...ladı ve cihaz soğutmamaya başladı. Yetkili servis çağırdığımda teknisyen dondurucu bölümünün arka kapağını söktü ve dondurucunun iç arka gövdesinin çatladığını tespit etti. Gelen
13 Haziran 2026 tarihinde İzmit Vatan Bilgisayar mağazasından 83 inç Samsung oled televizyon satın aldım. Televizyonu ku...rulumdan sadece 2 gün sonra kullanırken ekranda belirgin bir piksel hatası fark ettim. Sorunu fark ettiğim anda hem Vatan İzmit mağazasını hem de Samsung yetkili servisini bilgile
"Servis arıza tespitleri ekran görüntüleri"
