Samsung de hatası

Yaklaşık 2 yıl önce Hepsiburada üzerinden Samsung WW90TA046AX/AH 1400 devir 9 kg çamaşır makinesi aldım ve kurulum yapıldı. Makineyi aldıktan sadece 2–3 ay sonra körük lastiği aşındı ve su kaçırmaya başladı. Servis gelip baktığında hiçbir somut gerekçe sunmadan doğrudan kullanıcı hatası diyerek parç...

Samsung VC07R302MVR/TR toz torbasız elektrikli süpürgeyi yaklaşık 4 ay önce Hepsiburada satıcısından satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda kullanmama rağmen, süpürgenin başlık altındaki hortumu daha 3 ay dolmadan yırtıldı. Yaklaşık 1 ay önce bu sorunu fark ettikten sonra Samsung müşteri h...

Samsung s21 fe model telefonumu yaklaşık 20 gün önce şarja takılıyken kullanırken ekranımda aniden dikey bir çizgi oluştu. Cihazı hiçbir şekilde düşürme, çarpma, darbe ya da ezilme yaşatmadım. İlk çizgiden 3 gün sonra ikinci çizgi, kısa süre sonra da üçüncü çizgi belirdi ve şu an ekranda üç adet dik...

Samsung UE55CU8000UXTK model televizyonumuzu pandemi döneminde Beylikdüzü Migros içindeki Samsung mağazasından satın aldık. Ürün garanti süresi dolmadan, satın alımdan yaklaşık 1 yıl sonra benzer bir ekran arızası yaşamış ve ekran değişimi yapılmıştı. Televizyon ilk günden bu yana akım korumalı pri...

Samsung Shop ve Samsung’un online kanalları üzerinden HW-Q990F model soundbar satın alırken indirim kodu kullanmak istedim ancak üç gündür kodu girdiğimde sepet tutarından hiçbir şekilde indirim düşmüyor. Kod geçersiz hatası da almıyorum, sadece indirim uygulanmıyor. Hem Samsung Shop uygulaması hem...

Samsung markasına güvenerek yaklaşık 4 yıl önce Samsung orijinal bayisinden QE50Q60AAU model bir televizyon satın aldım. Ancak yaşadığım süreç, “Premium marka” algısının ne kadar yanıltıcı olabileceğini acı bir şekilde gösterdi. Televizyonum, garanti süresinin dolmasına denk gelen şekilde yaklaşık ...

Samsung UE55BU8500U model yaklaşık 2 yıllık televizyonumda kurulu olan Tod TV uygulamasında Cuma gününden beri sürekli “servis ile iletişimde zaman aşımına uğrandı” hatası alıyorum ve bu nedenle maçları izleyemiyorum. Yıllık Tod TV üyeliğim olmasına rağmen, ödediğim hizmetten faydalanamıyorum. Soru...

10.12.2025 tarihinde Samsung marka DW60dg540FSR model 4 programlı bulaşık makinesini yaklaşık 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün henüz 2,5 aylık ve garantisi devam ederken, makinenin içinde yer alan, fotoğrafını da eklediğim bir parça yerinden çıktı. Bulaşık makinesini son derece dikkatli ve olmas...

Yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Samsung marka bulaşık makinesinden ilk günden beri hiç memnun kalmadım. Makine, hangi programı denersem deneyeyim bulaşıkları kesinlikle temiz yıkamıyor, bulaşıklar kirli ve lekeli çıkıyor. Kullanım hatası olmasın diye tuzunu, parlatıcısını ve farklı farklı bulaş...

Aralık 2020 tarihinde Media Markt firmasından satın almış olduğum Samsung UE50TU8000UXTK ss4 model televizyonumda ciddi bir görüntü sorunu yaşamaktayım. Televizyon herhangi bir darbe, müdahale veya kullanıcı hatası olmaksızın kendi kendine kapanmış ve ardından sürekli açılıp kapanmaya başlamıştır. ...

Vatan Bilgisayar’dan Samsung oled S90F model televizyon satın aldık. Televizyonu aldıktan sonra Samsung yetkili servis geldi ancak duvara montaj yapamayacaklarını söylediler. Biz de bu nedenle güvendiğimiz bir elektrikçiyi çağırarak televizyonu duvara monte ettirdik. Montajdan sadece 5 dakika sonra ...

Samsung 65QN70F model televizyonu 15.08.2025 tarihinde Teknosa mağazasından 62.000 TL ödeyerek satın aldım, 23.08.2025 tarihinde de yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan yaklaşık bir ay sonra ekranın sol alt kısmında noktasal şekilde beyaz bir ışık fark ettim ve hemen Samsung müşter...

Samsung markalı tabletimi yaklaşık bir hafta önce garanti kapsamında, şarj soketindeki temassızlık arızası nedeniyle yetkili servise gönderdim. Cihazı servise gönderdiğimde yalnızca kozmetik çizikler mevcuttu, herhangi bir darbe, düşme ya da kırık durumu yoktu. Şikayetim üzerine benimle iletişime g...

Samsung Ww90t4020ce/ah model çamaşır makinesini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünün artı 4 yıl ek garantisi de bulunuyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra makinenin ön yüzünde boya atması olduğunu fark ettim ve bu sorun yaklaşık 2 yıldır devam ediyor. Bu durum üzerine Samsung servisine 3 d...

Vatan Bilgisayar üzerinden yaklaşık 2 sene önce Samsung QE65Q80Cat model televizyon satın aldım. Cihazı 36.000 TL ödeyerek aldım ve düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık bir hafta önce televizyon izlerken cihaz aniden kapandı, hem görüntü hem ses gitti. Televizyonu kapatıp tekrar açtığımda bu kez s...

Samsung a51 model telefonumu aldığım günden beri rehber kısmında ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Aramak istediğim kişiyi bulmak için, kişinin adının neredeyse tüm harflerini tek tek yazmam gerekiyor, tek harf yazınca ismin baş harfine göre listeleme yapmıyor. Bu durum hem zaman kaybına yol açıy...

Samsung marka bulaşık makinemde 23 Şubat 2026 tarihinde 4e hatası vermeye başladı ve sorun Aqua stoplu hortum arızası olarak ortaya çıktı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, gelen servis benden 1500 TL servis ücreti aldı ve arızanın hortumdan kaynaklandığını söyledi. Servis, Aqua stoplu hortum...

Samsung marka 50tu8000 model televizyonu 2021 yılında satın aldım. Ürünümün garanti süresinin bitmesinden yaklaşık 1 yıl sonra kendi kendine ekranı kapandı ve tekrar açmaya çalıştığımda sadece ışıklı ekran açılıp kapanmaya başladı, görüntü gelmiyor. Yaklaşık 1 haftadır televizyon sürekli açılıp kapa...

2021 Temmuz ayında tüm beyaz eşyalarımızı (buzdolabı, TV, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) Samsung’dan satın aldık. Yıllardır telefon ve beyaz eşya tercihimizi de Samsung’dan yana kullanıyoruz. Ancak 2025 yılının son aylarında buzdolabımız soğutmamaya başladı ve yaşadığımız süreçten dolayı markay...

Samsung marka WW90CGC04DAEAH01 model çamaşır makinesini yaklaşık 6 ay önce Evkur’dan düğün hediyesi olarak aldık ve halen taksitlerini ödemekteyiz. Ancak makine aldığımdan beri çamaşırları temiz yıkamıyor, ne lekeleri çıkarıyor ne de özellikle tişörtlerdeki ter kokusunu gideriyor, hiçbir şekilde mem...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Samsung Jet 75 e VS20B75ACR5 dikey süpürgeyi 21 Şubat 2026 tarihinde teslim aldım. Ürünü ilk gün kullanmaya başladığımda, kısa bir süre çalıştıktan sonra ekranda “başlık hatası” uyarısı çıkmaya başladı ve bu durum ürünü doğru düzgün kullanmamı engelliyor. Ürünü y...

Samsung marka RB50RS334WW model buzdolabımızı Kasım 2022’de satın aldık. Henüz 4 yıl bile dolmadan buzdolabı geçen cuma akşamı 06 e hatası verdi ve soğutmayı tamamen kesti. Durumu cumartesi günü fark ettik ve hemen arıza kaydı oluşturduk, şu an sadece servis bekliyoruz. Samsung müşteri hizmetleri ne...

Samsung bayisinden yaklaşık iki yıl önce satın aldığım 55ls03 model Frame TV’nin kumandası iki gündür durup dururken “eşleşme hatası” vermeye başladı. Kumandayı yeniden eşleştirmeye çalıştığımda ise bu kez “bağlı kumanda” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde tepki alamıyorum. Kullanıcı olarak yapabile...