to read complaints and reviews, or file yours.Samsung marka Frame 75 inç TV ile birlikte kullanılan şarjlı kumandam yaklaşık 3 gündür çalışmıyor. Cihaz garanti kapsam...ındayken aynı arızayı daha önce de yaşamış ve kumandam garanti süresi içinde yenisiyle değiştirilmişti. Ancak verilen yeni kumandada da aynı sorun tekrar ortaya çıktı ve şu an gara
Samsung marka QE55Q7F5AUXTK model televizyonu Antalya Özdilek AVM Samsung bayisinden 37.999 TL ödeyerek satın aldım. Kur...ulum için 16.03.2026 tarihinde saat 14:00–15:00 aralığında yetkili Samsung servisi eve geldi. Servis eve geldiğinde Digiturk yayınım açık ve çalışır durumdaydı, kızım çizgi film iz
Yaklaşık dört yıl önce aldığım Samsung QLED televizyonumun ekranı bir anda gitti. Herhangi bir darbe, kullanıcı hatası v...eya yanlış kullanım olmamasına rağmen görüntü tamamen kayboldu ve ben de 15 Ocak civarında yetkili servisle iletişime geçtim. Televizyon servise götürüldü ve yapılan inceleme sonra
Samsung reklamlarına kanarak çamaşır ve kurutma makinesini iyi bir bedel ödeyerek yaklaşık 10 ay önce Kurtköy Viaport Sa...msung mağazasından satın aldım. Ancak daha 1 yıl bile dolmadan çamaşır makinesinin kapak lastiğinde yırtık oluştu ve banyomun zemini suyla doldu. 4293006317 numaralı servis kaydıyl
"Yıllardır Samsung kullanıcıyım. İlk deda bir mağduriyet yaşamıştım. Samsung firması mağduriyetimi giderdi. Yardımcı oldular. Teşekkür ederim Samsung firmasına."
Samsung a26 5g telefonumu alalı 6 ay bile olmadan neredeyse her gün farklı bir sorunla uğraşıyorum. İlk başta ekranda ti...tremeler başladı, uygulamalar kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bilgisayara bağlamak istediğimde de hata ayıklama açık olmadığı halde bağlantı sorunları yaşadım ve bu sorunları çöz
18.10.2022 tarihinde Axis AVM’deki Samsung bayisinden UE50AU8000UX model televizyon satın aldım. Televizyon için 9.067,8...0 TL, ayrıca 3 yıllık uzatılmış sigorta için de 889,83 TL ödedim. Bu sigortanın tüm süreci kapsadığını düşünerek ürünü gönül rahatlığıyla aldım. Yaklaşık 10 Şubat tarihinde televi
Samsung s21 fe model telefonumda 15 Mart 2026 tarihinde aldığım yazılım güncellemesinden hemen sonra ciddi bir ekran sor...unu ortaya çıktı. Güncelleme yüklendikten hemen sonra, ekranın ortasında, kameranın hemen sol tarafında kalacak şekilde yukarıdan aşağıya uzanan dik bir çizgi oluştu. Telefonda hiç
2021 yılında aldığım Samsung bulaşık makinesinin hem üst hem de alt sepetinde yaklaşık 2 senedir paslanma sorunu yaşıyor...um. Evde normal ve özenli kullanım olmasına rağmen, sepet tellerinde bu kadar kısa sürede paslanma oluşması beni hem sağlık açısından hem de ürün kalitesi açısından ciddi şekilde r
Samsung 55NEOQLED85D model televizyonumun alt aparatında yaklaşık 4 ay önce ciddi bir sorun yaşadım. Televizyon gece saa...t 3 sularında TV ünitesinin üzerinde dururken, hiçbir temas olmamasına rağmen altındaki aparat yerinden çıkıp kırıldı. Bu durumun, ürünün hatalı olmasından ya da yanlış kurulmuş ol
"Sorunun başından sonuna takipçisi olan Samsung Çözüm merkezi personeli Banu Hanım’a sonsuz teşekkürlerimi sunuyorum. Samsung markasının cihazının arkasında durup ücretsiz değişimi taktire şayan iyi ki Samsung"
Samsung a34 cihazımın bataryasıyla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle telefonu Gig Sigorta aracılığıyla Destek Bilişim Sam...sung Yetkili Servisi Sancaktepe İstanbul şubesine 02.03.2026 tarihinde gönderdim. Cihazım soğuk havalarda yüzde 30’larda kendiliğinden kapanıyor ve genel olarak pil süresi belirgin
Samsung 75 inç bu8000 modelini, maalesef bir hata yaparak aldım. Garantisi yaklaşık 8 ay önce bitti. Yakın zamanda ekran...ın sağ tarafında boydan boya siyah bir şerit çıktı; sol tarafında ise bazen çıkıp bazen kayboluyor. Bu sorun, bu modelin kronik sorunlarından sadece bir tanesi. Sadece ekran da de
"Samsung Müşteri Hizmetleri’ne, Daha önce tarafınıza iletmiş olduğum Samsung UHD 58tu7000 (UE58tu7000UXTK) model televizyonuma ilişkin arıza şikayetim kapsamında göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Başvuru sürecim sonrasında, yetkili servis tarafından yapılan ön inceleme işleminin ücretli olarak gerçekleştirilmesi ve akabinde arızanın ücretsiz şekilde giderilerek televizyonumun 02.04.2026 tarihinde sorunsuz olarak tarafıma teslim edilmesi, müşteri memnuniyeti açısından oldukça olumlu bir deneyim olmuştur. Sürecin bu şekilde çözüme kavuşturulmasından memnuniyet duyduğumu belirtir, başta müşteri hizmetlerinden Didem hanıma ve ekibiniz olmak üzere emeği geçen tüm yetkili servis personeline teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 19.09.2021 tarihinde A101’den, muadillerine göre çok daha... yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Ancak cihazım garanti süresi bitmeden 21.10.2022 tarihinde arıza verdi. Aynı arıza garanti süresi b
"Süreçte ilk başta olumsuz tutum içinde olan çağrı merkezine rağmen sonrasında tarafıma ulaşım sağlayan emre bey ' e süreç yönetimi ve yaklaşımı hususunda çok teşekkür ederim."
Ordu ilinde Vatan Bilgisayar’dan 08.03.2026 tarihinde Samsung 65S90F OLED televizyon satın aldım, 09.03.2026 günü de yet...kili servis kurulumu yaptı. Kurulum yapıldığı andan itibaren televizyon YouTube’a bağlanmıyor ve sürekli “a hatası” veriyor. İki günlük, sıfır alınmış bir televizyonda böyle temel
Samsung DW60M5042FS model bulaşık makinem sürekli lc hatası veriyor. Neredeyse her gün bu hatayla karşılaşıyorum. Cumart...esi günü yetkili servis geldi, sorunu giderdiğini söyleyip ayrıldı ancak makineyi çalıştırdığım anda tekrar lc hatası verdi ve şu an yine aynı hatadan dolayı makineyi kullanamıyoru
Samsung yetkili bayiden satın aldığım, faturası mevcut olan Samsung LED QE75Q60DAUXTK 75 inç televizyonum duvara asılı v...e kimsenin dokunamayacağı bir konumda olmasına rağmen, paneli yanlardan kendi kendine açıldı. Ürünü yalnızca 6 aydır kullanıyorum ve bu durum bugün yaşandı. Hemen servis kaydı olu
Samsung marka 58tu7000 model televizyonumu sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan sonra hiçbir kullanım hatam olmamas...ına rağmen ilk arızasını 17.11.2023 tarihinde verdi. Televizyonun ekranı açılır gibi oluyor fakat açılmıyor, görüntü gelmiyordu. Garanti süresi yaklaşık 2 ay geçmiş olmasına rağmen
