to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık iki ay önce Trendyol’dan Samsung Jet75e dikey süpürge satın aldım. Ürünü alırken 10.000 TL ödeme yaptım. Yaklaş...ık bir haftadır süpürgeyi çalıştırdığımda sürekli “başlık hatası” uyarısı alıyorum ve boru üzerindeki ışık yanıyor. Turbo başlıkta da, yumuşak başlıkta da aynı hatayı veriyor ve ür
Trendyol üzerinden online alışveriş ile 3 Nisan tarihinde 14.424 TL ödeyerek Samsung Jet 75e VS20B75ACR5/TR şarjlı dikey... süpürge satın aldım ve ürün 10 Nisan tarihinde elime ulaştı. Ürünün özelliklerinde tam şarjda 1 saat kullanılabilir olduğu belirtilmesine rağmen, ilk çalıştırdığım andan itibaren
Samsung WW90CGC04DAEAH 9 kg 1400 Devir Dahili Wi-Fi Eco Bubble çamaşır makinesini 10 Kasım 2025 tarihinde satın aldım. M...akine ilk 5,5 ay boyunca aynı kullanım alışkanlıklarıyla sorunsuz çalıştı. Ancak yaklaşık son 1,5 aydır, özellikle sıkma aşamasında belirgin bir balans ve sarsıntı sorunu yaşamaya
Samsung marka QE65Q7FAMTXTK model televizyonumda ana kart hatası oluştu ve 14 Nisan tarihinde yetkili servise başvurdum.... Serviste bu sorun giderilemedi ve televizyonumun 25.000 TL karşılığında değiştirilebileceği bilgisi verildi. Bunun üzerine 21 Nisan tarihinde istenen ücreti, havale yoluyla BDH Bi
Media Markt’tan 2024 yılında 3 yıl garantili olarak satın aldığım Samsung DW60M5044FW/TR model bulaşık makinesi, kullanı...mın ilk 3 ayında h6 arızası vermeye başlamıştır. Aldığımız günden bu yana cihaz en az 6 kez aynı arızayı vermiştir. Arıza zaman zaman kendiliğinden düzelmiş, ardından tekrar etmişt
Samsung UHD 58tu7000 58’’ (UE58TU7000UXTK) model televizyonumu 06.01.2021 tarihinde Hepsiburada üzerinden, muadillerine ...göre çok daha yüksek bir fiyata, Samsung markasına ve özellikle bu modele duyduğum güvenle satın aldım. Cihazımın garanti süresi dolmadan 21.12.2022 tarihinde panel arızası yaşandı
02.07.2022 tarihinde evlenerek Samsung RB50dg601EWWTR model buzdolabımızı kullanmaya başladık. Daha 4 yıl bile olmadan b...ir sabah uyandığımızda buzdolabının tamamen çalışmadığını fark ettik. 24 Nisan’da Samsung yetkili servisi Gebze şubesi dolabı tamir etmek üzere aldı ve bize 6.500 TL ödeme yapmamız
Kasım 2022’de Teknosa’dan Samsung QN800B Neo QLED 8k Smart TV satın aldım. Daha önce aldığım bir alt modelde panel hatas...ı yaşanmış, ekranda çizgiler oluşmuştu. Yetkili servis bu durumu panel hatası olarak değerlendirip cihazı bu modele upgrade etmeyi teklif etti, ben de kabul etmiştim. Düne kadar te
Eskişehir Media Markt’tan 26.06.2025 tarihinde Samsung WW11DB7B34GEAH 11 kg çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi yakla...şık 10 aydır kullanıyorum. 7. Ay civarında makine aşırı gürültülü çalışmaya başladı ancak o aşamada çok önemsemedim. 25.04.2026 tarihinde ise kapaktan su akması başladı ve kapak la
07 Eylül 2024 tarihinde Samsung’un resmi internet sitesi üzerinden QE55QN90DATXTK model televizyon satın aldım. Ürün sıf...ır olmasına rağmen aldığım ilk günden beri “Sinyal Yok” hatası ile karşılaşıyorum ve cihaz şu anda Kars merkezde kullanılmaktadır. Televizyon açıldığında ekranda “Sinyal Yok” uyar
Samsung NA64N7100AB/TR ankastre ocağı yaklaşık 6 ay önce samsung.com.tr üzerinden 10.900 TL ödeyerek satın aldım. Kısa s...üre içinde ocak ızgaralarında paslanmalar oluştu, boyası atıldı ve ocağın üzerinde çıkmayan lekeler meydana geldi. Ürünü özenli ve normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen bu
"Buzdolabımın motorundan gelen yoğun ses şikayeti üzerine başlayan sürecim bugün beni çok mutlu eden bir şekilde sonuçlandı. Başta süreçle ilgili endişelerim olsa da, özellikle Cihan Bey'in baştan sona şeffaf, sabırlı ve çözüm odaklı yaklaşımı beni çok rahatlattı. Dolabıma sıfır motor takıldı ve şu an hiçbir ses sorunu kalmadı, cihazım saat gibi çalışıyor. Müşteri memnuniyetini gerçekten hissettiren Cihan Bey’e ve emeği geçen tüm teknik ekibe sonsuz teşekkürler..."
"Samsung Türkiye genel müdürlüğünden Emre Bey'e teşekkür ederim."
Samsung DW60dg540FWQTR model bulaşık makinemde yaklaşık 3 aydır iç aksamlarında paslanma ve makinenin normalden çok daha... sesli çalışması sorunlarını yaşıyorum. Kısa sürede bu şekilde paslanma olması ve ses seviyesinin bu kadar artması, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda beni ciddi şekilde ha
Samsung Kurutmalı Çamaşır Makinesi Arızası + 13 Günlük Servis İlk İrtibat Süresi Kabul Edilemez! Aralık 2019’da Kanyon ...mağazasından satın aldığım Samsung WD90K6B1005/AH kurutmalı çamaşır makinesi, ilk 1–2 yıldan itibaren kurutma performansı açısından ciddi problemler yaşamaya başladı. Yıkama + kuru
25 Ekim 2025 tarihinde satın aldığım Samsung Galaxy a56 model telefonumun kutusundan çıkan orijinal şarj kablosunun uç k...ısmındaki plastik aksam, hiçbir kullanıcı hatası olmamasına rağmen kısa sürede dökülmeye başlamış ve içindeki metal soket tamamen açığa çıkmıştır. Ürünün bu haliyle kullanımı hem c
İletişim numaram: 0535********04 Samsung m52 telefonumu 26.05.2022 tarihinde Samsung web satış sayfasından satın aldım. ...Henüz dört yıl bile dolmadan cihazımda kendiliğinden üç adet yeşil çizgi oluştu. Telefonumu tam korunaklı ve çok temiz kullanırım. Önce aniden kendiliğinden olan bu durum için şaşı
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından Samsung VC07R302MVR model elektrik süpürgesini satın aldım. Ürünü aldıkta...n yaklaşık 2 ay sonra, cihaz en düşük güç seviyesindeyken motor sesinde dalgalanmalar olmaya başladı, kendi kendine kapanıp tekrar çalışıyor. Bu durumun normal olmadığını, üründe b
Samsung Odyssey g4 model monitörümü yaklaşık 45 gün önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Monitörü kullanırken kulak i...çi silikon kulaklığın ekrana temas etmesi sonucu panel hasar gördü ve ekran tamamen gitti. Bu durumun kullanıcı hatası olduğunu kabul ederek yetkili servise başvurduk. Servisten p
62 yaşında emekli bir vatandaşım ve bugüne kadar evimdeki elektrikli eşyaların büyük çoğunluğunu özellikle Samsung marka...dan tercih ettim. 21.11.2023 tarihinde de yine güvenerek, en üst modellerden biri olan Samsung QE75QN700CTXTK 8k televizyonu Antalya Cantekbil’den satın aldım. Kısa bir süre sonra
Samsung markalı Odyssey g6 500 Hz oled monitörümü yaklaşık 5 ay önce, 9 Aralık 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satı...n aldım. Monitörümü çok özenli ve dikkatli kullanmama rağmen bugün, her zamanki gibi sadece monitörü kapatmak isterken menü tuşundan “çıt” diye bir ses geldi ve tuşun kırıldığını f
02.03.2024 tarihinde Optimum Teknosa mağazasından Samsung 65S95C 65 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken yeni ve so...runsuz bir televizyon kullanmayı beklerken, yaşadığım süreç beni ciddi anlamda mağdur etti ve markaya olan güvenimi sarstı. Satın alma sonrasında kurulum için Samsung’un yetkili se
Nisan 2023’te Samsung’dan aldığım DW60M5052FV model bulaşık makinesi yaklaşık bir aydır sürekli su akıtma sorunu çıkarıy...or. Son bir ay içinde dördüncü kez müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırmak zorunda kaldım. Makine su kaçırıyor ve ekranda “lc” hatası veriyor. Diyarbakır Kayapınar’da evime gel