to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung marka buzdolabım yaklaşık 2025 Mayıs ayından beri sürekli arıza çıkarıyor. Buzdolabı hiçbir uyarı vermeden aniden çalışmayı bırakıyor, ışıkları yanmaya devam ettiği için de ilk anda fark edemiyorum. Neredeyse her 2 ayda bir aynı sorunu yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bugüne kad...
Samsung marka RF85R91D1SG model buzdolabım 30 Nisan sabah saat 09:00 civarında aniden arıza yaptı ve hem soğutucu hem de dondurucu kısmı tamamen soğutmayı kesti. Bunun üzerine Gaziantep Samsung servisini arayarak kayıt oluşturdum ve gün içerisinde servis geleceği bilgisi verildi. Telefonda özellikle...
2014 yılında satın aldığım Samsung RF85K90127F model buzdolabım, kullanım süresi boyunca birden fazla kez kompresör (motor) arızası verdi. 2019 yılında yaşanan tekrarlayan arızalar sonucunda cihazım Samsung tarafından garanti kapsamında yenisi ile değiştirildi. Ancak tarafıma teslim edilen bu yeni c...
Samsung markalı RB50RS334WW model, alttan donduruculu 520 l buzdolabımız 20.04.2026 tarihinde gaz kaçağı nedeniyle arızalanmış, yetkili teknik servis tarafından incelenerek 4293931088 numaralı arıza kaydı oluşturulmuştur. Bu süreçte arıza tespiti için 1.300 TL arıza tespit ücreti ve 6.000 TL azot te...
Samsung RS70F65QET model buzdolabını Ekim 2025’te, garanti kapsamındayken satın aldım ve yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. 24.04.2026 Cuma günü buzdolabı alarm vermeye başladı ve dondurucu bölümünün ısısı +10 derece olarak görünmeye başladı. Cuma gecesi saat 21.00’i geçtiği için müşteri hizmetlerine u...
9 Nisan 2026 tarihinde Samsung RL4353FBASL model buzdolabımda sıcaklık yükselmesi arızası meydana geldi. WhatsApp hattı üzerinden teknik destek talep ettim, gelen yetkili servis sorunun anakarttan kaynaklandığını söyledi. Değişime onay verdim, ertesi gün pazar olduğu için pazartesi günü ana kart ile...
21.01.2024 tarihinde Gizerler Adana m1 Samsung bayisinden Samsung RT47CB663212TR 465 litre F enerji sınıfı çift kapılı No‑Frost beyaz buzdolabı satın aldım. 7 Nisan 2026 tarihinde işten eve geldiğimde, cihazın alt kapağının dışındaki temperli camın hiçbir dış etken olmamasına rağmen tamamen çatlamış...
Samsung marka RF71DB965E8C model Bespoke buzdolabını 10 Mart tarihinde yaklaşık 148.000 TL ödeyerek satın aldım, 12 Mart’ta da kurulumu yapıldı. Satın alma aşamasında özellikle kahve makinesi kampanyası vurgulanarak bu ürün önerildi ve biz de bu kampanyadan faydalanacağımız söylenerek buzdolabını te...
"Buzdolabımızın soğutmama problemi çözümlendi, 72 saattir eski performansında çalışıyor. Teşekkür ediyorum Samsung ailesine, çözüm merkezi çalışanlarına, teknik servis çalışanlarına, şikayetvar.com sitesine..."
05.09.2015 tarihinde aldığımız Samsung RT58K7040SL model buzdolabımız, birçok kez arızalandığı için 30.01.2018 tarihinde tarafınızca değişim yapılmıştı. Ürünlerinizin arkasında durduğunuzu gördüğümüz için bu süreçte memnun kalmış ve hatta 12–13 yıl kullandığımız Siemens marka bulaşık makinemiz bozul...
Samsung RB56TS754WW model buzdolabımda 10-e hatası verdiği için 14.04.2026 tarihinde Samsung yetkili servisini çağırdım. Servis için 1.500 TL ücreti elden, nakit olarak ödedim ancak herhangi bir fiş ya da fatura verilmedi. Yapılan kontrolde sorunun dolabın üst kapağındaki dijital ekranın kablolarınd...
Yaklaşık 1 ay önce A101’den Samsung RB50dg601S9 model buzdolabı satın aldım. Ürün kurulduğu günden bu yana, üst dondurucu kapağını kapattığımda alt derin dondurucu kapağının hafifçe açıldığını fark ettim. Derin dondurucu kapağını açtıktan hemen sonra tekrar çok rahat bir şekilde açabiliyorum, kapakt...
Samsung RB46TS334SA model buzdolabını yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık bir hafta önce üründe sorun yaşamaya başladım ve gelen yetkili servis, cihazda gaz kaçağı olduğunu ve bu nedenle buzdolabının tamir edilemeyecek durumda olduğunu belirtti. Servis, bu durumda değişim yapılabileceğini anca...
Uzun yıllardır büyük bir memnuniyetle kullandığım Samsung SR-L629EV model buzdolabım, 24 saati aşkın süredir soğutma yapmamaktadır ve içindeki tüm gıda maddeleri ne yazık ki bozulduğu için çöpe gitmiştir. Bu acil durumu iletmek için müşteri hizmetlerinizi aradım ve 4293403432 numaralı kayıt açıldı. ...
01.08.2024 tarihinde Gaziantep Evkur mağazasından peşin olarak satın aldığım Samsung RT53K6360WW model buzdolabının iç ana gövdesinde, çekmecelerin gidip geldiği kısımda Eylül 2025 civarında bir anda delinme fark ettim. Bu delik nedeniyle ilgili çekmeceyi kullanmaya çekiniyorum, daha da büyüyüp cidd...
Evkur üzerinden 2022 yılında aldığım Samsung marka buzdolabı, yaklaşık iki aydır günün belirli saatlerinde motor/kompresör tarafından gelen yüksek uğultu ve tıkırtı sesi yapıyor. Ses hem rahatsız edici düzeyde hem de ürünün mekanik olarak bir sorunu olabileceğinden endişe duyuyorum. Bu süreçte iki ...
2020 yılında Özkeskin Dayanıklı Tüketim Malları San. Tic. Ltd. Şti. isimli işletmeden satın aldığım Samsung 46T5335SA model buzdolabım, 2021 yılında Samsung servisi tarafından evime kurulmuş ve o tarihten itibaren İstanbul Beylikdüzü’nde kullanmaya başlamıştım. 2024 Ağustos ayında buzdolabının anaka...
2021 yılı Mayıs ayında Samsung RT46K6000WW model buzdolabını satın aldım. Ürünün 3 yıllık garanti süresi bittikten kısa bir süre sonra önce dondurucu kısmı dondurmamaya başladı, ardından tüm bölümler soğutma yapmamaya başladı. Henüz çok yeni sayılabilecek bir buzdolabının bu kadar kısa sürede bu şek...
"Şikayetvar olarak Samsung ile yaşadığım süreçte, Media Markt'tan aldığım buzdolabımın dijital kart arızasını garanti kapsamında onarım talep ettim ve sonunda sorunun çözüldüğünü belirttim."
Samsung RF85K90127F model buzdolabımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum. 21 Şubat itibarıyla önce kapaktaki ön panel LED birden çalışmamaya başladı, kısa süre sonra da buzdolabı tamamen soğutmamaya başladı ve şu an ürünü hiç kullanamıyorum. Evdeki gıda tüketimim ve günlük yaşam düzenim bu nedenle ciddi...
28.05.2021 tarihinde Samsung markasından çamaşır makinesi ve buzdolabı satın aldık. Satın aldığımız buzdolabı ilk dönemlerde ara ara ve yüksek seviyede ses çıkarmaktaydı. Bu durum üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis kontrolü sonrasında bu sesin normal olabileceği, herhangi bir arıza bulunmadığı...
Samsung RT62KAMT model buzdolabımın yaklaşık 6 aydır soğutma performansı bozuldu. Isısı sabit kalmıyor, içindeki ürünler ya tamamen donuyor ya da yeterince soğumadığı için bozuluyor. Termostat mı, başka bir parça mı arızalı, teknik bilgi sahibi olmadığım için bilemiyorum, ancak bu haliyle buzdolabın...
Samsung RL4353FBASL model buzdolabım arızalandığı için yaklaşık 40 gün önce 08504806999 numaralı telefonu arayarak SEKA Teknik Isıtma ve Soğutma Sistemleri isimli firmadan servis talebinde bulundum. Aynı gün içinde dönüş yapıldı ve eve gelerek buzdolabına baktılar. Buzdolabının fan motorunun arızalı...
Samsung marka inverter buzdolabım arıza yaptı ve soğutma sorunu oluştu. Bunun üzerine İstanbul Ümraniye’de Samsung adına hizmet verdiğini söyleyen Hedef Teknik Servis ile görüştüm. Telefonda 444 18 20 numaralı hattan ulaştığım servisten 01.02.2026 tarihinde gelen görevli, buzdolabının ana kartının d...
