Samsung Buzdolabı buzdolabı donduruyor

Samsung RT50K6000WWTR model buzdolabımızın dondurucu kısmı yaklaşık iki gündür soğutmamaya başladı ve içerisindeki ürünleri eritiyor. Aynı şekilde alt taraftaki gıda bölümü de yeterince soğutmaz hale geldi. Sorunu fark ettiğimizde fişini çekip bir gün boyunca beklettik, ardından tekrar çalıştırdık; ...

2019 yılında aldığımız Samsung RT46K6000WW üstten donduruculu, 456L buzdolabının dondurucu kısmı birdenbire soğutmamaya başladı. 13.09.2025 tarihinde direkt olarak yetkili servisle iletişime geçtik ve 15.09.2025’te servis evimize gelerek arıza kaydı oluşturdu. Servis görevlisi, vakum derecesinin ger...

Samsung Mardin Mardian AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce yeni bir buzdolabı aldım. Aldığım ilk günden itibaren buzdolabı sürekli “e” hatası veriyor ve içindeki yiyecekleri donduruyor. Servisi aradığımda bunun elektrik dalgalanmasından kaynaklandığını ve normal olduğunu söylediler. Ancak bu açıklama ...

2024 Mayıs ayında Antalya Tiryaki Samsung mağazasından Samsung derin donduruculu buzdolabı, Dreame T20 dikey kablosuz süpürge ve Multi invertör klima satın aldım. 2025 Haziran ayından itibaren bu üç üründe de sorunlar yaşamaya başladım. Buzdolabının dondurucu kısmındaki çekmece kendi kendine kırıld...

Samsung RT62K7040SL model buzdolabımın dondurucu kısmı, kendiliğinden erime yapmaya başladı. Bu sorun ilk olarak yaklaşık bir yıl önce yaşandı ve o zaman motor tamamen değiştirilmişti. Haziran ayından bu yana aynı sorun tekrar etti. Servis gelip cihazı aldı, yine kompresör değişimi yapıldı ve bu işl...

Samsung RB50RS334WW model buzdolabımı Metro Market’ten satın aldım ve Samsun Atakum’da kurulumunu yaptırdım. Yaklaşık iki yıl sonra, 18 Ağustos tarihinde buzdolabımın dondurucu kısmı kapağında boya atması meydana geldi. Ürünüm halen garanti kapsamındadır ve garanti süresi 31.05.2026 tarihine kadar d...

Samsung RT50K6200WV Twin Cooling Plus™ Teknolojili Üstten Donduruculu Buzdolabımın dondurucu kısmı 2 gündür soğutmuyor. 2016 yılında aldığım buzdolabımın normal garanti süresi 3 yıl, motor garantisi ise 10 yıl ve elimde PDF faturası mevcut. Sorunun hangi garanti kapsamına girdiğiyle ilgili de tarafı...

Merhabalar, Samsung buzdolabımın dondurucu kısmında buzlanma vardı, dolabın içine su damlıyordu ve son zamanlarda soğutmuyordu. Samsung yetkili servisini çağırdım. İşte olduğum bir gün geldiler ve dolabın artık tamir edilemeyeceğini, fişini çekip buzların erimesini sağlayın, 3 ayda bir bunu yapın, b...

İyi günler, Samsung RT58K7040WW serisi bir buzdolabım var. 04.06.25 tarihinde buzdolabımın dondurucu bölümü dondurmamaya başladı. Servis kaydı oluşturdum; araya bayram tatili girdiğinden, 12.06.25 tarihinde servis geldi. Test ettiklerinde, sorunun dondurucu bölmesi arka panel arızası olduğunu, arka ...

Samsung RT62K7040SL model buzdolabımın dondurucu kısmı soğutmuyor. Antalya Kumluca servisini çağırdım. Kullanıcı hatası olmamasına rağmen benden ücret talep edildi. 10 yıl motor garantisi olmasına rağmen, sisteme yağ pompalanmış ve peteklerin tıkandığı söylendi. Para talep edildi, oysa motor garanti...

Samsung rt46k6000s8 model buzdolabımızda, altından su kaçırma ve dondurucu arka kısmındaki kapakta öne doğru bir şişme şikayeti nedeniyle Bursa Gemlik'teki Samsung servisini çağırdık. İki kişi geldi. Buzdolabının dondurucu kısmının içindeki kapağı söktüler ve üç saniye içerisinde buzdolabının komple...

Samsung pişmanlığı derim. Servis çok ilgisiz, hiçbir şekilde sorunu çözemiyorlar. Kendileri bu arızanın ne olduğunu anlamıyorlar. 1 buçuk sene olacak, daha dolabı kullanalı sebzeliğim sebzelerimi donduruyor. Hiçbir şekilde sebze koyamıyorum. Koyduğum zaman sebzem sabaha kadar donmuş ve buz olmuş olu...

14.11.2022 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Samsung RT46K6000WW No Frost marka buzdolabında dondurucu ve soğutucu kapağı üzerinde boya kabarması ve paslanma oluşmuştur ve servis bunun garanti kapsamı dışında olduğunu belirterek ücreti talep ediyor. Bir daha asla Samsung marka bir şey almayaca...

Samsung buzdolabımın dondurucu bölümü içerisinde şişkinlikler oluştu. Servis 3 defa gelip baktı ve fişi çıkarın düzelir dediler. Fişi çıkardık, 3 gün boyunca takmadık; yetkili servis gelip kontrol ettiği zaman şişkinlik devam ediyordu. Hiçbir şekilde bir düzelme olmadı. Samsung yetkilileri beni aray...

Samsung buzdolabının dondurucusu bozuldu. Bana yerine muadili veya bir üst modeli verilecek denildi fakat bize sundukları model alt modeldi. Biz de para iadesi istedik. Şu an 15 gün geçmesine rağmen ne iade ne de bir bilgi veren oldu. Çok mağdur olduk. İlgilenilmesini rica ediyoruz.

Samsung buzdolabı servisi (M****** S*** 7243309014 müşteri kaydı ile) arayarak buzdolabının sessiz kendi halinde durmadan çalıştığını, stop etmediğini bildirdim. Gelen servis, motor dahil tüm parçaları değiştirerek 12.000 TL masraf çıkardı. Bu kadar masrafa rağmen hala stop etmeyen ve daha sesli bir...

2022 yılında ekim ayında Samsung Buzdolabı aldık. Aldığımız ilk hafta çalışmadı. Teknik servis geldi ve çalışmayan buzdolabını geri götürdüler. Yenisi ile değiştirildi. Yeni ürün geldi ve 1 yıl kadar normal bir şekilde çalıştı. Yeni gelen üründe arka tarafı buzlanma yapmaya ve buzluk bölümünü eritme...

Samsung marka RT62K7060WW seri numaralı buzdolabının dondurucusu çalışmıyor. Teknik servisi çağırdığımızda, bir takım teknik bilgiler vererek özetle dondurucu kısmının arkasında yer alan bir aletin patladığını ve bu yüzden çalışmadığını söylediler. Samsung ile iletişime geçip sorunu çözmeye, yeni ci...

Nisan 2018'de aldığım Samsung RT62K7060WW kodlu buzdolabında 2022 yılında garanti süresinin bittiği ay dondurucu kısmından alt kısma su akıtma sorunu yaşandı. Servis tarafından parçası değiştirildi, problem çözüldü bilgisi verildi. 2 yılı dolmadan 2024 yılı Mayıs ayında aynı şekilde su akıtma sorunu...

Garantisi bitmiş olan Samsung marka buzdolabının dondurucu çekmecesi takılı kaldı. Dolaba zarar vermemek için yetkili servis çağırmak istedim ve bunun için 19 Temmuz ve 24 Temmuz'da müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir randevu oluşturmadılar. Samsung servisleri sadece kurulum yapıyor, arıza durum...