Samsung Akıllı Kumandanın Şarjda Çalışmaması Ve Değişim Talebi
Samsung marka televizyonumla birlikte gelen akıllı kumandam, yaklaşık iki gündür şarjdayken çalışıyor fakat şarjdan çıkarınca hiç tepki vermiyor. Kumanda yalnızca kabloya takılıyken kullanılabiliyor, prizden çektiğim anda tamamen işlevsiz hale geliyor.
Televizyonu ve kumandayı yaklaşık üç yıl önce satın almıştım ve şimdi bu sorunla karşılaşmış olmak beni mağdur ediyor. Ürünün arızalı olduğunu düşünüyorum ve kumandamın ücretsiz olarak yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede incelenerek çözülmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye

Kumanda bu acil dönüş yaparsanız iyi olacak

















