
Gündemdeki Şikayetler
Dove Argan Yağlı Şampuan Saç Dökülmesine Ve Psikolojik Yıpranmaya Yol Açtı

Yazıp yazmamak konusunda çok düşündüm ama benim yaşadığım bu sorunları başkası da yaşamasın diye bu şikayeti yazmaya karar verdim. Yaklaşık 3 yıldır Ankara Gimsa GOP şubesinden düzenli olarak Dove Argan Yağlı şampuan alıp kullanıyordum. Saçlarım belime kadar, hiç boyanmamış, dalgalı, sağlıklı ve ger...
Kapalı Kutu Şampuan İadesi Reddedildi, Tüketici Hakkım İhlal Edildi
28.11.2025 tarihinde Ankara Çankaya Esat Watsons mağazasından kapalı kutu bir şampuan satın aldım. Ürün hiç açılmamış ve kullanılmamış olmasına rağmen, 29.11.2025 tarihinde iade talebiyle mağazaya gittiğimde hijyen kuralları gerekçe gösterilerek iadem kabul edilmedi. Mağaza çalışanları, yalnızca mü...
Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Sonrası Çözüm Sunulmaması

Gratis’in internet sitesi üzerinden Elidor markalı şampuan siparişi verdim. Ancak kargom elime ulaştığında ürünlerimin hem eksik gönderildiğini hem de gelen şampuanın patlak olduğunu gördüm. Ürünleri Karabük Merkez’deki adresime teslim aldım ve paketi açtığımda bu sorunla karşılaştım. Yaşadığım sor...
Bebek Şampuanında Koku Ve Formül Değişikliği Hakkında Endişe

Çocuğum şu an 2,5 yaşında ve doğduğundan beri Ecowell organik bebek şampuanını severek kullanıyordum. Özellikle kokusundan ve yapısından çok memnunduk, bu yüzden başka bir ürün tercih etmedim. Ancak son aldığım ürünlerle birlikte şampuanın hem kokusu hem de formu tamamen değişmiş durumda. 25.11.202...
Syoss Kepeğe Karşı Etkili Şampuanın Şanlıurfa'da Bulunamaması Ve Bilgi Eksikliği

Uzun süredir kullandığım kepeğe karşı etkili Syoss şampuanı, yaklaşık son iki haftadır Şanlıurfa ilindeki hemen hemen tüm kozmetikçilerde ve marketlerde aramama rağmen hiçbir yerde bulamıyorum. Düzenli olarak kullandığım ve memnun kaldığım bir ürün olduğu için bu durumu anlamlandıramadım. Ürünün T...
Qnet’ten Aldığım Ürünlerin İadesi Ve Para İadesi Süreci Hakkında Bilgilendirme Sorunu

Qnet üzerinden saat arıtma cihazı ve şampuan ürünleri satın aldım. TK901048 numaralı bağımsız temsilciyim. 14 günlük cayma süresi içerisinde ürün iade...
Green Park Otel Ankara’da Banyo Gideri Arızası Ve Hijyen Eksikliği Mağduriyeti
Şu anda konaklamakta olduğum Green Park Otel Ankara’da oda banyosunda ciddi bir problem yaşıyorum. Banyo gideri çalışmadığı için duş almaya kalktığımda tüm banyoyu ve odayı su bastı, pis suların içinde kalmak zorunda kaldım. Ayrıca banyoda şampuan dahi bulunmuyor. Bu sorunları fark eder etmez otel ...
Embeauty Saç Dökülmemi Arttırdı

Trendyol üzerinden satın aldığım embeauty markalı dökülme karşıtı şampuanı yaklaşık 3 haftadır kullanıyorum. Ürünü kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 hafta sonra saç dökülmemin belirgin şekilde arttığını fark ettim. Normalden çok daha fazla saç dökülmesi yaşamaya başladım ve bu durum beni ciddi anlam...
Kozvit Satıcısından Gelen Sahte Şampuan Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Kozvit adlı firma sahte ürün gönderiyor! Dikkat! Trendyol üzerinden Kozvit adlı satıcıdan Cecemed 300 ml saç dökülme karşıtı şampuan satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda paket açık ve yırtık haldeydi. Şişenin rengi orijinal ürünlerden farklıydı ve şişe üzerinde markaya ait oymalı amblem bulunmuyord...
Johnsons Baby Aldığım Şampuanın İçinde Böcek Çıktı
Bu yaşadığım korkunç durum hakkında şikayetimi iletiyorum. Bugün öğleden sonra çocuğum için şampuan aldım, akşam bebeğimi yıkamak için şampuanı açtığımda içinde böcekler olduğunu gördüm. Şokumu tarif edemem. Şampuan kapalıydı ve ben açmamıştım. Lütfen bu yanlış anlaşılmayı telafi edin ve paramı iade...
Sahte Şampuan Şüphesiyle Saç Dökülmesi Ve Cilt Kaşıntısı Yaşadım

Embeauty markasına ait şampuanı uzun süredir kullanıyordum ve ilk zamanlarda saçlarıma iyi geliyordu. Ancak 4 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden “3 al 2 öde” kampanyası ile aldığım son siparişimde gelen şampuanlardan kullandığım ürünün sahte olabileceğini düşündüğüm ciddi bir problem yaşadım. Ürünü ...
Sepette Fiyat Artışı Ve Yanıltıcı İndirimler
Yaklaşık 1 saat önce Hepsiburada üzerinden çay, şampuan ve Selpak tuvalet kağıdı almak isterken reklam indirimleri adı altında tamamen yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Ürün sayfasında indirimli görünen fiyatlar, sepete gidince neredeyse iki katına çıktı. 59 TL olarak görünen şampuan sepete ekleyin...
Siparişlerim Hesabımda Görünmüyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!
405-5383540-4180307 numaralı siparişimde Prima Premium Care 3 numara 144 adet ve Prima Premium Care 2 numara 168 adet bebek bezini, 500 TL indirim fırsatıyla 2.029,90 TL’ye vade farksız 3 taksitle 28.11.2025 tarihinde saat 12:59’da satın aldım. Siparişin ardından “Sipariş verildi, teşekkürler” ekran...
L’Oreal Elseve Şampuan Kullanımı Sonrası Yaşanan Ciddi Saç Ve Deri Sorunları
Gratis mağazasından büyük indirim döneminde L’Oreal Paris Elseve Hydra Hyaluronic Pure yağlanma karşıtı, mor ambalajlı ve yeşil kapaklı şampuanı stoklamak için iki adet satın aldım. Yıllardır bu markanın şampuanlarını kullanan ve memnun olan biriydim, bu ürünü de yine güvenle aldım. Elimde şampuanım...
Saç Dökülmesine Karşı Alınan Şampuan Yoğun Kepeklenme Ve Mağduriyet Yarattı

8 Kasım 2025 günü İzmir Bornova Meydan Gratis şubesinden 'Bioxin Yoğun Saç Dökülmesine Karşı Bitkisel Şampuan Forte' ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yaklaşık 3–4 kez kullandım ve özellikle ikinci kullanımdan itibaren saçlarımda yoğun bir kepeklenme başladı. Şu anda hem saç dökülmemde hiçbir...
Watsons Eksik Ürünlerim Nerede Neden Çözüm Bulamıyorum
15.11.2025 tarihinde Watsons web sitesinden 0308543305 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte yer alan 3 adet Micellar su tarafıma ulaştı ancak aynı siparişte bulunan OGX şampuan, saç bakım yağı ve ruj gönderilmedi. Watsons WhatsApp hattı ile yaptığım yazışmalarda, eksik ürünlerin kargoya veri...
Şok Markette Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimatı Mağduriyeti

26.11.2025 sabahı Şok Market'in kendi internet sitesi üzerinden Zonguldak Ereğli’deki adresime teslim edilmek üzere market alışverişi yaptım. Siparişimde özellikle Gliss Split Hair Miracle şampuan seçmeme rağmen, paketten Gliss markasının farklı bir serisi olan Oil şampuan çıktı. Ayrıca o gün 7 adet...
Yanlış Ve Etkisiz Şampuan, İletişim Eksikliği Mağduriyet Yarattı

Simy Care’in kendi resmi internet sitesinden 22’sinde Simy Care kemik iliği içeren tuzsuz şampuan siparişi verdim, ürün 24’ünde elime ulaştı. Sipariş numaram AJNE00450419’dur. Ürünün şişesi daha önce gördüklerimle aynı değil. Yorumlarda herkes saçlarının çok yumuşadığını yazmasına rağmen, benim saçl...
Vichy Satıcısından Alınan Ürünlerde Tester Ve Hediye Eksikliği İle Satıcı Bilgisi Karmaşası

Vichy ürünlerini özellikle orijinalliğinden emin olmak için internet üzerinden alışveriş yaparken, satıcı kısmında doğrudan “Vichy” yazan ilanları tercih ediyorum; ancak siparişlerim Türkiye distribütörü L’Oréal olmasına rağmen yine de Cosmolog satıcısı üzerinden gönderiliyor. Cosmolog’dan almak ist...
Uni Baby Şampuan Sonrası Bebeğimde Su Kabarcıkları Oluştu, İade Ve İnceleme İstiyorum

Uni Baby saç ve vücut şampuanını Amasya Taşova’da bir marketten doğumdan önce, yaklaşık olarak Ağustos ayında satın aldım. Bebeğim henüz 20 günlük ve son iki gündür sadece bu şampuanla banyo yaptırdım. Ürünü kullandıktan sonra bebeğimin vücudunda, ellerinde, yüzünde ve boynunda isilik tarzı su kabar...
Ağır Hasarlı Ve Açık Kargo Teslimatı Güvenimi Sarsıyor
28.11.2025 tarihinde saat 11:28 civarında Sürat Kargo ile teslim edilen kargom, kutusu ağır şekilde hasar görmüş ve her tarafı açık bir şekilde elime ulaştı. İçinde şampuan ve saç tarağı bulunan paket, sanki yol boyunca hiç özen gösterilmeden taşınmış gibi görünüyordu. Ürünlerde fiziksel bir hasar o...
Çocuk Saç Spreyinde Saç Teli Çıkması Ve Hijyen Endişesi

Çocuğum için Dalin saç kolay tarama spreyi aldım. Ürünü Gratis’in kendi uygulaması üzerinden online olarak sipariş etmiştim. Ürünü bugün açtığımda, sp...
Siparişimdeki Belirsizlik Ve Gecikme Mağduriyeti
Gratis’in uygulaması üzerinden dün gece pr26522327 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde 3 adet kapatıcı, 3 adet maske ve 1 adet kuru şampuan bulunuyor. Ancak aradan süre geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “sipariş alındı” şeklinde görünüyor ve hazırlık ya da kargo sürecine dair hiçbir ilerle...














şampuan