Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Uni Baby Logo

Uni Baby

Uni Baby Logo
Uni Baby

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Uni Baby tarafında öne çıkan konu ürünlerdeki yabancı madde ve koku sorunları olarak beliriyor; ıslak mendillerde 'bozuk peynir' veya 'yanık' kokusu alındığı bildiriliyor. Bunu %20 payla ciltte meydana gelen kızarıklık ve yanma bildirimleri takip ediyor. Buna karşın marka 36/100 memnuniyet oranına ulaşıyor ve şikayetlerin %94'üne ortalama 5 saatte dönüş yapıyor. Çözümlerde en sık ürünün değiştirilmesi (%50) izleniyor.

%94
Yanıt Oranı (78/83)
36/100
Çözüm Başarısı
10Çözülen Şikayet
4saOrtalama Yanıt Süresi

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%50
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%38
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%13

Müşteri Teşekkürleri

  • Burcu

    Yerine yeni bir ürün gönderildi teşekkür ederim

  • David

    Herhangi bir Migros iade alıyormuş, götürüp iade ettim, fişlerinizi atmayın.

  • Ebru

    İlgi ve telafinize teşekkür eder iyi çalışmalar dilerim


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Bebek Bakım Ürünlerinde Hijyen ve Koku Sorunları

  • Üründe yabancı madde ve koku: 18 şikayette ürünlerin 'bozuk peynir' veya 'yanık' koktuğu, bazı mendillerde yabancı maddeler olduğu belirtiliyor.
  • Yabancı madde çıkması: 8 şikayette biberon temizleyiciden böcek, pamuklardan ise küf lekesi ve yabancı maddeler çıktığı bildiriliyor.

Ciltte Meydana Gelen Reaksiyonlar

  • Cilt reaksiyonu: 16 şikayette ürün kullanımı sonrası bebeklerde 'cayır cayır yanma', kızarıklık ve deri soyulması olduğu aktarılıyor.
  • Alerjik reaksiyon: 7 şikayette şampuan ve sprey kullanımı sonrası vücutta su kabarcıkları, şişlik ve yoğun kaşıntı oluştuğu belirtiliyor.
  • Alerji ve cilt tahrişi: 5 şikayette ürün kullanımı sonrası 5 dakika içinde ciddi kızarıklık ve saç derisinde dökülmeler olduğu ifade ediliyor.

Ambalaj ve Paketleme Kusurları

  • Ambalaj kusuru: 3 şikayette şampuanların pompa mekanizmalarının çalışmadığı ve kapakların akıttığı bildiriliyor.
  • Sızdıran ambalaj: 3 şikayette kolonya şişelerinin yarısının döküldüğü, mendil paketlerinin patlak ve kuru olduğu belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 13 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

386 şikayet
Sonuçlarda ara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Uni Baby Kolay Saç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Uni Baby KolaySaç Tarama Spreyi Saç Döküyor

Profil fotoğrafı
Hafize
Uni Baby Islak Mendil Küflü!

Uni Baby IslakMendil Küflü!

Profil fotoğrafı
Sema
Uni Baby Organik Zeytinyağlı Islak Mendil

Uni Baby OrganikZeytinyağlı Islak Mendil

Profil fotoğrafı
Beyza
Uni Baby Paketi Açarken Elimize Boya Çıkması

Uni Baby PaketiAçarken Elimize Boya Çıkması

Profil fotoğrafı
Şule
Uni Baby Biberon Temizleyici İçinde Böcek

Uni Baby BiberonTemizleyici İçinde Böcek

Profil fotoğrafı
Özge
Uni Baby Bebek Kolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Uni Baby BebekKolonyasının İçinden Sinek Ölüsü Çıktı!

Profil fotoğrafı
Rabia

Açılmış Uni Baby Kolonyası Teslim Edildi

23

Uni Baby markalı kolonyanızı satın aldım ancak ürünler elime ulaştığında her iki şişenin de yaklaşık yarısının kullanılm...

Açılmış Uni Baby Kolonyası Teslim Edildi

Yenidoğanda Şiddetli Kabarma Ve Yanma Uni Baby Islak Mendil

109

04.03.2026 tarihinde doğum yaptığım gün Migros’tan aldığım Uni Baby Sensitive Yenidoğan ıslak mendili kullanmaya başladı...

Uni Baby Şampuanı Kullanımı Sonrası Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık

55

12 Eylül günü saat 11.30 civarında Uni Baby Saç ve Vücut Şampuanı’nı yüzümü temizlemek için kullandım. Durulama esnasınd...

Uni Baby Şampuanı Kullanımı Sonrası Şiddetli Yanma Ve Kızarıklık
Çözüldü

Uni Baby Saç Tarama Spreyi Çocuklarda Bit Ve Şiddetli Kaşıntıya Yol Açtı

944

"Kendilerine bu süreci detaylı inceledikleri için benimle telefonda uzun uzun görüşüp yardımcı oldukları için teşekkür ediyorum"

Uni Baby kolay saç tarama spreyini yaklaşık üç aydır, 3 ve 8 yaşındaki kızl...

Uni Baby Yenidoğan Islak Mendilinde Alerjik Kızarıklık Ve İade Talebi

155

Uni Baby Yenidoğan pamuklu ıslak mendil ürününü ebebek’in online mağazasından satın aldım. Oğlum ek gıda alıyor, ek gıda...

Öne ÇıkanKonular

Kuru Çıkan Islak Mendiller İçin İade Ve Çözüm Talebi

87

CarrefourSA’dan satın aldığım Uni Baby ıslak mendillerle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Toplamda 12 a...

Uni Baby Yenidoğan Islak Mendil Fiyatındaki Uçuruma Açıklık İsteniyor

88

Hepsiburada üzerinden Uni Baby Yenidoğan Islak Pamuk Mendil ürününü 17 Mayıs’ta 520,58 TL’ye satın almıştım. Aynı ürüne ...

Uni Baby Yenidoğan Islak Mendil Fiyatındaki Uçuruma Açıklık İsteniyor
Çözüldü
121
Görkem şikayetini yayından kaldırdı

Ürün Kullanımından Sonra Çocuklarda Şiddetli Kızarıklık

164

Ürün içeriğine rağmen vücutta yoğun şekilde oluşan kızarıklık; alerji ya da başka bir sebep olabilir. Her iki çocuğum da...

Uni Baby Islak Mendil Yeni Kapağın Güvenlik Açığı

258

Bebeklerimiz için uzun süredir severek kullandığımız Uni Baby Hassas Dokunuş ıslak mendillerin kutu tasarımında ve içeri...

Uni Baby Islak Mendil Yeni Kapağın Güvenlik Açığı

Bebek Cildinde Kızarıklığa Neden Olan Uni Baby Islak Mendili

117

Uni Baby Yenidoğan ıslak mendili bugün marketten aldım ve yaklaşık 30 dakika önce 5 aylık bebeğimin yüzünü silmek için k...

Bebek Cildinde Kızarıklığa Neden Olan Uni Baby Islak Mendili
Bebek Cildinde Kızarıklığa Neden Olan Uni Baby Islak Mendili

Uni Baby Leke Çıkarıcı Ürün İşlevsiz, İade Ve İnceleme Talebi

74

Uni Baby leke çıkarıcı spreyi yaklaşık 2 ay önce E-Bebek’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana birçok kez, farkl...

Alkol Ve Parfümsüz Söylenen Islak Mendilde Yenidoğan Cildinde Şiddetli Tahriş

94

Uni Baby Yenidoğan 0-6 ay ıslak mendili yüzümü serinletmek için, hiçbir baskı uygulamadan çok nazikçe silmek amacıyla ku...

Alkol Ve Parfümsüz Söylenen Islak Mendilde Yenidoğan Cildinde Şiddetli Tahriş

Uni Baby Aile Islak Mendillerin Küçük Ve İnce Olması Yanıltıcı

156

Yıllardır sizin markanızı severek kullanan ve çevresine de tavsiye eden bir müşterinizim. Annem geçirdiği rahatsızlık ne...

Uni Baby Aile Islak Mendillerin Küçük Ve İnce Olması Yanıltıcı

Marka Profili

Uni Baby 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94

Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Uni Baby ile ilgili tüm soru ve şikayetlerinizi buradan paylaşabilirsiniz.

Uni Baby Hakkında

Bir Eczacıbaşı alt markası olan Uni Baby, bebek bakımında ihtiyaç duyulabilecek pek çok farklı ürünü ebeveynlerin beğenisine sunmaktadır. 1998 yılında kurulmuş olan Uni Baby, özellikle ıslak mendil ve bebek şampuanları alanında uzmanlaşmıştır. Türkiye'nin en köklü kurumlarından biri olan Eczacıbaşı güvencesi ile yıllardır anne - babalara hizmet veren Uni Baby, bebek sağlığını ve güvenliğini ön planda tutan ürün içerikleri ile anne - bebek sektörünün en sevilen markaları arasında yer almaktadır. Bebeklerin hassas ciltlerine özel olarak tasarlanan ve üretilen bebek bakım ürünleri ile bu sektörde en çok tercih edilen markaların başında gelmektedir. Uni Baby ürünleri, hem markanın resmi internet sayfası üzerinden hem de resmi ve güvenilir anne bebek perakende mağazaları ve distribütörleri üzerinden bulunabilmektedir.

Bebeğiniz İçin En Sağlıklısı: Uni Baby Ürünleri

Uni Baby, ürünlerini Anne Ürünleri ve Bebek Ürünleri olmak üzere iki ana kategoride gruplamakta ve satışa sunmaktadır. En sevilen ve en çok tercih edilen Uni Baby anne ürünleri arasında göğüs ucu bakım kremleri, süt saklama poşetleri ve göğüs pedleri yer almaktadır. Anneler, özellikle emzirme döneminde bu ürünlerin kalitesi ve kullanışlılığından memnun kalmaktadır. Uni Baby bebek ürünleri arasında ise ilk planda ıslak mendiller yer almaktadır. Uni Baby, özellikle yenidoğan ıslak mendil serisi ile bebek ıslak mendil sektörünün en çok tercih edilen markaları arasında yer almayı başarmıştır. Parfümsüz, kokusuz, alkolsüz ve parabensiz yapısı ile Uni Baby yenidoğan ıslak mendilleri, bebeklerin cildinin en hassas olduğu yenidoğan döneminde ideal koruma ve güvenlik sağlamaktadır. Bebeğinizin altını değiştirirken siz de Uni Baby ıslak mendillerden yararlanarak güvenle altını temizleyebilir ve hijyenik tutabilirsiniz. Uni Baby ıslak mendilleri yalnızca yenidoğan bebeklere özel değil, yetişkin bebeklere özel serileri ile de beğeni toplamaktadır. Kremli ve kokulu ürünler bebek alt değiştirme süreçlerini daha keyifli hale getirmek üzere tasarlanmaktadır. Diğer popüler Uni Baby ürünleri arasında bebek şampuanları yer almaktadır. Göz yakmayan özelliği ve bebeklerin hassas cildine hiçbir şekilde zarar vermeyen Uni Baby içeriği ile ilk günden itibaren güvenli ve sağlık dolu bir kullanım vadetmektedir. Kolay tarama şampuanı, boyasız şampuanlar, papatya özlü şampuanlar ebeveynler tarafından en çok tercih edilen Uni Baby ürünleri arasındadır. Bunun dışında bebek bakım ürünleri arasında Uni Baby pişik kremleri, bebek yağları ve kolay tarama spreyleri de baş göstermektedir. Uni Baby bebek deterjanları ile bebeğinizin kıyafetlerini ve tekstilini güvenle yıkayabilir, Uni Baby biberon ve emzik temizleyicileri ile bebeğinizin beslenme gereçlerini gönül rahatlığıyla sterilize edebilirsiniz. Tüm Uni Baby ürünlerini daha yakından incelemek için markanın resmi internet sitesini ziyaret ederek daha kapsamlı bilgi sahibi olabilirsiniz.

Uni Baby Kullanıcı Şikayet & Yorumları

Her anne baba, bebeği için ürün satın alırken en kalitelisini, en güvenlisini ve en sağlıklı olanını ister. Bebek alışverişi esnasında farklı markalara dair yapılan gerçek tüketici yorum ve değerlendirmeleri, bu süreçte büyük önem taşır. Siz de herhangi bir Uni Baby ürünü satın almadan önce bu sayfada yer alan Uni Baby şikayet ve yorumlarını değerlendirmeye alarak daha bilinçli bir alışveriş yapabilirsiniz. Başta Uni Baby şampuan yorumları olmak üzere pek çok farklı Uni Baby ürününü kullanan ebeveynin geri bildirimlerini buradan okuyabilirsiniz. Siz de bir Uni Baby kullanıcısıysanız, aynı şekilde bu sayfamız üzerinden dönüşte bulunarak kullandığınız ürünleri değerlendirebilirsiniz. Uni Baby losyon kullananlar başta olmak üzere farklı Uni Baby ürünlerini kullanıp memnun kalan ya da kalmayan tüketicilerin yorumları sayesinde bebeğiniz için en doğru ürünü seçebilirsiniz.

İletişim