to read complaints and reviews, or file yours.Dove Argan Yağlı Şampuan Saç Dökülmesine Ve Psikolojik Yıpranmaya Yol Açtı
Yazıp yazmamak konusunda çok düşündüm ama benim yaşadığım bu sorunları başkası da yaşamasın diye bu şikayeti yazmaya karar verdim. Yaklaşık 3 yıldır Ankara Gimsa GOP şubesinden düzenli olarak Dove Argan Yağlı şampuan alıp kullanıyordum. Saçlarım belime kadar, hiç boyanmamış, dalgalı, sağlıklı ve gerçekten kuaförlerin bile hayran kaldığı, ışıl ışıl bir yapıdaydı.
15 Temmuz 2025 – 31 Ekim 2025 tarihleri arasında bu şampuanı kullandığım dönemde saçlarımda inanılmaz bir dökülme başladı. Sadece banyo sonrası, minik bebek saçlar hariç, günde en az 400 saç teli dökülüyordu. Abartmamak için düz 400 diyorum, 400’ün de üstünü gördüğüm çok oldu. Saç dibimde yanma ve acıma hissi vardı fakat yaklaşık 3 yıldır aynı şampuanı kullandığım için sebebin şampuan olabileceği aklıma gelmedi.
Bu süreçte defalarca hastaneye gittim, farklı bölümlere muayene oldum, birçok kez kan verdim. Kan değerlerimin tamamı normal çıktı. Buna rağmen avuç avuç, dal dal dökülen saçlarımı gördükçe kanser olabileceğimi bile düşündüm ve psikolojik olarak çok yıprandım. Kas hastası olmama rağmen banyoda uzun süreler, her yerime dolanan saçlarla uğraştım, üşüdüm, fiziken de zorlandım. Banyo sonrası yarım saate yakın sadece saçımı taramak ve toparlamak zorunda kaldım.
31 Ekim 2025 tarihinde Dove Argan Yağlı şampuanı bırakıp Elidor kullanmaya başladım ve daha ilk kullanımda dökülme, eski normalim olan günlük yaklaşık 100 tele düştü. Yani kan tahlillerim normal olmasına, saçlarımın öncesinde sağlıklı ve boyasız olmasına rağmen, sadece şampuanı değiştirdiğim gün dökülmenin aniden azalması benim için çok net bir gösterge oldu.
Bu süreçte her banyo sonrası dökülen saçlarımı tek tek saydım, sayıları not ettim ve saçlarımı atmadım, poşetler içinde sakladım. Elimde kan tahlili sonuçlarım, günlük tuttuğum saç dökülme notlarım ve poşetler dolusu dökülen saçlarım bulunuyor. Dökülen saçlarımın geri gelmeyeceği, doğal haliyle kafama tekrar eklenemeyeceği ortada. Hem saçlarımın yarısını kaybetmiş olmam, hem yaşadığım fiziksel ve psikolojik yıpranma, hem de hastane ve kontrollerle geçen bu sürecin ağırlığı nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Tüm bu yaşadıklarımın Dove ve ilgili birimler tarafından ciddiyetle incelenmesini ve tarafıma maddi yönden tatmin edici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Ürün ve hizmetlerimizle ilgili geri bildirimlerinizi kendimizi geliştirmek için bir fırsat olarak değerlendireceğimize emin olabilirsiniz. İlettiğiniz konuyu inceleyerek en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Unilever
Yani sizi aramamın nasıl bir faydası olacak? Bilgilendirme vereceğiniz zaman 3 ay boyunca normalde 100 tel dökülen saçlarımın en az 400 saç teli dökülmüşken ki saçlarım boyasız belime kadar güzelim saçlarım dökülen onca saçım geri kafama yapışmayacak ki saç takıntım olduğu için hep her banyo sonrası sayardım not alırdım. Ve 3 ay boyunca bebek saçlarım yere düşenler görmediklerim hariç düz sayı olarak 400 tel saçlarım gitti. Zaten bir önceki yazımda da detaylı yazdım.
Evet bir dönüş bekliyorum
Markadan saç sağlığım için destek talep ediyorum ve bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.
Gün geçtikçe şaşırıyorum ve sinirden kalan saçlarımı yollllmak istiyorum. Bildiğiniz Elidor şampuan kullanmaya başladım yani eczaneden veya pahalı markalı bir şey değil. 31 ekimde başladım ve daha ilk kullanmamda yine eskisi gibi 100 tel döküldü ki yazımda da belirtmiştim yere banyoya bebek saçlarım hariç günlük en az 400 tel saçım dökülüyordu. Yani doktora bile kansersem kan tahlilinde çıkarmı diye sormuştum ve dün banyo sonra 70 saç dökülmüş. Ki yerlere banyoda balkonda 1 tane bile saçım yok artık düşününnn. Yani sevineyimmi o kalçama kadar uzun boyasız bukleli saçlarımın 3 ayda yarısı döküldü ona mı üzüleyim yoksa sinir krizimi geçireyim. Yani 3 yıldır Dove kullanıyorum diye aklıma bile gelmedi kaç tüp kan verdim kaç kutu vitamin içtim bakım yaptım hatırlamıyorum. Ya ilk kullanımda normale dönermi aynı sihirli değnek gibi. Ama olay Elidor da değil olay Dove şampuanın içinde sanki asit vardı da ondan kurtulunca normale döndü ve ilk kullanmamda. Bu arada firmadan hiç ses yok. CİMER'e de yazacağım. 40 50 cm boyundaki boyasız hadi en az diyorum normalde 100 teli cıkınca 300 tel fazladan desek ki görmediklerim bebek saçlarım hariç dökülen 1 ayda 300X30=9000 × 3 ay 27000 saç teli fazladan döküldü en az sayıdan kalın tellerin hesabı bu. Çünkü hep banyo sonrası sayıp not almıştım ve şu an o saçları tel tel sıralayıp çıt çıt saç yapıp kullanacağım.
