Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kozvit Satıcısından Gelen Sahte Şampuan Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Neslihan
29 Kasım 2025 10:03
13

Kozvit adlı firma sahte ürün gönderiyor! Dikkat! Trendyol üzerinden Kozvit adlı satıcıdan Cecemed 300 ml saç dökülme karşıtı şampuan satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda paket açık ve yırtık haldeydi. Şişenin rengi orijinal ürünlerden farklıydı ve şişe üzerinde markaya ait oymalı amblem bulunmuyordu. Tüm bu detaylardan ürünün sahte olduğu çok net anlaşılıyordu.

Ürünü ertesi gün hiç kullanmadan standart iade ile geri gönderdim. Satıcıya Trendyol üzerinden yazdığımda ise yalnızca otomatik bir mesaj gönderildi, konuyu önemseyen gerçek bir dönüş yapılmadı. Sağlıkla ilgili bir üründe bu şekilde sahte ürün satılması, hem tüketici sağlığını hem de güvenini ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır.

Kozvit adlı satıcının sahte ürün satışının acilen incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür sahte ürünlerin satışının engellenmesini istiyorum. Başka tüketicilerin mağdur olmaması ve sağlıklarının riske atılmaması için bu duruma derhal müdahale edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Kasım 2025 09:47

Trendyol üzerinden Kozvit adlı satıcıdan 26 Kasım 2025 tarihinde Cecemed 300 ml saç dökülme karşıtı şampuan satın aldım. Kargoyu teslim aldığımda paket açık ve yırtık haldeydi. Şişenin rengi orijinal ürünlerden farklıydı ve şişe üzerinde markaya ait oymalı amblem bulunmuyordu. Bu detaylardan ürünün sahte olduğu çok net anlaşılıyordu.

Ürünü hiç kullanmadan 28 Kasım 2025 tarihinde standart iade ile geri gönderdim. Satıcıya Trendyol üzerinden yazdığımda ise yalnızca otomatik bir mesaj gönderildi ve konuyu önemseyen, açıklama yapan gerçek bir dönüş yapılmadı. Sağlıkla ilgili bir üründe bu şekilde sahte ürün satılması, hem tüketici sağlığını hem de güvenini ciddi şekilde tehlikeye atmaktadır.

Kozvit adlı satıcının sahte ürün satışının acilen incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve bu tür sahte ürünlerin satışının engellenmesini istiyorum. Başka tüketicilerin mağdur olmaması ve sağlıklarının riske atılmaması için bu duruma derhal müdahale edilmesini talep ediyorum.

Neslihan
Neslihan
29 Kasım 2025 09:40

Cecemed değil, Kozvit adlı satıcı firma hatalı!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Vichy Şampuan Aldım Saç Dökülmem Arttı Orijinallik Şüphesi Yaşıyorum

profile
Ezgi
09 Ekim 2025 15:23
3.644

Urban Care Urban Biotin Caffeine Şampuan

profile
14 Mayıs 2024 19:37
15.651
Urban Care Urban Biotin Caffeine Şampuan
Urban Care Urban Biotin Caffeine Şampuan
Urban Care Urban Biotin Caffeine Şampuan
Urban Care Urban Biotin Caffeine Şampuan
+3

Kerastase Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
19 Ocak 2025 10:38
4.159
Kerastase Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kerastase Eksik Ürün Teslimatı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Sorunu
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sebamed Sahte Ürün Satıyor

profile
Mehmet
24 Temmuz 2024 20:41
2.995
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Kasım 2023 21:16
19.510
"Urban Care ailesine çok teşekkür ederim. Trendyol'dan başka bir satıcıdan aldığım şampuan orijinal değildi. Ancak Selen Kozmetik şikayet süreci boyunca çok ilgili davranarak bana orijinal ürün gönderdi."
Sahte Urban Care Şampuanıyla Hayal Kırıklığı
Sahte Urban Care Şampuanıyla Hayal Kırıklığı
Sahte Urban Care Şampuanıyla Hayal Kırıklığı
Sahte Urban Care Şampuanıyla Hayal Kırıklığı
+2
Benzer Şikayet Yaz