to read complaints and reviews, or file yours.Saç Dökülmem Arttı Beklediğim Faydayı Göremedim
Embeauaty 9 Aktifli, dökülen ve geç uzayan saçlar için olan saç şampuanını yaklaşık 4 haftadır düzenli olarak kullanıyorum. Ürünü, Farmakozmetika Sağlık Ürünleri’nin Trendyol üzerinden yaptığı satıştan satın aldım. Şampuanı, saç dökülmemi azaltması ve saçlarımın uzamasına destek olması için tercih etmiştim.
Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sonra saçlarımın dökülmesi belirgin şekilde arttı ve saç uzamasında da hiçbir olumlu değişiklik olmadı. Üründen beklediğim faydayı göremediğim gibi, mevcut durumumun daha da kötüye gittiğini gözlemledim.
Bu nedenle, Embeauaty markalı bu şampuan için ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, ürünün incelenerek olası yan etkileri konusunda bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Sayın Büşra Hanım, Embeauty şampuanını 4 haftadır düzenli olarak kullanarak saç dökülmesini azaltmayı ve saç uzamasını desteklemeyi umduğunuzu, ancak bu süreçte saç dökülmenizin arttığını ve herhangi bir olumlu değişiklik görmediğinizi bizlerle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız bu durumun sizi hayal kırıklığına uğrattığını ve mağdur ettiğini anlıyor, bu deneyimin sizin için ne kadar zor olduğunu hissedebiliyoruz. Şikayetiniz doğrultusunda, ürünün laboratuvar analizini talep ederek olası yan etkileri ve kalite sorunlarını en kısa sürede inceleyeceğiz. Analiz sonuçları ortaya çıktığında, sizi bilgilendirecek ve gerekli tüm adımları atacağız. Ürünü iade talebi açarak tarafımıza iade etmenizi rica ederiz. Bu süreçte gösterdiğiniz sabır ve anlayış için teşekkür eder, yaşadığınız sıkıntının bir an önce çözüme kavuşmasını temenni ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
