to read complaints and reviews, or file yours. 
Asus’tan aldığım Asus rog Strix g15 g513Q model laptopta ciddi bir mimari hata olduğunu düşünüyorum. Cihazda RTX 3060 ekran kartı ve 300 Hz ekran bulunmasına rağmen, kendi ekranı dahili (onboard) ekran kartına bağlı olduğu için RTX 3060’ı kullanamıyorum. Yani cihazın sahip olduğu donanım özellikleri...
Asus rog g16 model dizüstü bilgisayarımı ekran şikayeti sebebiyle Aralık ayında KVK yetkili servisine teslim ettim. Cihaz servisten döndükten hemen sonra, bilgisayar açılır açılmaz başlayan ve hiç kesilmeyen bir cızırtı sesi oluştu. Bu ses, garantiye vermeden önce kesinlikle yoktu ve tamirden hemen ...
Gpn Bilgi Teknolojileri’nden www.gpnteknoloji.com sitesi üzerinden 35803233 sipariş numarası ile 6.915,71 TL tutarında Asus Rog Raikiri GU200X Kablolu Gamepad (90GC00X0-BGP000) satın aldım. Online satış platformlarında ürünün kablolu versiyonunu kullandıkları belirtiliyordu ve bana ulaşan ürün de ka...
Hepsiburada üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde Asus Rog Strix Scar 18 G834JYR-N6100 Gaming Intel Core i9 14900HX, 32 GB RAM, 2 TB SSD, RTX 4090, 18" 240 Hz QHD+ taşınabilir bilgisayar satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra cihazda anakart arızası meydana geldi ve 22 Ekim 2025 tarihinde onarım için...
İtopya Firması ile sorun yaşadım. İtopya'nın devamlı müşterisi olmama rağmen, aldığım bir ürünü bir hafta kadar önce iade yapmak istedim ve ürün iade kargolama aşamasındayken hem sözlü hem yazılı iadeyi iptal talebinde bulundum. Şirket mailinden geri dönen maillerde ve telefonla yaptığım görüşmelerd...
"Müşteri hizmetlerinin ilgisine teşekkür ederim. Özellikle son görüşmemde çözüme yönelik aksiyon alan ilgiliye ayrıca teşekkür ediyorum."
İtopya’dan 9.11.2025 tarihinde Asus rog Azoth nx Red Switch Kablosuz Mekanik Türkçe Gaming Klavye satın aldım. Ürün elime ulaştığında daha ilk anda f1 tuşunun hiç çalışmadığını ve d tuşuna bir kez bastığımda ekranda iki kez basılmış gibi tepki verdiğini fark ettim. Yani klavye sıfır alınmasına rağme...
2023 sonunda satın aldığım Asus Rog Zephyrus G16 (GU603ZU) cihazım arıza verdi. Arıza sonucu cihazı 26 Ekim'de garanti kapsamında KVK servise verdim. KVK servis, cihazı yaklaşık 1 ay boyunca “parça bekliyor” statüsünde tuttu. Bunun üzerine Asus’a ulaşarak değişim hakkımı kullanmak istediğimi bildird...
Asus rog strıx GO 2.4 Gaming Kulaklık modelinin yan kapaklarını kırdım benim hatamdan ötürü. Yedek parçasını bulmak için Asus firmasına yazdım beni Penta Teknoloji adında bir şirkete yönlendirdiler. Penta firmasının teknik destek ekibine defalarca mail atmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım. Bu ka...
08 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Asus rog Maximus z890 Hero model anakartla ilgili yaşadığım teknik sorun nedeniyle ürünü Asus teknik servisine gönderdim. Ürünü kargoya vermeden önce detaylı şekilde fotoğraflarını çektim ve anakartın üzerinde hiçbir fiziksel hasar, çizik, sürtünme izi veya kozm...
Asus Rog Strix G18 model oyun laptopumun IPS ekranında ciddi şekilde rahatsız edici ışık sızması problemi yaşıyorum. Cihazı Trendyol üzerinden GPN Teknoloji aracılığıyla satın aldım ve ürünü aldıktan sonraki ilk 1 ay içinde bu sorunu fark ettim. Özellikle karanlık sahnelerde ve koyu arka planlarda e...
Media Markt Axis AVM şubesinden Asus Rog Strix XG27ACS-W model monitör satın aldım (fatura no: TE02025000558833). Monitörü ilk günden itibaren kullanmaya başladığımda, yaklaşık 10 dakika kullanım sonrasında ekranda beyaz bir şerit çıktığını fark ettim ve bu sorun her kullanımda kendini tekrar etmeye...
28.11.2025 tarihinde saat 17:54 civarında Amazon üzerinden satıcısı İncehesap olan Asus rog astral RTX5080 ekran kartını, stokta 5 adet görünürken 86.999 TL bedelle taksitli olarak satın aldım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürünün durumunu öğrenmek için önce İ...
30.11.2025 tarihinde Media Markt Bayrampaşa Forum mağazasından mağazadan teslim al seçeneği ile Asus Rog g16 marka/model bir ürün satın aldım. İşlemim 288169957 teslimat kodu ile oluşturuldu ve yaklaşık 108.000 TL ödeme yaptım. Aradan 5 gün geçmesine rağmen ne ürünün mağazaya gelip gelmediğiyle ilg...
28 Kasım tarihinde Amazon üzerinden İncehesap satıcısından Rog Astral RTX 5080 model ürünü sipariş ettim. Sipariş aşamasında ürünün en geç 4 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın ürün tarafıma gönderilmedi. Amazon müşteri hizmetleri ü...
Asus marka Asus rog Strix Scar 18 – G834J 13980HX/0002T. C./32G/TU Black model dizüstü bilgisayarımın garantisi çok kısa süre önce bitti. Garanti bitiminden hemen sonra cihazın fanları çalışmamaya başladı ve ben de 26.11.2026 tarihinde cihazı kargo ile Asus yetkili servisine gönderdim. Cihazımın ser...
"Nazik yaklaşımınız için sağ olun sorunum çözüldü"
Evmodek üzerinden havale ile 72.900 TL ödeyerek Asus rog Strix g18 bir laptop satın aldım. Ürün, 447kdm9037 sipariş numarası ile tarafıma teslim edild...
15.10.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Asus Rog Strix XC27ACS marka bilgisayar ekranı siparişi verdim. Ödemeyi 10.999 TL olarak havale/EFT ile gerçekleştirdim. Siparişim 20.05.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, ürün elime ulaşmayınca durumu kontrol etmek için müşteri hizmetlerini aradım ...
"Öznur hanım çok yardımcı oldu Hepsiburada'ya teşekkür ederim destek oldukları için"
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Asus Rog Strix Scope Deluxe model klavyemle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 20 Kasım tarihinde, “Tale...
Asus rog Gladius 3 Wireless model mouse’u 5 Şubat 2025 tarihinde Gaming Gen TR internet sitesinden satın aldım. Ürünü, yeni aldığım sıfır mouse pad üzerinde kullandığımda, videoda da gösterdiğim üzere imleç takıla takıla ilerliyor, zaman zaman da hiç hareket etmeyip olduğu yerde kalıyor. Aynı zemind...
27 Kasım 2025’te Hepsiburada üzerinden, ürün başlığında açıkça “OC” ibaresi bulunduğu için Asus ROG Astral RTX 5090 OC ekran kartını 175.500 TL’ye taksitli olarak satın aldım. Ürün 28 Kasım’da elime ulaştığında, kutuyu incelediğimde gelen kartın OC değil, stabil versiyon olduğunu fark ettim. OC vers...
27.11.2025 tarihinde gaming.gen.tr internet sitesinden Rog Astral 5090 ekran kartını sıfır ürün olarak satın aldım ve bu işlem için kredi kartımdan 168.593,08 TL tahsil edildi. Ancak sipariş sonrasında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, internet sitelerinde sıfır olarak listeleyip sattıkları bu...
Hepsiburada üzerinden 28 Kasım 2025 tarihinde Asus Rog Crosshair X870E Apex model bir anakart satın aldım. Ürünün kutusunun üzerinde, ürünü daha önce iade eden kişiye ait kargo etiketinin izleri durmasına rağmen, bu ürün tarafıma sıfır ürün gibi gönderildi. Açıkça daha önce alınmış ve iade edilmiş o...
Asus markasının düzenlediği cashback kampanyasına Asus Rog B850-A ana kart için katıldım. Ürünü 28.09.2025 tarihinde satın aldım, 3 Ekim’de kampanyaya başvurumu yaptım ve başvurumun onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Kampanya kapsamında hak kazandığım 775 TL cashback ödemesi ise aradan uzun zama...
rog