Arızalı Roborock Süpürge Tekrar İade Edildi, Servis Filtre Bahaneleriyle Onarım Yapmadı






26.07.2024 tarihinde Bandırma Vatan Bilgisayar mağazasından Philips xu3000/02 Homerun 3000 Serisi Islak/Kuru Robot Süpür...ge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra süpürgenin toz toplamadığını fark ettim ve yapılan yönlendirme üzerine 03.09.2025 tarihinde Bandırma’daki yetkili servise bırakara

Annem yaklaşık 6 ay önce Philips marka bir robot süpürge satın aldı ve o günden beri düzenli olarak kullanıyordu. Yaklaş...ık 10 gün önce robot süpürgenin hafıza kartı arıza yaptı ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine 0212 442 37 75 numaralı Philips servisini arayarak durumu bildirdik. Te

2025 Şubat ayında aldığım Xiaomi X20 robot süpürgem arızalandığı için Mieko Teknik’e üç kez gönderdim. Cihazın motoru bo...zulduğu için değişim yapıldı ancak sonrasında gelen ürün de arızalı çıktı. Ürün odaları tam olarak süpürmeden kafasına göre temizlik yapıp işlemi bitiriyor ve yerine dönüyor, evi k





Roborock q8 Max Pro model süpürgeyi yaklaşık 8 aydır sorunsuz kullanıyordum. Kullanıcı olarak hiçbir darbe vermememe rağ...men cihazın toz haznesi kendi kendine kırıldı ve iç kısmında çatlaklar oluştu. Çalışma esnasında robot birkaç kez kendini kapıya ve duvara vurdu ve bu durumun sonunda haznede kırıl




Media Markt İzmir Forum Bornova mağazasından satın aldığım Dreamebot d10 s robot süpürge arıza yaptığı için yaklaşık 3 a...y önce servise gönderdim. Aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreç boyunca ne mağaza ne de ilgili birim tarafından doğru düzgün bilgilendirilmedim

Yaklaşık 1 yıl önce Adana Media Markt mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay s...onra cihaz odaları algılamamaya, iki ayda bir benzer arızalar vermeye başladı. Kapıdan odaya girip hemen ardından “temizlik bitti” diyerek geri çıkıyor, evi doğru düzgün süpürmüyor

Yaklaşık 1 yıl önce Adana Media Markt mağazasından Xiaomi S10T robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay s...onra cihaz odaları algılamamaya, iki aya bir benzer arızalar vermeye başladı. Kapıdan odaya girip hemen ardından “temizlik bitti” diyerek geri çıkıyor, evi doğru düzgün süpürmüyord
Dyson marka robot süpürgeyi 29 Nisan 2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın haritalandırması düzgün çalı...şmadığı, evi doğru şekilde tanımlayıp temizlik yapamadığı için ürünü iade etmek istedim. Bu nedenle ürünü 2 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Kentpark’ta bulunan Dyson yetkili servisine

Karaca Vantuz Off-Road 2 in 1 robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden 7.849 TL ödeyerek satın aldım ve ürünümün garantisi ...2026 yılı sonuna kadar devam etmektedir. Üründe yaşadığım bazı hatalar nedeniyle robot süpürgeyi garanti kapsamında servise gönderdim. Yaklaşık 3–4 haftadır bu süreç devam ediyor.

N11 üzerinden Roborock Qrevo l Pro Akıllı Robot Süpürge Beyaz ürününü 42.799 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü sadece 3 kez... çalıştırmamıza rağmen daha 5. Gününde bozuldu ve 23’ünde Horoz Lojistik ile kargoya vererek iade sürecini başlattık. İade sürecinde sistemde “İade Ürün Mağazaya Ulaşmadı, ürünün

Fakir marka RS 730 model robot süpürgem arıza yaptığı için Nisan ayının başında Antalya Muratpaşa’da bulunan Aksoy Tekni...k aracılığıyla garanti kapsamında servise teslim ettim. Ürünle ilgili 103035985 numaralı servis formu düzenlendi ancak o tarihten bu yana herhangi bir şekilde ürünüm bana ulaştırıl

Roborock s8 Pro robot süpürgem 1 Haziran’da arıza yaptı, 2 Haziran’da da Do...cfix teknik servise gönderdim. Ürünü 2025 Aralık ayında Hepsiburada üzerind
Xiaomi Mi Mop Pro+ robot süpürgem arızalandığı için 23 Şubat 2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Bilişim Hastanesi’ne gönde...rdim. 25 Şubat 2026 tarihinde cihazın onarımı için 7.000 TL tutarında ücreti kredi kartımdan ödedim. Buna rağmen cihazım onarılmadan defalarca kez tarafıma geri gönderildi. Önce Ç

07.05.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dreame X40 Ultra model robot süpürge satın aldım. Ürünü alalı daha bir ay bil...e olmadan cihaz 2–3 kez aynı hatayı vererek neredeyse kullanılamaz hale geldi. Özellikle salonu ya da bulunduğu odayı temizlik için seçtiğimde istasyondan çıkıyor, birkaç kez aynı

Xiaomi s10+ robot süpürgeyi 2024 Mayıs ayında satın aldım. Cihazı sadece kendi özel robot süpürge deterjanları ve su ile..., kullanım amacına uygun şekilde kullandım. 2024 Aralık ayında moplara su vermemeye başladı ve 2 Ocak 2025’te yetkili servise gönderdim. Servis bu durumu kullanıcı hatası olarak de

Roborock q8 robot süpürgem 9 Haziran 2026 tarihinde kendi kendine bir güncelleme yaptıktan sonra aniden kapandı ve o and...an itibaren hiç açılmıyor. Cihaz hiçbir şekilde tepki vermiyor ve çalışmıyor. Ürünü tetanosa’dan satın aldım ve hâlâ garanti kapsamı devam ediyor. Güncelleme sonrasında tamamen ku

4 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock s8 Pro robot süpürgeyi ilk hafta sadece iki kez ku...llanabildim. Ürünü üçüncü çalıştırmamda ekranda “robot hatası, sistemi sıfırla” uyarısı çıkmaya başladı ve o zamandan beri defalarca denememe rağmen süpürge kesinlikle çalışmıyor.
Yaklaşık 7 ay önce Ankara’daki Philips bayisinden Philips 2000 serisi robot süpürge satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri... üç kez aşırı fan sesi sorunu yaşadık ve her seferinde cihazı servise göndermek zorunda kaldık. İlk gidişinde değişim yapılmasına rağmen sorun kısa süre sonra tekrar ortaya çıktı.

Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Philips Homeroon 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım ürüne ek garan...ti de satın alarak garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Ancak şu anda Trendyol, satın aldığım bu ek garantiyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek ürünü garanti kapsamında değe

Kocaeli Darıca Fevzi Çakmak Mahallesi Doktor Zeki Acar Caddesi’nde yaklaşık 3 senedir neredeyse her hafta yaşanan elektr...ik kesintileri nedeniyle ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Defalarca bildirim yapmamıza rağmen bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmedi. Sürekli yaşanan kesintiler nedeniyle robot süpür

Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir buçuk yıldır kullanıyorum ve cihaz aldığım günden beri sürekli arıza çı...karıyor. Cihaz hem çok yüksek sesle çalışıyor hem de sürekli haritayı siliyor, doğru düzgün temizlik yapamıyor. Yaklaşık 7–8 aydır ürünüm Üsküdar Can Teknik yetkili servisine gidi

Epttavm üzerinden “asel” takma isimli Beyoğlu Elektronik satıcısından Dream... X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Ürün ilanında sıfır ayarında olduğu b