to read complaints and reviews, or file yours.
13.04.2026 tarihinde Kayseri Forum AVM Media Markt mağazasından Dream l X Pro Ultra Complete robot süpürge satın aldım. ...Ürünü kısa süre kullandıktan sonra vaat edilen hiçbir özelliği düzgün şekilde yerine getirmediği için 22.04.2026 tarihinde iade için mağazaya başvurdum. Robot haritalandırma yapmıy
23.12.2023 tarihinde Teknosa internet sitesinden Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım. 2025 ...yılı ekim ayında cihazda haritalama ve sensör arızası oluştu. Ürün garanti kapsamında olduğu için 11.11.2025 tarihinde Teknosa aracılığıyla yetkili servise teslim ettim. 12.11.202
24 Şubat’ta Media Markt’tan 54.000 TL ödeyerek Dreame l40 Mop robot süpürge satın aldım. Mayıs başında cihaz, paspasları...nı bırakmayıp süpürge moduna geçmemeye başladı. Bunun üzerine teknik servisle defalarca telefon görüşmesi yaptım, ancak uzaktan müdahale edemedikleri için ürün Media Markt üzerinde
Xiaomi Robot Vacuum s40 Pro akıllı robot süpürge ve mop cihazımı lidar sensörü arızası nedeniyle 20.05.2026 tarihinde KV...K servisine teslim ettim. Cihaz servise gitmeden önce konumunu bulamıyor, harita oluşturamıyor ve dolayısıyla görevini yerine getiremiyordu. Teslim sırasında tarafıma 2602783979 nu
15 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock q8 Max Pro model bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha üç ay do...lmadan tamamen çalışmamaya başladı, cihazın lambası dahi yanmıyordu. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini aradım ve bana verilen kod ile ürünü kargo yoluyla Docfix Servis
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra cihazda lidar s...ensör arızası ortaya çıktı. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve Roborock yetkili servisiyle görüştüm. Servis, kullanıcı hatası olmadığı takdirde değişim veya
Mayıs 2025’te Gaziantep Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık bir yıl sorunsuz ...kullandıktan sonra robot süpürge garip sesler çıkarmaya ve sürekli “ana fırça sıkışmış” uyarısı vermeye başladı. Yaklaşık 1 aydır ürünü bu sorun nedeniyle verimli şekilde kullanamı
Fakir RS720 marka robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. İlk günden itibaren süpürge düzgün şekilde tozları ha...znesine toplamıyor, tozları içine alıyordu. Bu nedenle ürünü Fakir yetkili servisine götürdüm, parça değişimi yaptılar ve cihaz yaklaşık 1 ay kadar düzgün çalıştı, ardından aynı so
09 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada platformu üzerinden 472 168 221 4 numaralı sipariş ile Roborock Saros 20 Sonic mod...el robot süpürge satın aldım. Siparişi verdikten kısa süre sonra ürünü aldığım sertu tekstil adlı satıcının sayfası tamamen kapandı. Bunun üzerine Hepsiburada müşteri hizmetlerini
Robot süpürgem Roborock q8 Max bozulduğu için, garanti kapsamında yetkili servis ararken internet üzerinden karşıma çıka...n Docfix Bilişim Teknolojileri ve Ticaret Limited Şirketi ile 04.06.2026 tarihinde iletişime geçtim. Telefonla görüştüğüm kişiler, kendi sistemlerinden benim adıma ve numarama ait
Yaklaşık 10 ay önce Teknosa’dan Roborock s8 Pro Akıllı Robot Süpürge satın aldım ve ek garanti de yaptırdım. Ürüne topla...mda yaklaşık 26 bin tl civarında ödeme yaptım. Cihazı genelde haftada bir kez çalıştırıyorum. Ancak ocak ayından beri süpürge neredeyse hiç çekmiyor, toz kutusu hiçbir zaman dolmuy
Yaklaşık 7 ay önce Eskişehir Media Markt’tan satın aldığım Roborock q8 Max Pro robot süpürge 7 ay içerisinde iki kez arı...za yaparak servise gitmek zorunda kaldı. Cihaz ne açılıyor ne de şarj istasyonunda şarj oluyor, hiçbir ışık yanmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. İlk arızada ürünü servise gönderdim,
Robo Türkiye’den aldığım “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” ürünüm arızalandığı için müşteri hizmetleri ile g...örüştüm ve değişim yapılacağı söylenerek ürünü firmaya göndermem istendi. Bunun üzerine ürünü 21.04.2026 tarihinde Kastamonu Merkez’den Aras Kargo ile İstanbul Arnavutköy Yeşilbayı
Xiaomi marka robot süpürgem 1 hafta kadar önce lazer sensörü arızası vermeye başladı. Bunun üzerine 24 Nisan tarihinde c...ihazı Küçükçekmece’de bulunan Mia yetkili servisine gönderdim. Aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Ben de süreci öğrenmek için servisi/müşteri h
Mieko marka robot süpürgemi görevini tam olarak yerine getirmediği, kendi kendine yuvaya dönmediği ve yan fırçası takılı... olmamasına rağmen sürekli yan fırça takılma uyarısı verdiği için 2 gün önce servise gönderdim. Ancak bugün mesai saatleri içinde servisi telefonla aradığımda, 35 dakikadır “1. Sır
14.02.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik RS9221 robot süpürge, alımdan yaklaşık 3–3,5 ay sonra normalden farklı, yükse...k ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Sesindeki bu belirgin değişim nedeniyle 21.05.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis, cihazın motor grubunun yenileneceğini
Evofone Ataşehir Ünal Plaza altındaki servise, sürekli “engel algılandı” hatası veren Roborock robot süpürgemi 29.04.202...6 tarihinde teslim ettim. Cihazımı yaptıklarını söyleyerek tarafıma teslim ettiler ancak bu kez hiç olmayan yükseklik sensörü arızası vermeye başladı. Cihazı tekrar aynı servise gö
Xiaomi Mi Robot Vacuum-Mop Pro model robot süpürgemi tamir ettirmek amacıyla Docfix isimli firma ile iletişime geçtim. C...ihazı bizzat elden teslim etmek istememe rağmen firma yetkilileri bunu kabul etmeyerek, ürünü yalnızca Yurtiçi Kargo ile gönderebileceğimi belirttiler. Bunun üzerine cihazımı 06.06
Yaklaşık 3 aylık olan Roborock q8 Max Pro robot süpürgem arıza yaptı ve cihazı garanti kapsamında olması sebebiyle İstan...bul’daki yetkili servise gönderdim. İnceleme sonrasında arızayı “kullanıcı hatası” olarak değerlendirip benden 6.900 TL ücret talep ettiler. Bu ücreti kabul etmeyip, arızanın ve i
Roidmi Eve Plus marka robot süpürgemi yetkili servis olduğunu belirten Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret firmasına gönd...erdim. 17 Nisan’da 5.600 TL ödememi yaptım ancak cihaz bana yaklaşık bir ay sonra ulaştırıldı. Cihaz elime geçtiğinde ise tamir edilmek bir yana, daha kötü bir durumda olduğunu gör
14.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Grundig vcp 5131 model dikey süpürgenin başlığındaki gırtlak hortu...mun yırtılmasıyla ilgili daha önce de şikayette bulunmuştum, ancak bu sorunun kronik olduğunu yaşayarak tekrar gördüm. Yetkili servisten yaklaşık 1.500 TL ödeyerek yeni başlık satı
10.10.2023 tarihinde Fakir Hausgeräte markalı bir robot süpürge satın aldım. Ürün daha garanti süresi dolmadan, yaklaşık... 12–14 ay içinde arızalandı. Cihazı 2–3 defa servise verdim, fakat yeni model olmasına rağmen parça tedarik edemedikleri için tamir edemediler ve uzun bir bekleme sürecinin ardında
Malatya Park AVM içindeki Media Markt mağazasından Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir yıl bile olm...adan harita kaybetme, Wi-Fi bağlantı sorunu ve paspaslama sırasında su akışı olmaması gibi problemler çıkarmaya başladı. Bu sorunlar Mayıs ayında başladı ve Mayıs’ın ikinci haftası