to read complaints and reviews, or file yours.
Amazon üzerinden Roborock Qrevo Master robot süpürge satın aldım. Ürünü ilk aldığımda herhangi bir sorun yoktu, ancak bi...r süre sonra cihazın üst ön kısımlarında çatlaklar oluştuğunu fark ettik. Evde cihazı son derece dikkatli kullanıyoruz, düşme veya darbe kesinlikle yaşanmadı, hatta aldığımız yüzey
Neabot Nomo q11 robot süpürgemi arızası sebebiyle 9 Şubat 2026 tarihinde Terma Bilişim Robot Süpürge servisine gönderdim.... Yapılan inceleme sonrasında 16 Şubat 2026 tarihinde, cihazın onarımı için 4.900 TL ödeme yapmam gerektiği tarafıma iletildi ve bu tutarı kredi kartıyla ödedim. Bu işleme ilişkin
6 Mayıs 2026 tarihinde Manisa Vatan Bilgisayar'dan anneme Anneler Günü hediyesi olarak Roborock q8 Max Pro robot süpürge... aldım o akşam kurulumunu gerçekleştirdik çalıştırdık sonrasında şarjı bitmek üzereyken şarj istasyonunu aramasına rağmen şarja gidemedi bunun üzerine telefon açtık ancak ürünü mağ
Xiaomi marka X20+ model robot süpürgem arızalandığı için garanti kapsamında işlem yapılması amacıyla Xiaomi müşteri hizm...etleriyle görüşüp, bana verilen yönlendirme doğrultusunda ürünü 13.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile 6055208602393 takip kodu üzerinden Ankara Çankaya’daki KVK servisine gönderdim.
Trendyol üzerinden 9 Mayıs tarihinde Vatan satıcısından Roborock marka robot süpürge siparişi verdim. Ürün elime ulaştığ...ında kutunun içinden şarj adaptörünün eksik olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Trendyol üzerinden iade süreci başlattım. İadem incelendikten sonra, kutu paketli olduğu gerekçesiyl
25.10.2024 tarihinde satın aldığım Blaupunkt s10 robot süpürgeyi 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz çalı...şmıyor. Batarya şarj olduktan sonra komut verdiğimde süpürge çalışmaya başlıyor ancak çok kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor. Uygulamada şarj seviyesi %100 görünmesine rağme
Media Markt İzmir Balçova şubesinden Ağustos 2024’te Dream D10S robot süpürge satın aldım. Cihazı ilk çalıştırdığımda ga...yet düzgün bir şekilde temizlik yapıyordu ancak 30 Haziran 2025 tarihinde cihaz “lazer sıkışma” hatası vermeye başladı ve bunun üzerine ürünü Media Markt İzmir Balçova şubesine göt
Dyson’dan 10.12.2023 tarihinde sv46 v12 dsabs model süpürge satın aldım. Ürünü çok sık kullanmadım; evimde robot süpürge... var, ayrıca klasik elektrik süpürgesi de kullandığım için Dyson’ı daha çok ara temizlikler için tercih ettim. 20.05.2026 tarihinde seyahatten döndüğümde süpürgeyi kullanmak isted
Xiaomi s10 Plus model robot süpürgemi 09.05.2026 tarihinde garanti kapsamında servise gönderdim. Cihaz için kullanıcı ka...ynaklı arıza denilerek benden ücret talep edildi. Ben de bu ücreti kabul etmeyip ürünün hiçbir işlem yapılmadan tarafıma geri gönderilmesini istedim. Aradan zaman geçmesine rağmen
Trendyol üzerinden Media Markt firmasından bir tane robot süpürge aldım ve robot süpürge yazılımsal kusurlu çıktı. Ben d...e bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Tüketici Hakem Heyeti beni haklı buldu ve para iadesi kararı verdi. Ben bu karara istinaden icra marifeti ile paramı tahsil yolu
2023 yılında Hepsiburada üzerinden satın aldığım Bissell ev675 robot süpürgeyi yaklaşık 1 yıl sorunsuz kullandıktan sonr...a cihazda arızalar yaşamaya başladım. Süpürge çalışırken bir süre sonra geri geri gidip kendini kapatıyor ve normal çalışma düzenine dönemiyor. Aynı sorundan dolayı ürünü toplamda
05.10.2025 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil park AVM Media Markt mağazasından almış olduğum kusurlu Dreame X40 Ultra ...markalı robot süpürgeyi aldığım günden beri 6 defa servise yönlendirdim, servis problemi çözmemesine rağmen her seferinde onarıldı diye geri gönderdi. Yazılı ilettim, sözlü ilettim
Ocak ayında tamir için gönderdiğim robot süpürgemle ilgili Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret Limited Şirketi’nin bakım ...destek hizmetinden son derece mağdur oldum. Robot 6 Ocak’ta firmaya ulaştı, 8 Ocak’ta da talep ettikleri 5000 TL tamir ücretini kendilerine ödedim. Cihazı kontrol edip tamir edilec
Vatan’dan aldığım Roborock s8 robot süpürgem için yaptırmış olduğum Gig Sigorta kapsamında yaşadığım sorun nedeniyle şik...ayetçiyim. Ürünü önce ana kart arızası nedeniyle Gig Sigorta’ya tamir için gönderdim, bu sorun giderilmiş olsa da ürün bana bu kez şarj girişi bozuk şekilde geri gönderildi. Daha
Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborock robot süpürgemde 02.05.2026 tarihinde sağ ana teker sıkışma arızası oluştu.... Bunun üzerine Hepsiburada üzerinden onarım talebi açtım ve Hepsiburada’nın verdiği kod ile ürünü Recci Teknoloji servisine gönderdim. Ürün 05.05.2026’da servis tarafından teslim a
19.04.2026 tarihinde yaklaşık 80.000 TL ödeyerek Dreame X60 Ultra Complete robot süpürge satın aldım. Ürünü 3 gün boyunc...a dikkatlice kullandım ve gözlemledim, performansındaki sorunlar nedeniyle ürünü ayıplı olduğunu düşünerek birebir değişim talebiyle servise göndermek zorunda kaldım. 23.04.2026 t
Media Markt’tan satın aldığım Dream marka robot süpürge ile ilgili yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu açıklamayı yapma ge...reği duydum. Ürünü satın aldığımda kutudan yan fırça çıkmadı. Durumu mağazaya bildirdiğimizde mağaza personeli, “Fırçası eksik olan ürün kalite kontrolden geçemez.” şeklinde açıkla
Trendyol üzerinden satın aldığım Wiami Eiami fx9 Pro robot süpürgeyi yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Cihazın çekiş gücü ç...ok düşük, süpürdüğü pisliği tam olarak hazneye çekmiyor ve topladığı kirleri tekrar yere bırakıyor. Ürünü garantiye göndermeden önce WhatsApp üzerinden Wiami Elektronik ile görüşt
Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından 9 Mayıs 2026 tarihinde bir robot süpürge siparişi verdim. Ürün Kartur Lojist...ik ile gönderiliyor ve aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ “kargo aşamasında” görünüyor, tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile d
N11 pişmanlığı ve vurdum duymazlığı N11 üzerinden 202211515333 numaralı siparişle bir robot süpürge satın aldım. Tahmini... teslim tarihi 14 Mayıs olarak görünmesine rağmen, bugün 20 Mayıs olmasına karşın ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo 13 Mayıs’tan beri sistemde sürekli “yolda” olarak görünü
Yaklaşık 10 ay önce Roborock q8 Max Pro Plus robot süpürge satın aldım. İlk zamanlarda ürün gayet iyi çalışırken, 2026 N...isan ayından itibaren halıların üzerine çıkarken ve hatta bazen parkede bile “ana tekerlekler sıkıştı” hatası vermeye başladı. Evin farklı odalarında ve rastgele yerlerde bu hatayl
Homend Alex Laser Power +1289 h model robot süpürge kullanıyorum. Cihazın toz torbası satışı yapılmıyor ve firma tarafın...dan herhangi bir muadil ürün de sunulmuyor. Yaklaşık iki aydır sadece orijinal toz torbasına erişemediğim için robot süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Kendi imkanlarımla
Docfix Bilişim teknik servisine Roborock marka robot süpürgemi yaklaşık 2 ay önce arıza nedeniyle gönderdim. Bana 7.500 ...TL tamir ücreti çıkarıldı, bu ücreti de havale/EFT ile Docfix Bilişim Teknolojileri Ticaret Limited Şirketi hesabına gönderdim. Ürünün yaklaşık 1 ay sonra tamiri yapıldı denilerek