Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Blaupunkt Robot Süpürge Batarya Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi

profile
Büşra
20 Mayıs 20:08
12

25.10.2024 tarihinde satın aldığım Blaupunkt s10 robot süpürgeyi 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz çalışmıyor. Batarya şarj olduktan sonra komut verdiğimde süpürge çalışmaya başlıyor ancak çok kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor. Uygulamada şarj seviyesi %100 görünmesine rağmen, bazen batarya takılıyken bile “şarj yok” uyarısı veriyor.

Bu nedenle bataryada arıza olduğunu ve batarya değişimi gerektiğini düşünüyorum. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım, ayrıca Ankara’da yetkili servisiniz olup olmadığını da bilmiyorum.

Fatura numaram GIB2024000000224’tür. Ürünümün garanti kapsamında incelenerek arızasının tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde batarya başta olmak üzere gerekli onarımın garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.

21 Mayıs 08:28 (Şikayetten 12 saat sonra)
21 Mayıs 13:04

Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz.. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Blaupunkt Robomaster S10 Batarya Sorunu Ve Garanti Hizmeti

profile
Barış
20 Mart 01:11
530
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Robo S5 Pro Şarj Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Ahmet
23 Ocak 15:36
1.578
Robo S5 Pro Şarj Sorunu Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz