to read complaints and reviews, or file yours.Blaupunkt Robot Süpürge Batarya Arızası Ve Garanti Kapsamında Onarım Talebi
25.10.2024 tarihinde satın aldığım Blaupunkt s10 robot süpürgeyi 1,5 yıldır kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır cihaz çalışmıyor. Batarya şarj olduktan sonra komut verdiğimde süpürge çalışmaya başlıyor ancak çok kısa bir süre sonra kendiliğinden duruyor. Uygulamada şarj seviyesi %100 görünmesine rağmen, bazen batarya takılıyken bile “şarj yok” uyarısı veriyor.
Bu nedenle bataryada arıza olduğunu ve batarya değişimi gerektiğini düşünüyorum. Ankara Çankaya’da ikamet ediyorum ve şu ana kadar herhangi bir yetkili servis ya da müşteri hizmeti ile görüşme yapmadım, ayrıca Ankara’da yetkili servisiniz olup olmadığını da bilmiyorum.
Fatura numaram GIB2024000000224’tür. Ürünümün garanti kapsamında incelenerek arızasının tespit edilmesini ve gerekli görülmesi halinde batarya başta olmak üzere gerekli onarımın garanti kapsamında ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Talebiniz ilgili birimlere yönlendirilmiştir. İnceleme yapılarak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz.. Blaupunkt ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz , Şikayetiniz hakkında detaylı bilgi verilmiştir. Müşteri Hizmetlerimizden hafta içi 08:30 - 18:00 hafta sonu 09:00 18:00 saatleri arasında destek alabilirsiniz.. Blaupunkt Müşteri İletişim Merkezi
