Dream L10s Pro Ultra Heat Robot Süpürge'de Sürekli Yan Fırça Hatası Ve Değişim Talebi

Hepsiburada’dan Dream L10s Pro Ultra Heat robot süpürge satın aldım ve ürünü aldığım günden beri cihaz sürekli “yan fırça hatası” veriyor. Temizlik sırasında durup bu hatayı göstermesi sebebiyle ürünü neredeyse verimli şekilde kullanamadım ve ev işlerinde bana yardımcı olması gerekirken aksine beni yoran bir ürüne dönüştü. Sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm için bu durumdan çok rahatsızım.

Ürün garanti kapsamında farklı sebeplerle servise gitmiş olsa da yan fırça hatasıyla ilgili kalıcı bir çözüm sağlanamadı. Sürekli aynı hatayı veren bir ürünle uğraşmak istemiyorum ve artık bu ürünü güvenle kullanabileceğime inanmıyorum.

Bu nedenle üretim hatalı olduğunu düşündüğüm Dream L10s Pro Ultra Heat robot süpürgenin yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.