robot süpürge

25 Ağustos tarihinde İstanbul’dan tamirden dönen robot süpürgemin Aras Kargo 5193*******63 numaralı gönderisiyle tarafıma ulaşmasını bekliyordum. O sırada tatildeydim ve kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Hemen ardından “kendisine teslim edilmiştir” şeklinde bir mesaj geldi. Ancak ben tes...

07 Ekim 2025 tarihinde Batman Petrolcity AVM’deki Vatan Bilgisayar mağazasından, tamir için bıraktığım Roborock marka robot süpürgemi teslim almak için gittim. Ürünün faturası ve servis onarım ödeme dekontu bana ait olmasına rağmen, müşteri hizmetlerinde görevli A******* isimli yetkili, ürünü daha ö...

20 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Roborock s8 Pro model robot süpürge satın aldım (Sipariş No: 456 739 582 1). Ürün elime ulaştığı ilk günden beri memnun değilim. Toz haznesi kapağı zaten sallanıyordu ve kısa süre sonra tamamen düştü. Yedek parça veya yeni bir hazne almak istediğimde i...

Dream L10S Ultra Gen model robot süpürgeyi Media Markt Maltepe Piazza mağazasından 33.498 TL ödeyerek satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için yaklaşık bir ay önce ücret iadesi talebinde bulundum. Talebim kabul edildi ancak bugüne kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İade işlemiyle ilgili olarak...

4 Ekim’de Dersar.com üzerinden Dersar l1 model robot süpürge siparişi verdim (sipariş numarası: 30114). Sipariş verirken ürünün iki gün içinde kargolanacağı belirtildi. Ancak üzerinden yedi gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişin tesl...

Dyson’dan 1,5 yıl önce aldığım robot süpürgemi arıza nedeniyle iade ettim. Süpürgeyi tamir ettiklerini söyleyip gönderdiler. Ancak bu sefer de süpürge şarj ünitesine yerleşmiyordu. Daha sonra tekrar gönderdim, Dyson tarafından yeni süpürge gönderildi. Fakat yeni gelen robot süpürge ne harita çıkarab...

Ecovacs t30 Pro model robot süpürgeyi Ağustos ayında Ankara Nata Vega AVM Media Markt mağazasından kredi kartı ve ek kasko ile satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Dört günlükken başlayan arızalar nedeniyle cihaz toplamda 35 günü aşkın süre serviste kaldı ve 15 günü aşkın...

Tefal Xplorer serie 140 model robot süpürgem var. 2 ay önce uygulama hatası sebebi ile haritalandırma yapamıyorum, uzaktan konum veremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda uygulamaya güncelleme geldiğini bendeki uygulamanın son güncellemesinin 16 Temmuz 2025 olduğunu ve bunun güncel olmadığını söy...

Vestel 75 inç televizyonumda ve evdeki diğer cihazlarda (robot süpürge, buzdolabı, kombi gibi) Superbox ev internetiyle bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır, ZLT S92 model Superbox cihazı ile internete bağlanmaya çalıştığımda televizyonumda hiçbir şekilde yayın izleyemiyorum. Televizyonu...

Xiaomi Mi Vacuum Mop Pro 2 Plus model robot süpürgem, ek garanti süresi devam ederken ve hiçbir darbe ya da olumsuz durum yaşanmamışken kendi kendine çalışmamaya başladı. Cihazı şarja taktığımda yalnızca iki ışığı yanıyor ve çalışmıyor. Sorun 3 gün önce başladı ve bu süre zarfında devam ediyor. Hen...

Mersin Tarsus Teknosa mağazasından Fakir 770 model robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında bana, pil ile ilgili herhangi bir sorun yaşanırsa 2 yıl içinde ürünü mağazaya getirmem durumunda pilin sorgusuz şekilde değiştirileceği sözlü olarak belirtildi. Ancak bugün mağazaya gittiğimde, pil değ...

Dreame L10s Ultra model robot süpürgeyi yaklaşık 10 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 2 aydır cihazda istasyona gitmeme, ıslak temizlik yapmama ve harita oluşturamama gibi ciddi sorunlar yaşamaktayım. Bu problemler her kullanımda sürekli olarak tekrarlıyor. Sorunların çözümü için ürünü ik...

Trendyol üzerinden satın aldığım Neabot Nomo q11 model robot süpürge, sık sık arıza yaptığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürün değişimi onaylandı. Ancak yaklaşık üç-dört aydır Trendyol ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir yetkiliye ulaşamadım. Kararın tebliğ edilmesini bekled...

Trendyol üzerinden satın aldığım Neabot Nomo q11 model robot süpürge, sık sık arıza yaptığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ürün değişimi onaylandı. Ancak yaklaşık üç-dört aydır Trendyol ile defalarca iletişime geçmeme rağmen hâlâ bir yetkiliye ulaşamadım. Kararın tebliğ edilmesini bekled...

1 Ekim Çarşamba günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo l model akıllı robot süpürgeyi 32.999 TL’ye, kredi kartı taksit seçeneğiyle satın aldım. Siparişim 2 Ekim’de İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Ancak ürünün fiyatı kısa süre içinde 31.000 TL’ye düştü. Fiyat farkı nedeniyle Hepsiburada m...

Samsung Bespoke Jet Combo robot süpürgeyi aldığım günden beri sürekli konum ve istasyon bulamama sorunları yaşıyorum. Her çalıştırmamda cihaz, “konum bulunamıyor” veya “istasyon bulunamadı” uyarısı verip kendini evin herhangi bir yerinde bırakıyor. Defalarca yeniden tarama ve haritalama işlemi yaptı...

Reeder Alfred robot süpürgeyi yaklaşık 9 ay önce satın aldım ve 3 ay sorunsuz kullandım. Ancak sonrasında cihaz çalışmamaya başladı. Açma düğmesine bastığımda sadece ışık yanıp sönüyor fakat cihaz açılmıyor. Tüm priz ve şarj ünitelerini denedim, farklı çözümler uyguladım ama sorun devam etti. 4 Haz...

Viomi v3 model robot süpürgem uzun süredir şarjdayken sürekli “şarj ediliyor” veya “şarj edilmeye başlandı” uyarısı veriyor. Cihaz normal şekilde şarjda durması gerekirken, bu uyarıyı tekrarlayarak sanki şarjdan çıkıp tekrar şarja giriyormuş gibi davranıyor. Sorun her şarjda, sürekli olarak yaşanıyo...

Roborok'tan Q8 marka bir robot süpürge aldım. İş yerim evimden uzak olduğu ve çalıştığım için de kartımı açamadım. Açtığımda ise paspas aparatının olmadığını gördüm. Trendyol ile iletişime geçtiğimde, bunun onlarla ilgili olmadığını söylediler. Roborok da üzerine sorumluluk almadı. Ne iade yapıyorla...

22.09.2025 tarihinde İstanbul’dan Yurtiçi Kargo Bağcılar Şubesi aracılığıyla garanti kapsamında Evofone servisine göndermiş olduğum Xiaomi Mi Robot Vacuum s10 Plus White model robot süpürgem bugün tarafıma ulaştı. Üründe su pompası arızası vardı ve servis numaram 23**21’dir. Servis yetkilileriyle il...

Philips Homerun 3000 serisi robot süpürgemde yaklaşık 1 ay önce "sensör sıkıştı" ve "ana fırça sıkıştı" uyarıları almaya başladım. Cihazı temizlememe rağmen sorun devam etti ve bunun üzerine International Bilişim ile iletişime geçtim. Görüşmemiz sonucunda sensör ve motor değişimi yapılacağı belirtil...

Arçelik bayisinden bir hafta önce aldığım 9221 model robot süpürgeyi ilk çalıştırdığımda sensör hatası verdi. Ürünü aldığım günden itibaren bu sorun devam etti. Konuyla ilgili olarak Arçelik müşteri hizmetleri ve bayii ile görüştüm, iade talebimi ilettim ancak servisin karar vermesi gerektiği söylen...