to read complaints and reviews, or file yours.23 Şubat tarihinde arıza yapan Dreame L10s Pro Gen2 marka robot süpürgemi, garanti kapsamında servise gönderilmesi için ...Van’daki Media Markt mağazasına teslim ettim. 12 Mart tarihinde tarafıma, ürünümün işlemlerinin tamamlandığı ve mağazadan teslim alabileceğim yönünde bilgi verildi. Mağazaya gitti
Philips Homerun 2000 Serisi xu2100/20 beyaz çöp istasyonlu akıllı robot süpürgeyi 2025 yılı Mart–Nisan ayları arasında M...edia Markt’tan satın aldım. Evleneli 9 ay oldu ve ürünü toplamda 10 kereden fazla bile kullanamadım, daha doğrusu doğru düzgün hiç kullanamadım. Cihaz neredeyse hiçbir zaman harita
"Homend'in teknik servisi sürecimde yaşadığım sorunları hızlıca çözüp, sıfır ürünle değiştirerek memnuniyetimi sağladı. Teşekkür ederim."
Homend A*** 1288h model robot süpürge, arızalandığı için 13 Mart’ta Mersin ...Tarsus Teknik İş servisine teslim edildi. Servis, bana ürünün garanti kapsa
18.03.2026 tarihinde Instagram üzerinden E*** O**** isimli şahısla iletişime geçtim. Kendisi beyaz eşya ve ev elektroniğ...i üzerine televizyon, buzdolabı, bulaşık makinesi, klima, robot süpürge, kurutma makinesi, çamaşır makinesi ve kahve makinesi gibi ürünlerin satışını yaptığını söyleyerek ilan payl
15 Nisan’da Forum AVM’de bulunan Media Markt’tan, “kusursuz, sağlam teşhir ürünü” denilerek Dream X40 Ultra robot süpürg...e satın aldık. Ürün ne yönünü ne istasyonu buldu, ne doğru düzgün haritalandırma yaptı ne de süpürme ve silme görevlerini yerine getirdi. Şarj istasyonuna manuel olarak koymamıza r
01.07.2025 tarihinde İzmir Park AVM’de bulunan Media Markt mağazasından 18.999 TL bedelle Roborock q8 Max Pro marka robo...t süpürge satın aldım. Satın alma sırasında Media Markt çalışanlarının yönlendirmesiyle, 5.200 TL ek ücret ödeyerek kasko hizmeti aldım. Bu kasko kapsamında ürünün kırılması, arıza
"Hemen ilgilendirle süreçten çok memnun kaldık teşekkür ederiz🤍"
Fakir robot süpürge Yaklaşık 2 yıl önce Fakir marka robot süpürge satın a...ldım ancak ürünü aldığımdan beri verimli bir şekilde kullanamıyorum. Süpürg
Dream l10 gen 2 robot süpürgem için internette kendini dream’in yetkili servisi olarak tanıtan docfix isimli firmaya 28 ...Şubat’tan bu yana işlem yaptırmaya çalışıyorum. Cihazıma hiçbir onarım yapmadıkları halde, sadece bakmış gibi davranıp benden 7.000 TL tamir ücreti talep ettiler. Bu ücreti kabul e
Roborock q8 Pro robot süpürgemi çekim gücünün belirgin şekilde azalması nedeniyle 27 Şubat tarihinde İstanbul’daki yetki...li teknik servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen benden 2.500 TL ücret talep edildi. Buna rağmen sürecin uzamaması için havale ile ödemeyi yaptım ve değişen
20.01.2026 tarihinde docfix bilişim teknolojileri ve tic. Ltd. Şti. Arızalı robot süpürgemi teslim almak için ücretsiz a...nlaşmalı olduğunu belirttikleri Yurtiçi Kargo ile ürünüm elden alındı. Yurtiçi Kargo anlaşma kodu : 1162496963. 28.01.2026 tarihinde elime ö... A... A ait olan farklı bir robotu gö
17.03.2026 tarihinde saat 23:26’da mediamarkt.com.tr üzerinden Dreame L10s Pro Gen2 Robot Süpürge Beyaz ürününden 1 adet..., 15.199 TL fiyatıyla sipariş verdim. Sipariş numaram 304774051’tir. 18.03.2026 tarihinde ise siparişimin Media Markt tarafından iptal edildiğini gördüm. İptal işleminin hemen ard
F**** R***** RS 770 model robot süpürge, önce şarj sorunu nedeniyle yetkili servise gitti, “sorun yok” denilerek tarafım...a geri gönderildi; ancak şarj problemi devam etti. Daha sonra ürünün fabrikaya gönderildiği, onun yerine fabrikanın yeni bir robot süpürge gönderdiği söylendi. Fakat gelen bu robot
Docfix servisine Xiaomi marka robot süpürgemin tamiri için başvurdum. 20 Şubat’ta “doc94777 Teklif Numaralı cihazınızın ...ödemesi tarafımıza ulaşmıştır. Cihazınızın onarımı başlamıştır. Onarım süresi ortalama 3 ila 7 iş günüdür. Onarım tamamlandığında SMS ile bilgi aktarılacaktır.” şeklinde SMS aldım.
Eylül 2025’te Trendyol üzerinden Philips Vacuum and Mop Robot 7000 Serisi Aqua xu7100/02 robot süpürge satın aldım. Ürün...ü alalı henüz iki ay geçmişken Kasım ayında su haznesinin giriş aparatı kırıldı ve cihaz su alamadığı için paspaslama yapmamaya başladı. Yine aynı ay içinde mopun ayağı da kırıldı
Yeni aldığım ve garanti süresi devam eden Ecovacs marka robot süpürgem, haritayı sürekli silme sorunu yaşattığı için geç...en hafta Terma Bilişim Teknoloji ve Ticaret’e inceleme ve gerekirse onarım yapılması için gönderdim. Cihazı göndermeden önce kendileriyle görüşüp kontrol edilip gerekenin yapılacağ
22.12.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar internet sitesi üzerinden Ecovacs marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan ...sonra henüz 2. Ayını doldurmadan, süpürme işlemi sırasında süpürme aparatının yerinden çıkarak robotun haznesinin içine kaçtığını fark ettik. Bunun üzerine ürünü Aksaray ilindeki
Dyson v10 süpürgemin borusundaki klips aynı sorunla defalarca bozuldu ve artık bu durumdan oldukça rahatsızım. Ürünüm hâ...lâ garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım tekrar eden problemde kalıcı ve adil bir çözüm sunulmuyor. İlk klips kırılması 2025 yaz aylarında süpürme işlemi esnasında parçası
Philips Home 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce Teknosa’dan 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım... günden bu yana defalarca arıza verdi, her seferinde servise gönderdik, tamir edilip geri gönderildi ancak sorunlar bitmedi. Buna rağmen ürün değişimi talebim kabul edilmedi ve sür
Smartfix tarafından tarafıma gönderilen robot süpürge için Yurtiçi Kargo Akçay şubesinde hiç bahsedilmeyen bir kargo ücr...etiyle karşılaştım. Ürün gönderilirken ve tarafımla iletişime geçilirken bana sadece 2.100 TL ödeyeceğim söylendi, ek hiçbir ücret belirtilmedi. 17 Mart’ta arandığımda kargomun ge
Kayseri Forum Media Markt mağazasından aldığım Deebot Ecovacs n8 robot süpürgeyi batarya değişimi için üç kez servise gö...ndermek zorunda kaldım. İlk gidişinde batarya değişti fakat ürün geri geldiğinde bu sefer robot bozuk olarak teslim edildi. Şu an robot halıya çıktığında halı üzerindeki tozu, kir
Hepsiburada üzerinden “Alsambunu” satıcısından 08.01.2026 tarihinde Xiaomi X20 Max model robot süpürgeyi 27.000 TL ödeye...rek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazın çekiş tekerinde arıza oluştu ve 24.02.2026 tarihinde servise gönderdim. Servis, arızayı kullanıcı kaynaklı olduğunu id
Yaklaşık 1,5 sene önce Trendyol üzerinden Roborock q7 model robot süpürge satın aldım. Ürünün bazı parçalarında hasar ol...uştu ve buna bağlı olarak robotun performansı belirgin şekilde düştü. Garanti sürem bitmesine yaklaşık 1,5 sene olmasına rağmen ne mağaza ne de yetkili servis tarafı bana herhangi
Roborock Saros10 marka robot süpürgeyi 11.08.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Cihazı ilk kurduğum günden... bu yana yerdeki tozu, tüyü, saç kılı gibi günlük kirleri düzgün şekilde çekmiyor, yasaklı bölge olarak tanımladığım alanlara girmeye çalışıyor ve duvar köşelerini neredeyse hiç te
Roborock q8 Pro robot süpürgemi arızası nedeniyle Docfix yetkili servise gönderdim. Ürünümün garantisi olmasına rağmen 5....200 TL tamir ücreti ödedim, ayrıca bir de kargo ücreti talep ettiler. Cihaz 26 Şubat’ta servise teslim edildi, 5 Mart’ta tarafıma geri gönderildi ancak şarj kablosu kutunun içinde
