to read complaints and reviews, or file yours.
Kasım 2025'den beri üye
Dreame Türkiye’den Dreame L10S Pro Gen model robot süpürge için aksesuar kiti satın aldım. Ürünü iade etmek üzere 20.10....2025 tarihinde kargoya verdim ve kargo takibine göre 21.10.2025 tarihinde ürünler firmaya ulaştı. Buna rağmen Ekim 2025’ten bu yana ne para iadem yapıldı ne de gönderdiğim aksesuar
1,5 ay önce Media Markt’tan aldığım Dreame L10s Pro Gen 2 robot süpürge arızalandı. Ürünü 14 Ağustos’ta servise gönderdi...m, 22 Eylül olmasına rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Yasal sürenin dolmasına rağmen ne ürünümle ilgili bir bilgi alabildim ne de iade talebimle ilgili işlem başlatı
Merhabalar aynı sorunu ben de yaşıyorum 30 eylülden beri bekliyorum durum nedir ücretinizi alabildiniz mi
07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Dreame d10 Plus gen 2 model cihaz, ilk gün arızalı çıktı. 08.09....2025 tarihinde ürünü İstanbul’daki Ouno Service’e gönderdim ve 11.09.2025’te servise ulaştığı bilgisini aldım. O günden bu yana ne ürün değişimi ne de ücret iadesi işlemlerim gerç
Aynı durumu yaşıyorum aynısııı çözüme ulaştı mı durumunuz
Karşıyaka Vatan mağazasından dream x40 robot aldım yalnız ürün sorunlu çıktı iadeye gitti param iade olunmuyor. Neredeys...e iki ay olacak. Hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Telefonla aradığımız da oradan oraya bağlayıp telefon yüzümüze kapanıyor. Dönüş bekliyoruz
Bu tarihten yaklaşık 1 ay önce Dreame markasından bir robot süpürge aldım, süpürgede teknik arızalar oluştu ve ürünü ser...vise gönderdim. Ouno Servis isimli şirketten bana ürünün iade alındığını ve ücret iadesi yapılacağı mesajını aldım. WhatsApp hatları üzerinden istenilen evrakları tamamlayarak iste
