to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Gebze Center Teknosa mağazasına Roborock q Revo Curv Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge Beyaz almak için gittim. İncelediğim ürünün altında 49.999,00 TL olarak etiketlenmiş bir fiyat vardı. Ürünü almak istediğimi söylediğimde, personel önce durumu anlamazdan geldi, ardından baş...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Teknosa’dan satın aldım. Eylül ayında cihazda sorunlar başladı; kendi etrafında dönüyor, engel olmamasına rağmen engel algılıyor ve düzgün çalışmıyordu. Ürün garantisi mevcut olduğu için önce Elazığ’daki yetkili servise teslim ettim, ancak hi...
20 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol satıcısından Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürün kendi kendine duruyor ve hata veriyordu. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü yetkili servise göndermemi söylediler. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise gön...
30 Eylül 2024 tarihinde Robx r7 model robot süpürgeyi, aynı anda iki adet olarak satın aldım. Ancak ürünün ilk günden itibaren farklı arızalar çıkarması nedeniyle büyük bir mağduriyet yaşadım. Cihaz defalarca çeşitli hatalar verdi ve en son değişik bir ses çıkarıp tamamen çalışmayı durdurdu. Sorunu...
"Çok uğraştım ama müşteri mağduriyetim giderildi ürünüm yenisiyle değiştirildi sorun Beko da değil kendilerini baş zanneden il temsilcilerinde"
19 Eylül’de Trendyol üzerinden 16.093 TL ödeyerek Roborock q8 Max Pro model robot süpürge satın aldım. Ürünü 20 Eylül’de kullanmaya başladık, ancak 21 Eylül’de cihaz hiçbir şekilde açılmadı. 22 Eylül’de Trendyol kargo ile ürünü teslim aldı ve o günden beri süpürgeden hiçbir haber alamadım. Siparişim...
04.10.2025 tarihinde Hepsiburada’nın Ankara online mağazasında, sepetimde ekli olan Roborock S8 Pro Plus akıllı robot süpürgenin fiyatının 26.499 TL’den 23.148,01 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürün sayfasında da 3.350,99 TL indirim olduğu, ayrıca “Kazancım” bölümünde %6 fiyat indirimi (-1.500 TL) ve seçil...
Arçelik RS3121 model robot süpürgemde yaşadığım sorunlar nedeniyle defalarca servise göndermek zorunda kaldım. Geçen yıl da benzer sorunlar yaşadım ve bu yıl ise cihaz şarj ünitesini bulamıyor, Elle yerleştirsem bile kendi etrafında dönüp duruyor ve çalışmayı durduruyordu. Son olarak Ankara Mamak’ta...
Ecovacs t20 Omni robot süpürgesini aldım, 1-2 yıldır kullanıyorum; daha doğrusu kullanmaya çalışıyorum. Cihaz, 3. Ya da 4. Kez servise gidiyor. 2023 yılında 50 bin TL'nin nasıl çöpe atıldığını gösteren bir çalışma gibi oldu. Servis sürekli 'yaptık' deyip geri gönderiyor, fakat değişen hiçbir şey yok...
29.07.2025 tarihinde Media Markt Forum İstanbul mağazasından ve Hepsiburada üzerinden Dream D10s model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalandıktan sonra 5 kez servise gönderdim, ancak sorunlarım çözülmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve iade kararı çıktı. Fakat kararın üzerin...
Dreame l20 Ultra model robot süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra ön fırçası dönmemeye başladı ve cihaz temizlik yapamaz hale geldi. 08.09.2025 tarihinde ürünü garanti kapsamında servise teslim ettim. Ancak üzerinden 20 iş gününden fazla süre geçmesine rağmen, servist...
01.03.2023 tarihinde İstanbul Piazza Media Markt mağazasından Roborock q7 Max robot süpürge satın aldım. Satın alma sırasında ek olarak 1+2 yıl koruma paketi de tarafıma ücret karşılığı sağlanmıştır. 13.999 TL robot ücreti ve 1.799 TL ek koruma hizmeti olmak üzere toplamda 15.798 TL ödeme yaptım. Fa...
Tefalx ploler240al model robot süpürgeyi aralık veya ocak ayında Özşanal mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana belirli aralıklarla kullandım ve genellikle standart ev ortamında çalıştırdım. Ancak son bir aydır her kullanımda aynı sorunla karşılaşıyorum: başlat butonuna bastığımda ro...
2 Ekim'den bu yana Balıkesir Edremit'teki ev internetimizde arıza var ve bugün 5 Ekim olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Toplam 4 gündür internetsiziz ve bu durum iş hayatımda büyük aksaklıklara yol açtı. Eşimle birlikte cep telefonlarımızdaki internet kotalarımız tamamen tükendi, çocuğumuzun online...
Media Markt Konya m1 şubesinden Ecovacs X1 model robot süpürgeyi satın alırken, bana uzatılmış garanti almam için ısrar edildi ve 5 yıl garanti kapsamında olacağı belirtilerek hem ürünü hem de sigortayı aldım. Ancak ürünümde aşırı ısınma, şarj sorunu ve makinenin odaları karıştırması gibi sürekli de...
Ecovacs Deebot X1 model robot süpürgemde yaklaşık 2 aydır hem şarj sorunu hem de odaları karıştırma problemi yaşıyorum. Cihazı sıfırlamama rağmen her temizlikte aynı sorunlar devam ediyor. Bu süreçte uzatılmış garanti kapsamında başvurdum ancak BNP Paribas Sigorta, şikayetimi detaylı incelemeden ga...
18 Eylül tarihinde Dreametech Türkiye Resmi Sitesi üzerinden #2423 numaralı siparişimle robot süpürge aksesuarları satın aldım. Sipariş durumum online üyelikte “gönderildi” olarak görünmesine rağmen, yaklaşık üç buçuk haftadır ürün elime ulaşmadı. Ayrıca, ödediğim 2.898 TL’lik ücret de tarafıma iade...
Yaklaşık 3 yıldır Media m9 model robot süpürgeyi kullanıyorum ve genel olarak cihazdan memnunum. Ancak son 1 yıldır yan fırçasını hiçbir yerde temin edemiyorum. Trendyol, Hepsiburada, N11, Cimri.com, Amazon gibi birçok internet sitesi üzerinden aradım fakat sonuç alamadım. Ayrıca yetkili servise ula...
2022 yılı nisan ayında Trendyol üzerinden çeyizim için Power Pro Compact fc9323/07 elektrikli süpürgesini aldım. Çeyiz ürünü olduğu için kullanmaya başladığımda zaten garanti süresi dolmuştu (2024 yılı ) süpürgeyi ilk kullandığım günden beri memnun değilim. Asla çekmiyor yerdeki tüy kıl tozu çekmek ...
04 Ekim 2025 tarihinde Media Markt’tan Deebot n20 Pro Plus model robot süpürgeyi 21.000 TL’ye satın aldık. Ürünü teslim aldıktan sonra çalıştırmak istedik ancak cihaz düzgün şekilde çalışmıyor. Ara ara kendi kendine çalışıyor, sonra duruyor, her şeye takılıyor, eşikleri atlayamıyor, QR kodunu okumuy...
robot süpürge