to read complaints and reviews, or file yours.Yeni Adrese Taşındıktan Sonra Fakir RS770 Robot Süpürge Bağlantı Sorunu
Fakir RS770 robot süpürgemi yeni taşındığım evimde internete bağlayamıyorum. Kurulum sırasında bağlantı seviyesi yüzde 75’e kadar geliyor, ardından hata verip tamamlanmıyor. Ekranda ve uygulamada “bağlanamıyor, 5G’yi desteklemiyor” şeklinde uyarılar çıkıyor ve cihaz hiçbir şekilde ağa bağlanmıyor.
Yeni adresimde Superbox kullanıyorum ve farklı ağ seçeneklerini, özellikle 2.4 ghz ağı seçmeyi de denedim ancak sorun aynı şekilde devam ediyor. Taşınmadan önce böyle bir problem yaşamamıştım, sadece taşındıktan sonra bu bağlantı sorunu ortaya çıktı.
Fakir’den, RS770 model robot süpürgem için uzaktan veya yerinde yönlendirme sağlayacak, sorunu gerçekten çözecek nitelikte bir teknik destek talep ediyorum. Gerekirse bağlantı konusunda yazılım/ayar desteği verilmesini ve cihazın yeni adresimdeki internete sorunsuz şekilde bağlanabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
