to read complaints and reviews, or file yours.Letgo Cüzdanımda Satış Ödemesi IBAN’a Aktarılmadı
6 Temmuz Pazartesi günü Letgo üzerinden, Letgo Cüzdan “Güvendeyiz” sistemiyle bir robot süpürge satışı yaptım. Ürünü aynı gün kargoya verdim, alıcıya ise 8 Temmuz Çarşamba günü teslim edildi. Alıcı, ürünü teslim aldığını ve onay verdiğini söyledi, şu anda da param Letgo hesabımda görünüyor.
Ancak Letgo Cüzdan bakiyemde görünmesine rağmen, yaklaşık 2.920 TL tutarındaki satış bedelim halen IBAN hesabıma aktarılmadı. Kargo paketinin üzerinde 703809522770 numarası yer alıyor, bu satışımla ilgili olabileceğini düşünüyorum. Aradan günler geçmesine rağmen ödemenin neden bu kadar geciktiğini anlayamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor.
Letgo’dan, Letgo Cüzdanımdaki bu tutarın en kısa sürede IBAN hesabıma aktarılmasını ve bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
