to read complaints and reviews, or file yours. 
05.01.2023 tarihinde Ankara Keçiören Forum Ankara Media Markt mağazasından Dreame l10 robot süpürge satın aldım. Ürünü alırken, satış görevlisinin sözlü beyanı üzerine, garantiye ek olarak ayrıca kasko yaptırdım. Satış görevlisi, kasko kapsamında 3 yıl içinde bataryada bir arıza olması durumunda ücr...
Philips 2000 serisi robot süpürgeyi İzmir’de Evkur mağazasından satın aldım ve yaklaşık 11.000 TL ödeme yaptım. Ürünü aldığım ilk günden beri çekiş gücü çok düşük; tozu içine çekmek yerine bir yerden alıp başka bir yere savuruyor. Paspas özelliği ise hem parke hem de halıda leke bırakıyor, halıda bi...
28 Eylül 2025 tarihinde Adana M1 Teknosa şubesinden, EFP2025000004966 fatura numarası ile Dreame L40 CE model robot süpürge satın aldık. Cihazı aldığımız günden beri, her çalıştırdığımızda 'yan fırça sıkışması' hatası veriyor ve kullanamıyoruz. Fırçayı kontrol ettik, herhangi bir sıkışma ya da engel...
Philips 6000 serisi xc6057/01 model dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 18 gündür kullanıyorum. 31.10.2025 tarihinde şarj ünitesinin çerçevesi çatladı ve batarya süpürgeyle temizlik yaparken kendi kendine yerinden çıkmaya başladı. Şu anda her süpürmede aynı sorun yaşanıyor...
Philips Xu5100 serisi robot süpürgeyi Evkur Antalya Muratpaşa şubesinden satın aldım. Ürünü aldığımda cihaz hatalı çıktı ve çalışmadı. Servis kurulum için geldi ancak kurulum yapılamadı, ardından ürünü alıp götürdüler. 16 gündür cihazdan hiçbir haber alamadım. Bu süreçte Philips müşteri hizmetleriy...
Philips Homarun 7000 model robot süpürgeyi yaklaşık 1 ay önce 15.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı ilk günden itibaren kullanmaya çalıştığımda, hiçbir şekilde süpürme işlemi yapmadığını fark ettim. Kullanım kılavuzunu takip etmeme ve farklı yöntemler denememe rağmen sorun devam etti. Kurulum için...
31.10.2025 tarihinde saat 13.19’da Karaköprü/Şanlıurfa adresime teslim edilmesi gereken 257727642110 takip numaralı kargom için teslimat kodumu almala...
Ekim 2023’te Bursa İnegöl AVM Media Markt şubesinden Ecovacs t9 model robot süpürge satın aldım ve aynı zamanda kasko yaptırdım. Satın alma sırasında, kasko kapsamında batarya değişimi hakkımın olacağı özellikle belirtildi ve bu nedenle ek ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Yaklaşık 5-6 aydır cihazın ...
Kiralabunu.com üzerinden robot süpürge kiralamak için başvuru yaptım. Başvurumun tamamlanabilmesi ve sıraya alınabilmesi için telefonuma Findeks raporu SMS’i gelmesi gerekiyordu. Ancak, dün başvurmama ve telefon numaramı doğru yazmama rağmen SMS hâlâ gelmedi. Bu nedenle siparişim sıraya alınmış gözü...
Fakir RS800 model robot süpürgeyi uzun süredir kullanıyordum. Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve uygulamaya giriş yapmak istediğimde e-posta ve şifremi hatırlayamadım. Şifre sıfırlama seçeneğini denedim ancak kayıtlı e-posta adreslerimin hiçbirini kabul etmedi ve “geçersiz hesap” uyarısı aldım....
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Evkur’dan 17.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden itibaren sürekli şarj sorunu yaşadım ve bu nedenle süpürgeyi toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde pil değişimi yapıldığı söylendi, ancak üründe hiçbir deği...
Xiaomi s10+ model robot süpürgemde "paspas pedi tepsisi çıkarıldı" uyarısı alıyor ve cihaz temizliğe başladığında hemen duruyordu. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen tamir için Elektrofoni firmasına gönderdim ve 4.300 TL ücret ödedim. Bugün cihazım elime ulaştı ancak aynı arıza devam ediyor,...
Yaklaşık 4 yıl önce Evkur’dan Trident Pro 9 Mac model robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren alt fırçasını hiçbir yerde bulamadım ve bu nedenle süpürgeyi neredeyse hiç kullanamadım. Yedek parçası olmadığı için süpürgeyi kutusunda saklamak zorunda kaldım, şu anda da sadece süs o...
Eylül ayı başında, garantisi bitmiş olan Roidmi Eve Vacuum Mop model robot süpürgemin çekim gücü kaybolduğu için Kocasinan merkez Mahallesi Ahlat sokak no/5 BAHÇELİEVLER/İSTANBUL adresindeki Docfix Bilişim teknoloji servisine gönderdim. Ürünün servise ulaşmasının ardından vakum motorunun arızalı old...
15.02.2024 tarihinde Xiaomi Ankara Nata Vega AVM mağazasından Midea m9 model robot süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihazda sürekli olarak hata vermeye başladı. Seçili alan veya harita üzerinden temizlik başlattığımda, süpürge o bölgelere gitmeden “temizl...
Dreame robot süpürge aldığımız günden beri düzenli çalışmıyor. Haritalama yapmıyor, manuel süpürme yapmak istesek de kendi etrafında dönüp temizleme tamamlandı diyor. Açık alanda olsa bile sürekli robot sıkıştı uyarısı veriyor. Alırken halı ve parke zemin ayrımı yapabildiği söylenmesine rağmen bunu ...
Bosch Pro 6 elektrikli süpürge robotumda yaklaşık 1 aydır sürekli olarak kontrol sensörü mavi renkte yanıyor. Cihazı defalarca kapatıp açmayı, fişini çekip tekrar takmayı denedim ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Bosch müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulma...
Kocaeli İzmit 41Burda AVM Teknosa mağazasından yaklaşık 2 yıl önce Xiaomi mop2 Pro robot süpürge satın aldım. 20 eylülde cihazımı yetkili servise göndermeleri için mağazaya teslim ettim. Teslim ettikten sonra bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise telefonları açan olmadı. Gü...
"İlginize teşekkür ederim, Umarım aynı hizmeti Ankara Yenimahalle yetkili servisinizden de alabilirim."
Philips 3000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 aydır her kullanımda kendiliğinden kapanma sorunu yaşıyorum. Filtre ve diğer temizliklerini düzenli ola...
25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electroll satıcısından “Electroll Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop p Uyumlu Batarya (orijinal kapasite) 3200Mah Pil Robot Süpürge Bataryası - 1 Adet” ürününü (sipariş no: 62554008527233) 909,09 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm Körfez/Kocaeli, Yukarı Hereke...
"Teşekkür ederim"
Mi Vacuum Mop Pro 2 model Xiaomi robot süpürgemde yaklaşık 1 ay önce "Laser distance sensör arızası" oluştu ve sorun halen devam ediyor. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve garanti belgem ile faturam elimde mevcut, ayrıca garanti süresi içindeyim. Yetkili servise başvurduğumda, ürünün Xiaomi de...
Roborock s8 robot süpürgemi çekim gücü düşük olduğu için Temmuz ayında Diyarbakır C***** K****** Media Markt şubesine teslim ettim. Ürünüm, Media Markt tarafından Summit teknik servise gönderildi. Teknik servis, fan temizliği ve sarf malzeme temizliği adı altında 3200 TL ödeme talep etti. Bu ücreti ...
Taşpınar ’dan satın aldığım Gardrobe Alfa yatak odası takımında, teslimattan kısa bir süre sonra alt kısımdaki sürgüde mobilya soyulması problemi yaşadım. Ayrıca sürgü kapakları düzgün şekilde çalışmıyor ve takılıyor. Ürünü yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım ve bu sorunlar kısa sürede ortaya çıktı. ...
robot süpürge