to read complaints and reviews, or file yours.2
Ana Fırça Stokta Olmadığı İçin Ürün Değişimi Talebi
Yaklaşık 9 ay önce Hepsiburada üzerinden Roborock q Revo l model robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 aydır cihazın ana fırçasını hiçbir şekilde temin edemediğim için ürünü kullanamıyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ana fırçanın hâlâ stoklarda bulunmadığı, temin edilemediği bilgisi dışında herhangi bir çözüm sunulmadı. Uzun süredir yedek parça sağlanmaması sebebiyle cihazdan faydalanamıyor olmam beni mağdur ediyor.
Yedek parça tedarik edilemediği ve cihazı kullanamadığım için Roborock q Revo l model robot süpürgemin ürün değişiminin yapılmasını talep ediyorum.
