to read complaints and reviews, or file yours. 
Philips Homerun 7000 serisi robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz bir yıl bile kullanmamış olmama rağmen, 15 Kasım 2025 tarihinden itibaren uygulamada “parçaların ömrü tükendi” uyarısı almaya başladım. Ayrıca, uygulama üzerinden resetleme işlemi de yapamıyorum. Bu sorun ilk de...
"Dersar firmasi değil satıcı destek oldu. Zela teknolojiye teşekkür ederim"
Dersar marka robot süpürgeyi yaklaşık 10 gündür Samsung cihazımdan kontrol edemiyorum. Süpürgenin uygulaması telefonumdan tamamen kayboldu ve tekrar indirmeyi ya da görünür hale getirmeyi başaramadım. Tüm yöntemleri denememe rağmen uygulama hiçbir şekilde görünmüyor. Uygulamaya erişemediğim için te...
2024 Kasım ayında satın aldığım Roborock q7 Max model robot süpürgeyi, Ankara’daki yeni taşındığım evimde kullanmaya başladım. Ancak cihaz, harita hatası veriyor ve sadece yatak odasını haritalandırıp temizliyor, ardından şarj istasyonuna geri dönüyor. Diğer odalara geçiş yapmıyor ve bu sorun her te...
Philips 7000 serisi robot süpürgeyi yaklaşık 3 yıl önce Sakarya Adapazarı’ndaki Teknosa’dan satın aldım. Cihazın su haznesiyle ilgili sürekli tekrar eden bir kırılma sorunu yaşıyorum. İlk olarak satın aldıktan bir yıl sonra su haznesi kırıldı ve sigorta kapsamında değişim yapıldı. Aynı sorun bir yıl...
İhlas Aura Cleanmax robot süpürgemizin motoru yandı ve servise gönderdik. Motor değişimi ve bakım için 6.800 TL ödeme yaptık. Cihaz bize geri gönderildiğinde yıkama için gerekli olan küçük bir hortumun eksik olduğunu fark ettik. Hemen arayıp durumu bildirdim, o günün akşamı parçanın bırakılacağı söy...
Hepsiburada üzerinden Roborock s7 Sonic Mopping model robot süpürge satın aldım. Ürünü 9 ay kullandıktan sonra şarj olmama ve sürekli hata verme sorun...
Media Markt Kahramanmaraş Piazza Avm şubesinden yaklaşık 3 yıl önce Xiaomi Mi Pro 2 robot süpürge satın aldım. Satış sırasında bana garanti uzatma hizmeti önerildi ve özellikle batarya değişiminin ücretsiz yapılacağı belirtilerek bu hizmete ikna edildim. Sözlü olarak, iki yıl sonunda bataryada sorun...
25 Temmuz’da Trendyol üzerinden Philips xu2000 model bir robot süpürge satın aldım. Ürün açıklamasında 2 yıl garantili olduğu belirtiliyordu. Ancak ürünü teslim aldığımda kutunun içinden garanti belgesi çıkmadı. Şu anda süpürge arızalandığı için yetkili servise verdim, ancak servis garanti belgesi o...
11 Kasım’da Trendyol üzerinden Suntonstore adlı satıcıdan Roborock q7 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktı ve garanti kapsamında incelemeye gönderdim. 17 Kasım’da tarafıma "hileli işlem şüphesi" gerekçesiyle inceleme reddedildi. Sipariş numaram: 10190324611. Trendyol müşteri hizm...
"Teşekkür ederim ilgi ve alka için"
Samsung servis ilgisizliğine şaşırdım kaldım. Media Markt'tan aldığım robot süpürge randıman vermediği gibi fırcası yerinden cıktı eşim servise haber ...
Dreame l10 Ultra model robot süpürgeyi Ekim 2024’te Trendyol üzerinden dsm Grup (Trendyol’un kendisi) satıcısından, 26.700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünümün garantisi devam etmektedir. İlk problem Ağustos başında ortaya çıktı; mopların olduğu yere temiz su gelmiyordu. Müşteri hizmetleri ile iletişi...
Dyson Humidify+Cool hava temizleyicimde geçen ay su pompası arızası yaşadım. Ürünü yaklaşık 15.000 TL'ye almıştım ve evimizde robot süpürgeden dik süpürgeye, saç düzleştiriciye kadar birçok Dyson ürünü kullanıyoruz. Arıza, garanti süresinin bittiği yıl içinde ilk defa başıma geldi. Ürünü Küçükbakkal...
2023 Aralık ayında Trendyol üzerinden Xiaomi Mop 2 Pro model robot süpürge satın aldım ve ek olarak 1 yıl uzatılmış garanti hizmeti de aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri aynı evde, aynı halı ve düzenle kullanıyorum. Ancak yaklaşık 4 aydır süpürge birdenbire durup "Engelleri önümden çekin" uyarısı ...
"Media Markt mağduriyetimiz giderdi, herhangi bir sorun kalmadı."
Media Markt Gaziantep Sanko Park AVM mağazasından satın aldığım Roborock s7 robot süpürge ile ilgili olarak, yaklaşık 3 aydır batarya ömrüyle ilgili c...
22/10/2023 tarihinde Trendyol.com üzerinden Trendyol satıcısından Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürün ithalatçı garantili olarak gönderildi, ancak bu bilgi satın alma esnasında hiçbir yerde belirtilmemişti. Cihazı kullanmaya başladıktan birkaç ay sonra su haznesinde yosun oluşumu ve to...
Philips Robot Süpürge 3000 serisini yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Son birkaç aydır süpürge temizlik yaparken haritanın ekseni kayıyor ve her seferinde haritalandırmayı baştan yapmak zorunda kalıyorum. Başlarda bu sorun ara ara meydana gelirken, artık her temizlikte karşılaşıyorum ve cihaz evin t...
27.10.2025 tarihinde Malatya Park Media Markt mağazasından aldığım Roborock s8 robot süpürge, çalışmaya başladıktan sonra farklı bir uyarı vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü mağazaya teslim ettim ve yetkili servise yönlendirildi. Servis tarafıma 14.11.2025 tarihinde ulaştı ve ürünün 7.11.2025 ya d...
Roborock S7 robot süpürgeyi yaklaşık 7-8 aydır 'tampon takıldı' hatası nedeniyle kullanamıyorum. Ürünü Media Markt Meydan AVM mağazasından almıştım ve garanti süresi bitmiş olmasına rağmen Media Markt’tan yaptırdığım sigorta ve kasko kapsamında üç kez servise götürdüm (Sigorta Poliçe No: 00191.12508...
"Media Markt Çisem hanıma ve Beni Adana Media Markt arayan Bayana ilgilerinden ve çözümü hızlandırma çabalarından ötürü çok Teşekkür ediyorum."
31 Ekim 2025'te Media Markt'tan 2 adet Dreame L10S Pro Ultra Heat robot süpürge aldım. Borusan Lojistik ile 10 Kasım 2025'te ürünler teslim edildi. Bi...
Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık bir ay önce Roborock s8 model robot süpürge satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen alt dönen fırçanın ön kısmı kırıldı ve plastik kısmında da yırtıklar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde, ek sigorta olduğu için sigorta firmasına yönlendirildim; aksi...
21 Mart 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Roborox S8 model robot süpürge, yaklaşık 16 ay kullanımın ardından şarj almama hatası vermeye başladı. Sorunun çözülmesi için cihazı 24 Ekim 2025’te Termal Bilişim Roborox yetkili servisine gönderdim. 27 Ekim’de bana dönüş yapıldı ve cihazda...
robot süpürge