to read complaints and reviews, or file yours.Dream marka robot süpürgem arızalandığı için 30 Mart 2026 tarihinde internetten bulduğum docfix Bilişim Teknolojileri Ti...caret Limited Şirketi’ni telefonla arayarak servis hizmeti aldım. Cihazımı 31 Mart tarihinde Yurtiçi Kargo ile firmaya gönderdim. Bana arızanın garanti kapsamına girmediği, tamir i
Dream marka robot süpürge aldım. 4 ay sonra arıza yaptı, servise gönderdim. 20.500₺ masrafı olduğunu, elektrik kaynaklı ...voltaj yükselmesi nedeniyle su tankındaki elektrik aksamının arıza olduğunu, süpürgenin çekiş motorunun güç kaybettiğini falan söylediler. Parayı yatırmamı, zaten 3 iş günü içinde
Media Markt Adana 1 m1 mağazasından 13.05.2023 tarihinde Roborock s7 maxv robot süpürge satın aldım ve aynı gün 2.000 TL... ödeyerek ek 1 yıl garanti yaptırdım. Ek garanti yaptırmamın tek nedeni, satış temsilcisinin bana açıkça “Üçüncü yılda bataryası zayıflarsa değişim yapabiliriz” demesiydi. Bu söze
"Çok teşekkür ediyorum ilgi ve alakalar için"
Media Markt İzmir Hilltown mağazasından Kasım 2025’te satın aldığım Ecovacs robot süpürgede, aldığım günden beri ciddi v...e sürekli tekrar eden arızalar yaşıyorum. Ürün, kullanım amacını yerine getiremeyecek durumda olmasına rağmen ne Media Markt ne de Ecovacs tarafından kalıcı bir çözüm sunulmadı. C
22 Nisan’da Media Markt online sitesi üzerinden Dreame X50 Puro Ultra Complete marka model robot süpürge siparişi verdim.... Sipariş numaram 309069668, Yurtiçi Kargo gönderi numaram ise 190823820487’dir. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm Balıkesir Edremit’teki teslimat adresime ulaşmadı. Media Mar
Dreame L10s Pro Ultra Heat robot süpürgeyi 29 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım ve o günden bu yana... çok yoğun olmasa da düzenli olarak kullanıyorum. Cihazı ilk aldığım dönemlerde temizlik bittiğinde yaklaşık yüzde 20 şarj seviyesinde kendi kendine istasyonuna dönerken, son 3–4 h
Dyson robot süpürgeyi 21 Nisan 2026 tarihinde gördüm ve aldım, ancak ürünün çalışması ve sesi aşırı yüksek, temizlemesi ...ise hoşuma gitmedi. Ayrıca, aldığımda fiyatı otomatik olarak 59.900 TL iken, 23'ünde 49.900 TL'ye indirilmiş. Ben ürünün iadesini talep ediyorum. Adana Özal Bulvarı Media Markt mağ
30.04.2026 tarihinde Letgo üzerinden robot süpürge sattım ve kargoyu DHL Kargo ile alıcı ödemeli olarak gönderdim. Buna ...rağmen Letgo, hiçbir onayım ve bilgim olmadan hesabımdan 296 TL kargo ücreti kesti. Alıcı ödemeli seçmeme rağmen kargonun yarısından fazlasının benden kesilmiş olması sebebiyle ürü
N11 den Roborock marka bir robot süpürge aldım. Urunu hiç kullanmamama rağmen sadece kontrol amaçlı dis ambalajı açıldığ...ı için 14 günlük yasal cayma hakkımı kullanıp iade etmek istediğimde paket açıldığı için yalnızca Roborock yetkili servisten iade edilebilir raporu alınırsa iade kabul edeceklerini
Yaklaşık 3 yıl önce Hepsiburada üzerinden Bosch bgl6 pow1 model süpürge satın aldım. Ürünü evimde robot ve dikey süpürge...ler de bulunduğu için haftada yalnızca bir kez kullandım, yani toplamda yaklaşık 120 kullanımda bile değil. Süpürgeyi aldıktan sadece 1 ay sonra çekim gücü belirgin şekilde azalmay
Hepsiburada üzerinden aldığım Fakir Robert 770 model robot süpürgem yaklaşık 1,5 ay önce yamaç sensörü hatası vermeye ba...şladı. Cihazı İstanbul Fatih’teki yetkili servise teslim ettim. Servis, yedek parça olmadığını ve bu nedenle ürün değişimi yapılacağını söyledi ancak bu bilgi verileli 10 gün geçme
18.01.2026 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM’de bulunan Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldığım Roborock s8 Pro+ rob...ot süpürge, henüz yaklaşık 4,5 ay içerisinde, 01.05.2026 tarihinde “ana tekerlek sıkışması” arızası vermiştir. Cihazı detaylı şekilde kontrol etmeme rağmen tekerlek mekanizmasına
2023 Aralık ayında Teknosa’dan satın aldığım Eufy Robovac X8 robot süpürgemde pil şarj sorunu yaşıyorum. Cihaz şarj ista...syonuna takılıyken ekranda şarj olur gibi görünüyor ancak bir türlü şarj istasyonundan çıkmıyor ve temizlik işlemine başlamıyor. Ürünü yeni fark ettiğim bu arızadan önce sorunsuz k
"Teşekkür ederim"
Philips 3000 Series Aqua ıslak‑kuru özellikli robot süpürgeyi 19 Şubat 2025 tarihinde satın aldım. Ürünü kullanırken hiç...bir yere düşme, darbe alma ya da kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum olmamasına rağmen su tankı kendiliğinden kırıldı. Cihazı İstanbul Şişli’deki yetkili servise götürdüğümde,
A101 internet sitesi üzerinden 3125072092835517 numaralı sipariş ile Homend Alex Laser Pro 1286h Moplu ve Haritalamalı A...kıllı Robot Süpürge Beyaz Gold ürünü satın aldım. Ürünü yaklaşık 4 ay kullandıktan sonra arızalandı ve çalışmamaya başladı. Ürünü yetkili servise gönderdim ve SRV-1044327-D8R2h nu
"Öncelik ile Doğuş bey ve diğer çalışanların yaklaşımı, çözüm odaklı samimi cevapları için çok teşekkür ederim. Sorunum çözüldü. Böyle müşteri memnuniyet yaklaşımları ile bu pazarda eminim hak ettikleri yere ulaşırlar, hem yerli olması hem de satış sonrası destekleri beni çok memnun etmiştir."
Yaklaşık 4 yıl önce Şımart marka Katya model robot süpürge satın aldım. Ürü...nün ön fırçalarından biri artık çalışmıyor, ayrıca ıslak temizlik modunu ba
23 Nisan 2026 tarihinde Media Markt web sitesi üzerinden 69.990 TL tutarında, kredi kartıyla bir robot süpürge satın ald...ım. Ödemem alındığı halde ürünüm tarafıma bir türlü teslim edilmedi. Sipariş numaram 309227480. Siparişten 8 gün sonra kargo hareketlerinde ürünün bulunduğum şehre ulaştığı ve Ank
"Geri dönüş hızlı ve olumlu inşallah sorunu çözmekte de aynı performansı sergiler Philips ailesi"
Aralık 2025’te İstanbul Maltepe AVM’den Philips 5000 Series Homerun robot süpürge satın aldım. Kurulum için gelen ekip, ...yanımda ilgili kağıdı bulamadığım için kurulum yapamayacaklarını söyleyip hiçbir destek sunmadan geri gitti. Bunun üzerine cihazın kurulumunu kendi imkanlarımızla yapmak zorunda ka
Arzum marka robot süpürgemde haritalama sorunu yaşadığım için müşteri hizmetlerini arayarak ürünümün garantisinin devam ...edip etmediğini sordum. Telefonda garantimin devam ettiğini açıkça söylediler, bu görüşmenin kayıtları da mevcut. Bunun üzerine ürünü Sancaktepe’de bulunan ay servise götürdüm. Anc
"Sorun çözüldü. Hem Teknosa hem de dreame servis üründe sorun olduğunu kabul ederek ücret iadesini hızlıca gerçekleştirdi. İlk alırken dreame servis bu konuda iyi diye güvenerek almıştım. Gerçekten de hem servis hem de Sivas ivapark Teknosa çalışanları süreci çok iyi yönetti. Dreame ve Teknosa'yı tekrar tercih edeceğim. Hızlı çözüm güvenilir marka ve servis dreame. Teşekkürler. Yine tercihe edeceğim gönül rahatlığıyla herkes alabilir. Sorun olduğunda adamlar ürünün arkasında. Helal olsun."
27 Nisan 2026 tarihinde Sivas Teknosa mağazasından Dreame X50 Pro Ultra rob...ot süpürge satın aldım. Ürünü büyük bir beğeni ve güvenle almış olmama rağm
Tefal rg 8577 X-Plorer Serie75 s robot süpürgeyi 08.05.2023 tarihinde Bursa Nilüfer Nilpark Media Markt şubesinden 11.97...9 TL ödeyerek satın aldım. Aynı gün ayrıca 1.899 TL bedelle ek cihaz koruma sigortası da yaptırdım. Cihazı 08.02.2026 tarihinde şarj almama ve bataryasının çok hızlı bitmesi şikaye
