to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Robot Süpürge İadesi 60.000 TL Gecikmesi
Dyson’dan aldığım robot süpürgenin iadesi için yaklaşık 1 ay önce Dyson çağrı merkezi üzerinden başvuru yaptım. Ürün Dyson tarafından adresten teslim alındı, ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen 60.000 TL tutarındaki kredi kartı iadem hâlâ yapılmadı.
Bu süreçte Dyson çağrı merkeziyle 4–5 defa görüştüm. Her görüşmede iademin onaylandığı, haklı olduğum, ancak işlemin “gecikmeye girdiği” ve kısa süre içinde yatacağı söylendi. Buna rağmen bugüne kadar kredi kartıma herhangi bir iade yansımadı.
Dyson’ın gecikmeyi daha fazla uzatmadan 60.000 TL tutarındaki iademi kredi kartıma acilen yatırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
