5
Çözüldü
4 Mayıs 15:25305
Ahmet şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.robot süpürge
Son Şikayetler
26.545 şikayet
1
Garanti Kapsamındaki Robot Süpürgeye Su Girişi İddiası Ve 16 Bin TL Servis Ücreti
Santis Global üzerinden garanti kapsamında satın aldığım Deerbot t30 Pro Omni robot süpürgem, 25.10.2025 tarihinde satın... alındı ve henüz yaklaşık altı aylık olmasına rağmen arızalandığı için 03.04.2026 tarihinde kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünümün garanti kapsamında olduğunu, dışarıdan herh
Mova Süpürme Şikayeti
2 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Korupark mağazasından Mova z 60 Ultra Roller Complet robot süpürge satın aldım. Cihazı hari...ta üzerinden bölge işaretleyerek kullanmama rağmen evi düzgün şekilde süpürmüyor, temizlik işlemini yarıda kesip şarj ünitesine dönüyor ve çoğu zaman şarj ünitesine bile doğru şeki
Xiaomi Robot Süpürge Servisinde Fiyat Dalgalanması Ve Müşteri Temsilcisi Tarafından Kötü Davranış
Xiaomi marka robot süpürgemi şarj olmama sorunu nedeniyle Ocak ayında servise gönderdim. Doc39298 teklif numaralı ürünüm... için önce 6.000 TL’lik bir ücret çıkarıldı, daha sonra bu bedelin “inisiyatif” kullanılarak 4.000 TL’ye düşürüldüğü söylendi. Kendilerini köklü bir marka olarak tanıtan bir firman
Aksigorta, Sigorta Sözünü Tutmayıp Ödeme Sürecini Oyalıyor
5.06.2025 tarihinde Cevahir AVM Teknosa mağazasından Roborock q8 Max robot süpürge satın aldım ve aynı gün ürünü Aksigor...ta üzerinden sigortalattım. Ürün 25 Nisan’da arızalandı ve Roborock servisine gönderdim. Servis incelemesi sonucunda 15.000 TL tutarında bir tamir bedeli çıktığı tarafıma iletildi.
5
Çözüldü
Dyson Robot Süpürge İadesi Gerçekleşmedi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Dyson Spot+Scrub Ai Islak ve Kuru Temizleme Özellikli Robot Süpürge’yi Heps...iburada üzerinden satın aldım. Ürün çalışmadığı için 24.03.2026 tarihinde D
Fiyat Düşüşü Sonrası İade Talebi
4 Mayıs 12:57181
30.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan “Roborock s8 Pro Plus Akıllı Robot Süpürge - Beyaz...” model ürünü sipariş ettim. Ürünü 02.05.2026 tarihinde teslim aldım. Sipariş numaram 462 346 481 1 olup, ürüne kredi kartı ile 28.999,00 TL ödeme yaptım. 03.05.2026 tarihinde fiy
1
Hepsiburada’da Zorunlu Temizlik Paketi Ücretlendirme Ve İade Engeli
4 Mayıs 12:47189
Hepsiburada üzerinden satın aldığım robot süpürge ile birlikte, benim açık bir onayım olmadan zorunlu olarak eklenen bir... temizlik paketi satışı yapıldı. Bu temizlik paketi 1.609,80 TL olarak ayrıca fiyatlandırılıp faturalandırıldığı halde, ürünler elime teslim edilmeden ve kargoya bile verilmeden ia
1
Ücret İadesi Sözünün Bozulması Ve Onarım Süreciyle Mağduriyet
Dream marka l40 Ultra model robot süpürgeyi Adana Optimum AVM’de bulunan Teknosa mağazasından yaklaşık 55.000 TL ödeyere...k satın aldım. Ürünün iadesi için 17 Nisan 2026 tarihinde firma ile görüştüğümde, müşteri temsilcileri bana ücret iadesi yapılacağını açıkça belirttiler ve bu kapsamda cihazın seri
1
Ödenen 9.100 TL’lik Tamir Ve Parça Değişimi Yapılmadı, İletişim Kurulamıyor
4 Mayıs 12:09469
Docfix firmasına Roborock s8 robot süpürgemi çalışmadığı için ve yedek parçalarının da değiştirilmesi talebiyle 9.4.2026... tarihinde kargo ile gönderdim. Bu işlem için benden 9.100 TL ödeme alındı ve işlem Doc68131 numarasıyla kayıt altına alındı. Cihaz bana 22.4.2026 tarihinde teslim edildi ancak ür
1
Yeni Alınan Robot Süpürge Arızalı Ve Uzun İnceleme Süreci
Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından 11123434821 sipariş numarası ile aldığım Roborock s8 Pro Max robot süpürgeyi 9....04 tarihinde teslim aldım. Ürün eve geldikten sadece 2 gün sonra silme fonksiyonunu yerine getirmemeye başladı ve hata vermeye başladı. Daha 3 günlük bir ürün için doğrudan Roboroc
1
Roborock S8 Pro'da Su Sızıntısı Ve Düşen Performans
Aydın Nazilli Teknosa mağazasından Roborock s8 Pro marka robot süpürge satın aldım. Alım esnasında özellikle su haznesi ...konusunda hassas olduğumu, normalde sonic model bakarken bana bu ürünü önerdiklerini, su haznesinin aynı olup sadece yerinin farklı olduğunu söyleyerek yönlendirdiklerini belirttim
5
Çözüldü
Şımart Katya U Robot Süpürge Yavaş Çalışma, Servis Gecikmesi Ve İade Talebi
4 Mayıs 00:192.121
"Şımart teknoloji tarafından arandım. Sorunumu hızlı şekilde çözdüler. Müşteri temsilcisi yusuf bey ve Doğuş beye ayrı ayrı teşekkür ederim"
1
Şarj Değişiminden Sonra Robot Süpürge Smart Life Bağlantı Sorunu
Yaklaşık 3 yıl önce Tefal mağazasından aldığım Tefal X Floreo s75 robot süpürgemin şarjı değiştikten sonra cihazı bir da...ha telefondan internete bağlayamaz oldum. Smart Life uygulaması üzerinden bağlanmak istediğimde sürekli bağlantı hatası alıyorum ve robotu uygulamaya tanımlayamıyorum. Şarj değişi
1
A101 Müşteri Hizmetinin Yanıltıcı Bilgisi Nedeniyle 16.000 TL’lik Kart Bakiyemi Kaybettim
02.04.2026 tarihinde A101 müşteri hizmetlerini arayarak Multiflex kartıma tanımlı 16.000 TL bakiyemi A101’e çevirmemi, A...101’in online adresinde satışta olan Roborock S8 robot süpürgeyi alıp alamayacağımı sordum. Görüşme sırasında benden kart numaram ve almak istediğim ürünün A101’deki kodu istendi;
1
Media Markt’tan Ücretsiz Onarım Kararına Rağmen Robot Süpürge Kayboldu
3 Mayıs 22:12326
Media Markt Antalya Migros AVM mağazasından Fakir Robert RS 770 model robot süpürge satın almıştım. Ürün arızalandığı iç...in Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve Hakem Heyeti beni haklı bularak ücretsiz onarım yapılması gerektiğine karar verdi. Ayrıca ürün için BNP Paribas sigorta da yaptırılmıştı.
1
Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Ödenen Ek Sigorta Ücretinin İadesi Talebi
3 Mayıs 20:29306
Media Markt Tekirdağ Süleymanpaşa Tekira AVM mağazasından 07.05.2023 tarihinde Roborock q7 Max robot süpürgeyi satın alı...rken, satış temsilcisi ek ücret ödeyip sigorta yaptırmam halinde robot süpürgenin bataryasını istediğim zaman serviste değiştirtebileceğimi söyledi. Bu bilgiye güvenerek ek sigorta
4
Çözüldü
Media Markt Servisinde Artan Arızalar Ve 30 Günlük Gecikme
04 Mart 2023 tarihinde Media Markt Marmara Park (Beylikdüzü) mağazasından D...reame z10 Pro İstasyonlu Robot Süpürge satın aldım ve aynı anda ek sigorta/
1
Arçelik RS 3221 Robot Süpürge Sürekli Arızalandı, Değişim Talebim Reddedildi
Yaklaşık iki yıl önce Bursa İnegöl’de 10.000 TL ödeyerek aldığım Arçelik RS 3221 robot süpürge, garanti süresi boyunca a...ynı sorundan dolayı 5–6 kez arıza yaptı. Sürekli tekrarlayan bu arıza, temizlik bittikten sonra cihazı şarj ünitesine koyduğumda ortaya çıkıyor; bir sonraki kullanımda “dit dit” şe
1
Uzatılmış Garanti Batarya Değişimi Kapsamı Yanıltıldı
3 Mayıs 18:07274
27.05.2023 tarihinde Mersin Forum Media Markt mağazasından Dream z10 Pro marka robot süpürgeyi, özellikle batarya değişi...mi de dahil olduğu söylenerek uzatılmış garanti ile birlikte satın aldım. Uzatılmış garanti süremle ilgili olarak 2025 yılı içinde yine aynı mağazaya batarya değişimi için gittiğim
1
Dreame X50 Ultra Robot Süpürge Sürekli Servis Hasarları Ve Güven Kaybı
Dreame X50 Ultra Complete robot süpürgeyi satın aldıktan sonra henüz 1 yıl dolmadan ürünü tam 3 kez servise göndermek zo...runda kaldım. Her servise gönderişimde farklı bir sorun için başvururken, ürün bana her seferinde bu kez de servis kaynaklı yeni bir hasarla geri gönderildi ve artık markaya ve ser
1
PttAVM Ürünüm 10 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz
21.04.2026 saat 14.59’da Epttavm üzerinden Yui s7 Plus Akıllı Çöp İstasyonlu Robot Vacuum & Mop Süpürge siparişi verdim.... 18.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ürünün Ankara adresime teslim edilmesini bekliyordum. Siparişi verirken ürün yurt içi gönderim olarak görünüyordu ve ortalama 2–3 gün i
1
Superonline Fiber Bağlantımda Sürekli Paket Kaybı Ve Performans Düşüklüğü
3 Mayıs 17:41424
Antalya Muratpaşa’da yaklaşık 3 ay önce yeni evime taşındım ve Turkcell Superonline’dan fiber altyapı olduğu için 1000 M...bps taahhütlü fiber internet bağlattım. Bağlattığım günden beri neredeyse aynı problemleri tekrar tekrar yaşıyorum, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kalıcı bir çözüm ü
4
Çözüldü
Roborock S8 Pro Servisinde Parça Değişimi Reddedildi Ve Yapıştırma Sonrası Tekrar Kırıldı
"İlgi alakanıza teşekkür ederim ilayda hanım"