to read complaints and reviews, or file yours."Sabah erken saatte aranmışım telefonum kapalı idi. Online internet şubesinden kontrol ettiğimde sorunun giderildiğini gördüm. Hassasiyetiniz ve duyarlılığınız için teşekkür ederim."
QNB Finansbank’ın finans online bankacılık sistemi üzerinden bağlı olduğu H...ostinger firmasına 20.07.2026 tarihinde 6922 ile biten sanal kartımla 14.77
QNB mobil bankacılık üzerinden 15.08.2026 günü saat 11.00 civarında QNB’ye ait ppk Para Piyasası Fonu için 190.283,22 TL... tutarında alım talimatı verdim. Sonrasında acil nakit ihtiyacım oluştuğu için bu fon alım talimatını iptal etmek istedim ancak uygulamada verilen emir için herhangi bir iptal seçe
QNB mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos’tan beri giriş yapamıyorum. Kendi şifremi biliyor olmama rağmen uygulama be...nden dijital şifre almamı istiyor. Dijital şifre almak için gerekli tüm adımları tamamlıyorum ancak ekranda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek
QNB Finansbank’tan kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Gecikmeli de olsa düzenli şekilde ve fazlasıyla ödeme ...yapmama rağmen, sistemde görünen kapama tutarı her gün artmaya devam ediyor. Ne kadar ödeme yaparsam yapayım borcum sanki azalmıyor, aksine yükseliyor. Geçen ay kredilerimden biri
QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası nedeniyle, hiç onay vermediğimi düşündüğüm bir taahhüt üzerinden tarafıma ücret... yansıtıldığını belirtmek istiyorum. Temmuz 2026’da önce aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, bir market kampanyasına katılmışım ve bir yıl içinde 100.000 TL harcama sözü verm
"Teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartı alırken müşteri temsilcisiyle yıllık kart ücreti alınm...ayacağı konusunda özellikle konuşmuştuk ve yıllardır da bu ücret alınmıyord
QNB kredi kartımın son 4 hanesi 1368 olan kartımdan 5 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi y...apılmıştır. Bu ücreti haksız bulduğum için iadesini talep etmek üzere müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak talebime olumsuz yanıt verildi. Kredi kartını kullanırken böyle bir aida
08.08.2026 tarihinde QNB Finansbank’tan tarafıma gönderilen SMS’te, 64.776,13 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin 9.256,14 T...L’lik taksitinin, 10.08.2026 tarihinde kredi kartımda yeterli limit bulunması halinde son dört hanesi 2663 olan kartımdan otomatik tahsil edileceği bildirildi. Aynı gün bankayı ara
11.08.2026 tarihinde QNB Finansbank Arnavutköy İstanbul Havalimanı şubesinde r*** ö*** isimli müşteri temsilcisiyle yüz ...yüze görüştüm. Görüşmede bana yeni müşterilere özel, 25.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli ve faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyası olduğunu belirtti. Bu bilgilendirmeye güvenerek kamp
QNB’nin kapı kapı gezen müşteri temsilcisi, 15 bin TL Nakit avans, 30 bin tl limit, 2 ay ödemesiz ve sıfır faizli taksit...li ek hesap kampanyası olduğunu, bu kampanyanın eski ve yeni tüm müşterilere tanımlandığını söyleyerek bana kredi kartı çıkartmam için yönlendirdi ve kampanyaya dahil edildiğimi be
Mayıs ayından önce, yaklaşık 2 Nisan 2026 tarihinde QNB Finansbank’ın okulu...muza gelen gezici personeli aracılığıyla toplam 180.000 TL tutarında kredi
Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha
QNB Finansbank’ta Bursa Nilüfer Şubesi’nde bulunan hesaplarımı, yeni ikamet adresime yakın olduğu için e5 Maltepe Şubesi...’ne taşımak istedim. Geçtiğimiz hafta 3–4 Ağustos tarihlerinde e5 Maltepe Şubesi’ne giderek talep formu doldurdum, ancak kısa süre sonra eski şubem tarafından aranarak bunun mümkün
QNB Finansbank’tan aldığım Trabzon Kart yaklaşık 1 ay 10 gündür kuryede görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. Bu... süre içinde banka ve kurye ile defalarca görüştüm, her seferinde adres hatası, kuryenin yanlış adrese gitmesi, gönderimin yolda olduğu ya da “yarın elinizde” gibi farklı bahaneler
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden daha önce kullandığım krediye ilişkin işlemlerimi yapmak ve dijital şifrem...i almak istiyorum ancak uzun süredir sisteme giriş yapamıyorum. Kredi başvurum mobil üzerinden yapıldığı için fiziksel bir kartım bulunmuyor, bu nedenle yalnızca kimlik kartımla gi
"Bir seferliğine iadesi olacak şekilde sorun çözümlendi bende borcumu kapattım ve bu markaya dair bütün hesaplarımı da kapattım."
QNB’ye ait yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullandığım QNB Troy kredi ka...rtımdan, kartımın bir yılı dolar dolmaz 06.08.2026 tarihinde 982,50 TL tuta
29.07.2026 tarihinde Eskişehir’de görev yaptığım kamu kurumuna, QNB Bankası’nın saha temsilcisi olduğunu belirten ve adı...nın g** **** olduğunu beyan eden bir kişi gelmiştir. Bu kişi, QNB Bankası’ndan hesap açmam ve banka tarafından verilen kredi kartı ile 100 TL tutarında harcama yapmam karşılığında
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
QNB bankasına ait kredi kartımı 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Kartımın... bir yılı dolar dolmaz 19 Mayıs 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart
QNB nezdindeki kredi kartı ve ek hesap borcum için borç yapılandırma talebim çağrı merkezi ve mobil bankacılık üzerinden... uygun olmadığım gerekçesiyle reddedildi. Müşteri temsilcisi, şu an için yapılandırmaya uygun görünmediğimi, belki yeni bir yasa çıkarsa o zaman tekrar bakılabileceğini söyledi. Y
QNB Bank’ın Merzifon şubesi nezdinde kullandığım gspara kredi kartımın iptali için bugün canlı desteğe başvurdum. Canlı ...desteğe bağlanabilmek için dakikalarca bekledikten sonra sonunda bir müşteri temsilcisine ulaştım. Kart iptaliyle ilgili talimatımı verdim ve kart kapatıldıktan hemen sonra H****
QNB Finansbank kredi kartıma, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan önce 300 TL, daha sonra da 5.000 TL Nakit avans işle...mi tanımlanmış ve birkaç aydır ekstre ödemeleri kart üzerinden bu nakit avans ile gizli şekilde gerçekleştirilmiştir. Mobil bankacılığa hiç giriş yapmadığım için bu işlemler tarafı
09.08.2026 tarihinde saat 06:36 civarında QNB Finansbank hesabımdan, haberim ve iznim olmadan 599,99 TL tutarında bir iş...lem yapılmıştır. Banka hareketlerimde bu işlem “pkadk muhasebeleşme şubesi 998” açıklamasıyla ve yurt dışı webpos 3D kart işlemi olarak görünmektedir. Bu harcamayı ben gerçekleştir
QNB Finansbank’ta bulunan döviz hesabımdaki parama hiçbir gerekçe sunulmadan haksız yere bloke konuldu ve bugün kendi pa...ramı kullanamadım. İstanbul Gayrettepe ve Zorlu AVM’deki iki farklı ATM’den dolar çekmeyi denedim, ilk ATM’de dolar olmadığı için başka ATM’ye yönlendirildim, ikinci ATM ise “eksik
QNB’nin mobil bankacılık uygulamasına bugün itibarıyla hiçbir şekilde giriş... yapamıyorum. Uygulama açılmıyor, bu nedenle mobil onay veremediğim için kr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
