to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetim üzerine hemen arayıp düzeltme yaptığınız ve eğitim ödemesini taksitlendirdiğiniz için teşekkür ederim"
QNB GO kredi kartımla 12 Ekim 2026 tarihinde Üsküdar Üniversitesi’ne 98.475...,22 TL tutarında eğitim ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirmeden önce bank
"Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımdan 2 gün önce 15.000 TL tutarında sıfır faizli ...taksitli nakit avans kullandım. Ancak üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağm
"Teşekkürler aidat iptali sağlandı"
QNB’nin QNB Troy ve QNB GO kredi kartlarıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti p...aylaşmak istiyorum. Birkaç ay önce kredi kartımı kapatma talebinde bulunduğ
QNB müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak, market ve benzin alışverişlerinde 200 TL avantaj sağlayan bir kamp...anyadan bahsedildi. Kampanyanın tanımlanması için onayım istendi. Görüşme sırasında özellikle bunun herhangi bir ücrete tabi olup olmadığını birkaç kez sordum ve bana açıkça “Hayır
QNB’nin kredi kartımda tamamen müşteri temsilcisi kaynaklı bir hata nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Geçen hafta so...nu müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşme sırasında hiçbir talebim olmadığı halde limitim yanlışlıkla düşürüldü. Kart limitim 1.400.000 TL iken, şu anda kartımda sadece 20.000 TL l
QNB kredi kartımdan 27 Ağustos 2026 tarihinde MyGiftCardSupply üzerinden 23.227,43 TL ve 11.737,83 TL tutarlarında, beni...m hiçbir onayım ve bilgim olmadan iki adet işlem yapılmıştır. Bu işlemleri fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve kartıma izinsiz giriş olduğunu, bu harcamaları benim yapma
QNB Finansbank mobil uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya ...girdiğimde mevcut şifremi kabul etmiyor, yeni şifre almak istediğimde ise “
QNB Finansbank İzmir Karşıyaka Girne Şubesi ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 12 ve 13 Ekim 2026 tari...hlerinde şubenin 0232 365 19 00 numaralı telefonunu defalarca aradım ancak hiçbir aramam cevaplanmadı. Bunun üzerine QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi
QNB Finansbank’ta hesabım olduğu için anneme de bu bankayı tavsiye ettim ve parasını QNB’ye yatırması için ikna ettim. 6...6 yaşındaki annem bankacılık işlemlerini tam olarak anlayamadığı için müşteri temsilcisini aradığımızda, telefonda ben konuşmak istedim, annem de yanımdaydı. Herhangi bir onay gere
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartını yaklaşık 3 yıldır aktif ola...rak kullanıyorum. Bu kartı alırken, Trendyol üzerinden yaptığım tüm alışver
QNB kredi kartımı kapatmak için aradıklarında, müşteri temsilcisi bana 650 TL ParaPuan vereceklerini, kartı kapatmamam h...alinde bu kampanyadan yararlanacağımı söyledi. Ben de bu söze güvenerek kartımı kapatmadım ve Koton’dan alışveriş yaptım, ParaPuan'ı da kullandım. Toplam 4.000 TL’lik alışveriş ya
QNB Finansbank GS Bonus kredi kartım onaylandıktan sonra kartı henüz fiziki olarak teslim almadan kullanıma açıldı ve 11....10.2026 tarihinde yaptığım harcama sonrasında kartıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu 750 TL’lik para puanını hiçbir yerde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüş
QNB üzerinden müşteri temsilcisi aracılığıyla 17 Eylül tarihinde ihtiyaç kredisi ve nakit avans olmak üzere toplam 100.0...00 TL kullandım. Öğretmen olarak çalıştığım kuruma bizzat gelerek, öğretmenler odasında benimle görüşen banka temsilcisi, kredi koşullarını anlatırken hem ödeme günü hem de faiz or
QNB üzerinden kayıtlı olan 34 niv 053 plakalı HGS ürünümü 14 Eylül tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden iptal ettim ...ve 497 TL’lik bakiyemin iadesi için talep oluşturdum. Aradan 27 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Süreçle ilgili bilgi almak için müşteri temsilcisine bağ
QNB CardFinans kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanan, aynı zamanda bankanızın kredi ve banka kartı ürünlerind...en de yararlanan bir müşteriyim. 07.10.2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.285,75 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Konuyla ilgili müşteri temsi
Sayın ilgili, bir kamu kurumunda çalışmaktayım. Dün saat 16.00 sularında D**** isminde bir çalışanınız müşteri olmayanla...ra 100 bin tl, müşteri olanlara ise kredi kartları yoksa 25 bin tl sıfır faizli taksitli nakit avans verildiğini belirtti. Ben de mevcut müşteriniz olduğumdan dolayı 25 bin tl kamp
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi bir ürünüm olmamas...ına rağmen 0850 222 0900 numaralı hattan 09.10.2026 tarihi itibarıyla gün i
"Kredi kartını veren temsilci yeterli açıklama yapmadığından dolayı yaşadığım mağduriyetim giderilmiştir. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartımı ilk aldığımda bana özellikle aidatsız kart old...uğu söylendiği için kabul etmiştim. Hâlihazırda kullandığım iki kartım da a
QNB’nin Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartıma yıllık üyelik ücreti... olarak 1.285 TL yansıtıldığı için 5 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetleri
QNB Finansbank Aydın Söke şubesindeki altın hesabımdaki altınları Kuveyt Türk’teki hesabıma transfer etmek istedim. Geçe...n hafta çarşamba günü şubeye başvurdum, bugün ise işlem hazırlandı denilerek imzam alındı. Ancak altınlarımın Kuveyt Türk hesabıma bugün değil, 23 Ekim’de geçeceği bilgisi verildi.
Eşimin çalıştığı iş yerinin kapanması nedeniyle bir süredir ciddi gelir kaybı yaşıyoruz ve QNB Finansbank kredi kartı bo...rcunu ödeyemez durumdayız. Kart borcu yaklaşık 140 bin TL, buna karşılık istenen asgari ödeme tutarı ise yaklaşık 65 bin TL. Böyle bir tutarı ödeyemediğimiz için makul bir yapıland
QNB’de kullandığım tanışma kredisi için yasal cayma hakkımı kullanmak istiyorum ancak bankanın çelişkili bilgilendirmesi... nedeniyle bu hakkımı kullanamıyorum. Kredimle ilgili müşteri numaram 48602100, kredi tutarı 371.577,27 TL’dir. Krediyi kullandığım tarihe göre cayma süremi hesaplarken özellikle m
Yaklaşık bir haftadır QNB İstanbul Karaköy şubesindeki hesabıma erişimim tamamen engellendi. 29.09.2026 tarihinden bu ya...na mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “banka politikaları gereği mobil kullanımınız kapatılmıştır” şeklinde uyarı alıyorum ve 122.000 TL tutarındaki birikimime fiil
QNB ile yapılan bir kampanya kapsamında hastanemize gelen D**** Hanım, bana 75.000 TL’ye kadar kredi çıktığını, bunun 25....000 TL’sinin hemen yatacağını, kalan 50.000 TL’nin ise 1–2 gün içerisinde kampanya kapsamında hesaba geçeceğini söyleyerek işlem yaptı. Söylediği gibi 25.000 TL hesabıma yattı anc
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
