QNB Türkiye Altın Hesabı

QNB Finansbank nezdindeki hesabımla ilgili olarak 05.01.2026 tarihinde saat 12:43’te “Değerli müşterimiz, güvenliğiniz açısından bankamızda bulunan hesaplarınız kısıtlanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Bu mesajın ardından QNB Mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda ise “QNB Mobil kullanıma kapatılmış...

QNB Finansbank’ta vadesiz altın ve gümüş hesabı kullanıyorum. 25.12.2025 tarihi itibarıyla mobil şube üzerinden kontrol ettiğimde alış–satış makasının bir anda yaklaşık -/+ 5 TL seviyesine çıkarıldığını gördüm. Yanlış görüyorum zannedip defalarca ekranı yeniledim ancak makas aralığı gün boyunca aynı...

Onb QNB Finansbank üzerinden mobil bankacılık ile altın hesabı açtım. Makas aralığı o dönem uygun olduğu için eşime ve tüm aileme mobil bankacılık üzerinden gram altın aldırdım. İşlemleri mesai saatleri içinde gerçekleştirdik. Eşime 18 Kasım ve 4 Aralık tarihlerinde toplam 79,32 gram, kardeşime ise ...

QNB Finansbank’taki altın hesabımla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 23 Ekim’de 410 gram altınımın Garanti Bankası’ndaki hesabıma aktarılması için işlem yaptım, transfer ise 14 Kasım’da sonuçlandı. Ancak Garanti Bankası’ndaki hesabıma sadece 407,95 gram geçti ve yaklaşık 2,05 ...

QNB Mobil Bankacılık üzerinden açtığım altın hesabımda yaklaşık 1,5 aydır bloke sorunu yaşıyorum. İlk başta bana 28’inde blokenin kalkacağı söylendi, ardından bu tarih 11’ine ertelendi. Sürekli farklı bilgiler verilmesi nedeniyle kime güveneceğimi şaşırdım. Defalarca başvuru yaptım, her seferinde ay...

QNB Elazığ şubesi acil dönüş! 25.09.2025 tarihinde QNB Finansbank Elazığ merkez şubesi vadesiz altın hesabım üzerinden gram altın transferi işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında bana valör tarihinin 5 gün olacağı bildirildi, ancak bu süre geçmesine rağmen transfer gerçekleşmedi. Elazığ şubesi’ni d...

16.10.2025 tarihinde saat 14:49’da QNB Finansbank Fethiye Likya Şubesi’nden altın EFT işlemi yapmak için sıra aldım ve 2 numaralı gişeden çağrıldım. Görevliye başka bir bankaya altın EFT yapmak istediğimi ve işleme açıklama eklemek istediğimi belirttim. Görevli, telefonla birini aradıktan sonra yüks...

QNB Finansbank internet bankacılığı hesabım bugün hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı ve şu anda tamamen kullanılamaz durumda. Hesabımda altın hesabım ve param bulunuyor. Bugün döviz bozup transfer işlemi gerçekleştirdim, ardından müşteri hizmetlerinden aranarak işlemin bana ait olup olmadığı sor...

18.08.2025 tarihinde saat 17:50 civarında QNB Finansbank cep telefon bankacılığı uygulaması üzerinden her zaman yaptığım gibi gram altın almak istedim. Ancak işlem sırasında sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradım. Temsilci, hesaplar arası geçiş yapılması gerektiğini belirtti ve işlemi kendisi ...

QNB Finansbank Antalya Konyaaltı Altınkum Şubesi'nde temsilci değişikliği talebinde bulundum. Değişiklik istediğim, referansları yüksek olan temsilci beni arayarak hoş olmayan bir üslupla konuştu ve şubemi değiştirmemi önererek telefonu kapattı. Kredi kartı başvurusu yaptım, aylarca sonuçlanmadı. Ge...

Enpara ve QNB Finansbank, hiçbir neden belirtmeden 'Sizinle çalışmak istemiyoruz' diyerek hesaplarımı kapattı. Şu anda hiçbir hesabıma erişemiyorum ve tüm yatırımlarım bu bankalarda bulunuyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde açıklayıcı bir cevap alamadım. Sadece fesih belgesini imzalayıp gönderme...

Bankalar, bu enflasyon döneminde altın günlerini yaşıyor, görülmemiş kârlar elde ediyorlar. Ancak personelden tasarruf etmek için neredeyse asgari personelle çalışıyorlar. Her işi ATM veya mobil şube ile yapıp mesaiyi müşteriye yüklüyorlar. Şimdi bir de güvenlik bahanesiyle SMS yerine bildirim icat ...

Tarafıma miras kalan altın hesabının, altın hesabı açılarak aynen hesabıma aktarılmasını talep etmiş olmama rağmen, banka şubeniz tarafından Türk Lirası karşılığına çevrilerek ödeme yapılmak istendiği tarafıma bildirilmiştir. Bankanızdaki altın tasarrufumu Türk Lirası karşılığı aldığımda ciddi zarar...

Bankamızdan verdiğiniz tabloya göre altın hesabı açtım banka 611 bin liranın 11 bin lirasını kesti. Ben banka satış fiyatına göre açtım. Bu yapılır mı ya en kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gidip bozdursam daha büyük zarar olacak...

QNB Bankadan altın alırken, neden alırken ve satarken fark ettiğim bir durumu paylaşmak istiyorum. Aldığım altının gramının gösterdiği tl karşılığı, satış ekranına gittiğinizde hatırı sayılır derecede farklı ve astronomik bir kesintiye uğruyor. Yani, size söylenen tl karşılığından çok daha az ödüyor...

QNB Finansbank'ın, altın alış/satış makası konusunda diğer bankalara göre oldukça düşük alım fiyatları sunması beni hayal kırıklığına uğrattı. Anlık olarak aradaki fark iki yüz TL'ye kadar çıkabiliyor. Bu adaletsiz durumu kınıyorum.

QNB Finansbank'tan 332.000 TL'lik altın aldım, paramın 6.000 TL'lik kısmı anında buharlaştı. Alıştan hesaplarsanız 320.000 civarı tutuyor, satıştan hesaplarsanız 332.000 civarı tutuyor. Ama benim 96.90 gram altının TL karşılığı 326.000 küsur. Bana bunu izah eder misiniz? Benim 6.000 küsur TL'ye ne o...

QNB Finansbank'tan altın hesabı açıp 98 TL makas aralığı varken 3092'den altın aldım. Şimdi gramı 3092 TL oldu. Makas aralığı 170 TL'ye yükselmiş. Bu, müşteriyi mağdur etmekten başka bir şey değil. Böyle olacağını bilseydim hesap açmazdım. Bu konu hakkında açıklama bekliyorum.

QNB İstanbul Avcılar Kampüs şubesindeki altın hesabımdaki mevduatımı EFT ile başka bir bankaya göndermek için 30.12.2025 tarihinde şubeye giderek talimat verdim. Şubedeki müşteri temsilcisi transfer işleminin 06.01.2025 tarihine kadar zaman alacağını söyledi. Aynı işlemi Garanti Bankası'ndaki hesabı...

QNB Finansbank'a bugün 3 farklı ATM'den para yatırdım, hesaba geçmedi. ATM'lerde sorun olmamasına rağmen parayı yansıtmadı. QNB'nin kullanılmaması gereken bir banka olduğu bir kez daha anlaşıldı. 15 gün bekleme süresi veriyorlar. Muhatap yok, mağdurum, kendi paramla rezil oldum. Size cevap bile verm...

QNB Hatay İzmir şubesindeki altın hesabımdaki mevduatımı EFT ile başka bir bankaya göndermek için 22.10.2024 tarihinde şubeye giderek talimat verdim. Bana müşteri temsilcisi S**** hanım tarafından 4GÜN valör olduğu söylendi ve cuma günü işlemin gerçekleşeceği söylendi ama işlem yapılmadı ve şimdi de...