QNB Türkiye Müşteri

15/08/2026 tarihinde son 4 hanesi 9731 olan QNB kredi kartıma 1.285,75 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. O...ysa QNB kredi kartı üyelik formunda, ilk kez QNB kredi kartı alan müşterilerden yıllık ücret alınmadığı açıkça belirtilmektedir. Bu nedenle alınan bu ücretin haksız olduğunu düşünü...

QNB Miles&Smiles kredi kartımı 10.07.2026 tarihinden beri kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme yıllık ...üyelik ücreti adı altında 2.206 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda beni yarım saat cevap vermek için beklettiler ve sonra fix kartımız...

QNB tarafından gönderilen kargom yaklaşık 10 gündür AGT Kurye tarafından teslim edilmiyor. Takip numarası 667262009842 o...lan gönderim, 06.08.2026 tarihinden bu yana “teslim bölgesine sevk edildi” durumunda görünüyor ve günlerdir bulunduğum şehirde teslimat merkezinde bekletiliyor, dağıtıma hiç çıkarı...

QNB Finansbank nezdindeki hesabımın, tarafıma önceden herhangi bir bildirim yapılmadan bloke edildiğini ve sonrasında ka...patıldığını yaklaşık bir yıldır devam eden süreçte öğrenmiş bulunmaktayım. Bankanız tarafından yapılan açıklamada, malı profilim ile hesap işlemlerimin uyuşmadığı şeklinde genel bi...

QNB Finansbank ile uzun süredir düzenli ödeme yapan, gecikmesi olmayan bir müşteri olmama rağmen aylardır kredi notumun ...keyfi bir şekilde düşük gösterildiğini düşünüyorum. Hem kredi kartı, hem ihtiyaç kredisi, hem de diğer bankacılık ürünlerinde bu durumla karşılaşıyorum. Sistemde “Paran Hazır” lim...

QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden hesabıma para yatırdığımda, hiçbir onayım olmadan beni otomatik olarak Plus... programına dahil ettiniz. Para çıkışı yaptıktan sonra bile Plus programından çıkamadım ve yaklaşık 15–20 gündür bu programda zorunlu olarak tutuluyorum. Müşteri hizmetleri ile ya...

QNB Finansbank’ta kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve diğer kredi borçlarım olmak üzere toplam yaklaşık 380 bin tl borcum bu...lunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu borçlarımı düzenli ödeyemediğim için bankadan borç yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 1 hafta önce online müşteri hizmetleri üzerinden tale...

QNB Finansbank’ın finans online bankacılık sistemi üzerinden bağlı olduğu Hostinger firmasına 20.07.2026 tarihinde 6922 ...ile biten sanal kartımla 14.774,26 TL tutarında ödeme yaptım. Hostinger tarafından kesilen faturada da bu tutar açıkça Türk lirası olarak görünmesine rağmen, aynı işlem kredi kartı...

QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar nakit a...vans konusunda hiçbir sorun yaşamamışken, bugün internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen nakit avans çekemedim. Yaklaşık 4 saattir belirli aralıklarla nakit avans ...

QNB mobil bankacılık üzerinden 15.08.2026 günü saat 11.00 civarında QNB’ye ait ppk Para Piyasası Fonu için 190.283,22 TL... tutarında alım talimatı verdim. Sonrasında acil nakit ihtiyacım oluştuğu için bu fon alım talimatını iptal etmek istedim ancak uygulamada verilen emir için herhangi bir iptal seçe...

15.08.2026 tarihinde QNB nezdindeki banka hesaplarım güvenliğim gerekçe gösterilerek tamamen kısıtlandı. Bankadan gelen ...bilgilendirmede, güvenliğim açısından hesaplarımın kısıtlandığı, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtlamanın kaldırılması durumunda tarafıma bilgi verileceği yazıyor. Bu kısıtlam...

Yaklaşık 1 yıldır QNB Finansbank nezdindeki hem vadesiz hesaplarıma hem de kredi kartı bilgilerime dijital ve telefon ba...nkacılığı kanalları üzerinden erişimim tek taraflı olarak kısıtlanmış durumdadır. Bu nedenle internet/mobil şube ve telefon bankacılığı üzerinden hesaplarımla ilgili geçmiş dönem h...

QNB kredi kartıma ait 9 Ağustos 2026 tarihinde kesilen hesap ekstremde, 8938 ile biten kartımdan 982 TL tutarında yıllık... kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetlerini telefonla arayamıyor, talebimi yalnızca yazılı olarak iletebiliyorum. Kartım...

QNB Finansbank’a ait sonu 5576 ile biten kredi kartımdan, 19 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı sadece taksitli nakit avans kullanmak amacıyla açtırdım, fiziki kart tarafıma ulaştı ve herhangi bir normal harcama yapm...

**QNB 982,50 TL Yıllık Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum** QNB kredi kartımı henüz 1 yıldır dahi kullanmıyor olm...ama rağmen, 29 Temmuz 2026 tarihinde kartıma **982,50 TL “Yıllık Üyelik Ücreti”** yansıtılmıştır. Kartı aktif olarak kullanmama ve düzenli ödeme yapmama rağmen, henüz bir yıllık k...

QNB Finansbank’a ait kredi kartımı kendi isteğimle, henüz gecikmeye girmeden önce arayarak yapılandırma talebinde bulund...um. Kayıt açıldı ancak bankadan geri dönüş beklerken kartım bu süreçte gecikmeye girdi ve şu an gecikme günü 30’u aşmış durumda. Tarafıma yapılan tüm geri dönüşlerde en az 4–5 gün ...

QNB Finansbank kredi kartımdan 11 Ağustos 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kart aid...atı yansıtılmıştır. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir aidatla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etmiştir. Bu kesintiyle ilgili olarak bankaya ulaştım ancak şi...

QNB Finansbank internet bankacılığına ve mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Mobil uy...gulama, şifre güncelleme sürem dolduğu için benden şifremi değiştirmemi istiyor; ancak şifre değiştirme adımlarını her denememde “Aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” şeklinde ha...

QNB mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos’tan beri giriş yapamıyorum. Kendi şifremi biliyor olmama rağmen uygulama be...nden dijital şifre almamı istiyor. Dijital şifre almak için gerekli tüm adımları tamamlıyorum ancak ekranda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek...

QNB kredi kartımda herhangi bir kısıt bilgisi olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır nakit avans kullanımım kapatıldı. ...Daha önce sorunsuz kullandığım bu özelliği artık kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kısıtlama olduğunu söyleyip net bir açıklama yapmadılar ...

QNB kredi kartımın limitinin önemli bir kısmı, 14.08 tarihinde “acil hastane limiti” gerekçesiyle hiçbir onayım ve bilgi...m olmadan bloke edildi. 150.000 TL limitli kartımda, 106.000 TL tutara fiilen el konulmuş gibi işlem yapıldı ve kullanılabilir limitim eksi bakiyeye düşerek yaklaşık -5.000 TL sevi...

QNB Finansbank’tan kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Gecikmeli de olsa düzenli şekilde ve fazlasıyla ödeme ...yapmama rağmen, sistemde görünen kapama tutarı her gün artmaya devam ediyor. Ne kadar ödeme yaparsam yapayım borcum sanki azalmıyor, aksine yükseliyor. Geçen ay kredilerimden biri...

QNB müşterisiyim. Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen dijital şifrem aniden bloke edildi ve şu an hesabı...ma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Ağustos ayının 7 veya 8’i civarında gece saatlerinde, telefon değişikliği nedeniyle kendi rızamla bloke işlemi yaptığım ...