QNB Türkiye Müşteri

QNB’nin banka kartımdaki nakit avans limitim 6.200 TL iken 30 Haziran 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden 1.500 ...TL’ye düşürüldü. Bu değişiklikten hemen önce herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, sadece işlemden yaklaşık 5 saat sonra SMS ile haber verildi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmet...

Uzun yıllardır QNB Kırşehir Merkez Şubesi müşterisiyim. Findeks puanı yüksek, geliri yüksek ve ödeme sicili son derece t...emiz bir müşteriyim. Buna rağmen hem kredi kartı limitim hem de ek hesap limitim, gelirimle hiçbir şekilde orantılı olmayacak şekilde uzun süredir düşük tutuluyor. Aylık yaklaşık 1...

26.06.2026 tarihinde para yatırmak için QNB Kütahya şubesine gittim. Şubede müşteri yoktu, sıra numarası aldım. İşlemimi... sorduklarında 60.000 TL yatıracağımı söyledim, buna rağmen vezneden değil ATM’den yatırmam gerektiğini söylediler. “Kural böyle” denilince itiraz etmedim ve parayı ATM’den yatırdı...

Yaklaşık 3 yıl önce QNB Finansbank aracılığıyla kullanmış olduğum konut kredisine bağlı olarak, banka tarafından Sompo S...igorta üzerinden tarafıma bir konut sigortası poliçesi tanımlandı. Bu poliçenin 21.07.2026 tarihinde 10.000 TL bedelle yenileneceğine dair bilgilendirildim. Kredi sözleşmem ve 650...

QNB Finansbank’a ait, uzun zamandır hiç kullanmadığım kredi kartıma Mayıs ayı ekstresinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıld...ığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmıyorken böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma bu ücreti ...

30 Haziran 2026 tarihinde 90.000 TL tutarındaki para yatırma işlemim için QNB Finansbank Üsküdar şubesine gittim. Şube i...çinde herhangi bir yoğunluk olmamasına ve gişe görevlilerinin tamamen müsait olmasına rağmen, işlemimin gişeden yapılmasına izin verilmedi ve 180.000 TL altındaki işlemlerin zorunl...

QNB Finansbank kredi kartıma 18 Mayıs tarihinde limit kısıtlaması getirildi ve şu anda kart limitim tamamen sıfırlanmış ...durumda. 20 Mayıs son ödeme tarihli ekstreme ilişkin olarak 14 Mayıs’ta 99.000 TL, 19 Mayıs’ta ise 47.000 TL ödeme yaptık ve son ödeme tarihi geçmeden tüm borcu kapatmış olmamıza r...

QNB Finansbank’a ait sabit ve cep telefonu numaralarından, gecikmeye düşmüş borçlarımla ilgili olarak gün içinde ortalam...a 10–15 kez aranıyorum. Çoğu zaman bu aramaları açmıyorum, ancak geri aradığımda karşıma banka çıkıyor ve bu şekilde numaraların bankaya ait olduğunu anlıyorum. Borçlarımın gecikm...

QNB Finansbank üzerinden aktif olarak kullandığım HGS ürünümle ilgili araç değişikliği sonrasında ciddi bir mağduriyet y...aşadım. Daha önce birkaç kez plaka değişikliği yaptırmış ve hiçbir sorun yaşamamışken, yaklaşık bir hafta önce yine plaka değişikliği için hem banka şubesine hem de müşteri hizmetl...

QNB bankasına ait kredi kartıma yaklaşık 5 aydır haksız yere limit kısıtı uygulanıyor. Kart borcumu tamamen ödemiş olmam...a rağmen kısıt hiçbir şekilde kaldırılmadı ve kartımı kullanamıyorum. Şu anda kartımla alışveriş dahil hiçbir işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda dosyamın incelemed...

Yaklaşık 1 aydır QNB Finansbank mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum. İşlem blokundan dolayı ne mobil bankacılığa gireb...iliyorum ne de müşteri temsilcisi telefon üzerinden herhangi bir işlem gerçekleştirebiliyor. Bu nedenle QNB Finansbank Ortaca Şubesi’ne gittim. Şubedeki görevli, sistemde işlem ya...

Bugün 0216 939 72 56 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini QNB Finansbank adına arıyormuş gibi tanıtarak... adıma tanımlanmış bir hayat sigortası olduğunu, bununla ilgili bilgi vereceklerini söylediler. Numara şüpheli geldiği için görüşmeye devam etmek istemedim, o an müsait olmadığımı ...

QNB Finansbank kartımda bulunan 500 TL ParaPuan'ı Trendyol üzerinden harcamak istedim ancak bir türlü kullanamıyorum. 29....06.2026 ve 30.06.2026 tarihlerinde, özellikle 30.06.2026 saat 10.50 civarında defalarca denememe rağmen ödeme ekranında “ödeme alınamadı” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. ...

QNB Finansbank kredi kartımda bulunan 549 TL tutarındaki para puanımı 26 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım b...ir e-ticaret alışverişinde kullandım. Alışverişi aynı dakika içinde iptal etmeme rağmen, harcamada kullandığım para puanlarım karta geri yatmadı. Konu ile ilgili hem QNB Finansban...

QNB Finansbank kredi kartımın limitini yaklaşık 4 aydır sistem üzerinden hiçbir şekilde artıramıyorum. Limit artırım tal...ebi her denememde sistem tarafından doğrudan reddediliyor ve herhangi bir gerekçe belirtilmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak durumu defalarca iletmeme rağmen somut bi...

Yaklaşık 1 yıldır QNB GO kredi kartımın limiti sıfır göründüğü için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne fiziki alı...şverişlerde ne de diğer harcamalarımda kartımdan faydalanamıyorum. 5210 ile başlayan QNB GO kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre...

Bugün saat 18.00 civarında QNB’deki vadesiz tl hesabımdan 3–4 adet para transferi gerçekleştirdim. Son yaptığım para tra...nsferinin ardından hesabımın aniden kısıtlandığını ve internet bankacılığından dışarı atıldığımı gördüm. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum ve ekranda sadece “güvenliğini...

27.06.2027 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin ödemesini QNB CardFinans Trendyol kredi kartım ile gerç...ekleştirdim. Kartımda bulunan 400 TL para puanı bu alışverişte kullandım, telefonuma gelen banka onay kodunu girdim ve işlem onaylandı şeklinde bildirim aldım. Daha sonra Trendyol...

QNB Finansbank’a ait uzun süredir kullanmadığım QNB Fix aidatsız kredi kartım için kısa süre önce bir kampanya mesajı al...dım. İlk kullanımda puan hediyesi verileceği bildirildi, ben de 29 Haziran 2026 tarihinde kartımı kullanarak harcama yaptım ve puanlar anında yüklendi. Asıl sorun, bu puanları kul...

23/06/2026 tarihinde QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 5.167,48 TL tutarında Aliexpress.com üzerinden yanıltı...cı bir işlem gerçekleşti. Bu işlemi fark eder etmez müşteri hizmetleri ve e‑posta yoluyla bankanızla iletişime geçerek itirazda bulundum, kanıt ve delillerimi de ilettim. Buna rağm...

QNB kredi kartımdan 17 Haziran tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Tarafıma herhangi bir bi...lgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini kabul etmiyorum. Kesintinin ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak aidatın iadesini reddettiler. Müşteri olar...

QNB Finansbank’a ait son dört hanesi 8966 olan bireysel kredi kartıma, 07.06.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık k...art aidatı yansıtılmıştır. Kartı nadiren kullanıyor olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidatın ekstreme eklenmesini ve tarafımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Bu ücretlendirm...

QNB Finansbank nezdindeki bireysel kredi kartım için daha önce yapılandırma işlemi yapılmış, yapılandırılan borcun tamam...ını eksiksiz olarak ödeyerek borcumu tamamen kapatmış bulunmaktayım. Buna rağmen 10 Mart 2026 tarihinden bu yana yaşadığım süreçte kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım...