to read complaints and reviews, or file yours.06.08.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan H**** B****** Y**** isimli kişiye, VakıfBank’ta bulunan hesabına 1.000 TL... tutarında yanlış bir para transferi gerçekleştirdim. Hatalı gönderimi fark eder etmez aynı gün hem QNB Finansbank’ı hem de VakıfBank’ı arayarak işlemin iptal edilmesini ve paranın
QNB Finansbank’ın sokakta çalışan personeli yaklaşık üç hafta önce dükkânıma gelerek faizsiz kredi verdiklerini söyleyip... bilgilerimi kontrol etti ve belli bir tutar verebileceklerini belirtti. Bu görüşme sonrasında benim onay verdiğim tek şey kredi kartı olmasına rağmen, bana daha sonra kredi kartın
16.08.2026 tarihinde saat 16.00 civarında QNB Finansbank’tan hesabımın kısıtlandığına dair bir SMS aldım. Hiçbir bilgile...ndirme yapılmadan, herhangi bir gerekçe açıkça belirtilmeden hesabıma kısıtlama getirilmesi nedeniyle şu an hesabımı kullanamıyorum. SMS üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ba
QNB Finansbank’a ait GS Para uygulamasını indirerek müşteri oldum. Uygulama içinde yer alan kampanya metninde, kredi kar...tına ilk başvurumu bu kanal üzerinden yapmam halinde, kartım onaylanırsa ilk harcamaya 750 TL ParaPuan yükleneceği açıkça belirtiliyordu. Buna güvenerek GS kredi kartı başvurumu uy
16.08.2026 tarihinde saat 11.20 civarında QNB’nin mobil internet bankacılığı üzerinden müşteri ilişkilerimin tamamen son...landırılması için başvuruda bulundum. Bankacılık sözleşmemin feshedilmesini ve banka ile olan müşteri ilişkimi tamamen bitirmek istediğimi açıkça belirtmeme rağmen talebim sistem ü
QNB finans kuruluşuna ait QNB Miles&Smiles kredi kartıma 14.08.2026 tarihinde 2.206 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtıldığını ekstrede gördüm. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir yıllık aidatla karşılaşacağım konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlem üzerine banka müşteri hizmetle
QNB’nin Troy kredi kartını haziran ayında aldım. Kartı alırken özellikle sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans kampanyasınd...an faydalanmak için başvurdum ve 25 Haziran tarihinde de bu sıfır faizli nakit avansı kullandım. Kartı kullanmaya başlamamın üzerinden henüz bir ay bile geçmemişken 25 Temmuz tarih
QNB Miles&Smiles kredi kartımı 10.07.2026 tarihinden beri kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme yıllık ...üyelik ücreti adı altında 2.206 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda beni yarım saat cevap vermek için beklettiler ve sonra fix kartımız
QNB tarafından gönderilen kargom yaklaşık 10 gündür AGT Kurye tarafından teslim edilmiyor. Takip numarası 667262009842 o...lan gönderim, 06.08.2026 tarihinden bu yana “teslim bölgesine sevk edildi” durumunda görünüyor ve günlerdir bulunduğum şehirde teslimat merkezinde bekletiliyor, dağıtıma hiç çıkarı
QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden hesabıma para yatırdığımda, hiçbir onayım olmadan beni otomatik olarak Plus... programına dahil ettiniz. Para çıkışı yaptıktan sonra bile Plus programından çıkamadım ve yaklaşık 15–20 gündür bu programda zorunlu olarak tutuluyorum. Müşteri hizmetleri ile ya
QNB Finansbank’ta kredi kartı, ihtiyaç kredisi ve diğer kredi borçlarım olmak üzere toplam yaklaşık 380 bin tl borcum bu...lunmaktadır. Yaklaşık 1 aydır bu borçlarımı düzenli ödeyemediğim için bankadan borç yapılandırma talebinde bulundum. Yaklaşık 1 hafta önce online müşteri hizmetleri üzerinden tale
QNB Finansbank kredi kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Bugüne kadar nakit a...vans konusunda hiçbir sorun yaşamamışken, bugün internet bankacılığı üzerinden defalarca denememe rağmen nakit avans çekemedim. Yaklaşık 4 saattir belirli aralıklarla nakit avans
QNB mobil bankacılık üzerinden 15.08.2026 günü saat 11.00 civarında QNB’ye ait ppk Para Piyasası Fonu için 190.283,22 TL... tutarında alım talimatı verdim. Sonrasında acil nakit ihtiyacım oluştuğu için bu fon alım talimatını iptal etmek istedim ancak uygulamada verilen emir için herhangi bir iptal seçe
15.08.2026 tarihinde QNB nezdindeki banka hesaplarım güvenliğim gerekçe gösterilerek tamamen kısıtlandı. Bankadan gelen ...bilgilendirmede, güvenliğim açısından hesaplarımın kısıtlandığı, gerekli araştırmalar sonrasında kısıtlamanın kaldırılması durumunda tarafıma bilgi verileceği yazıyor. Bu kısıtlam
QNB kredi kartıma ait 9 Ağustos 2026 tarihinde kesilen hesap ekstremde, 8938 ile biten kartımdan 982 TL tutarında yıllık... kredi kartı üyelik ücreti tahsil edildiğini gördüm. Yurt dışında bulunduğum için müşteri hizmetlerini telefonla arayamıyor, talebimi yalnızca yazılı olarak iletebiliyorum. Kartım
QNB Finansbank’a ait sonu 5576 ile biten kredi kartımdan, 19 Temmuz 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı sadece taksitli nakit avans kullanmak amacıyla açtırdım, fiziki kart tarafıma ulaştı ve herhangi bir normal harcama yapm
QNB Finansbank internet bankacılığına ve mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Mobil uy...gulama, şifre güncelleme sürem dolduğu için benden şifremi değiştirmemi istiyor; ancak şifre değiştirme adımlarını her denememde “Aksaklık yüzünden sisteme girilemiyor” şeklinde ha
QNB mobil bankacılık uygulamasına 12 Ağustos’tan beri giriş yapamıyorum. Kendi şifremi biliyor olmama rağmen uygulama be...nden dijital şifre almamı istiyor. Dijital şifre almak için gerekli tüm adımları tamamlıyorum ancak ekranda “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şek
QNB kredi kartımda herhangi bir kısıt bilgisi olmamasına rağmen yaklaşık 2–3 haftadır nakit avans kullanımım kapatıldı. ...Daha önce sorunsuz kullandığım bu özelliği artık kullanamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda genel bir kısıtlama olduğunu söyleyip net bir açıklama yapmadılar
QNB kredi kartımın limitinin önemli bir kısmı, 14.08 tarihinde “acil hastane limiti” gerekçesiyle hiçbir onayım ve bilgi...m olmadan bloke edildi. 150.000 TL limitli kartımda, 106.000 TL tutara fiilen el konulmuş gibi işlem yapıldı ve kullanılabilir limitim eksi bakiyeye düşerek yaklaşık -5.000 TL sevi
QNB müşterisiyim. Herhangi bir borcum veya gecikmem olmamasına rağmen dijital şifrem aniden bloke edildi ve şu an hesabı...ma erişemiyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, Ağustos ayının 7 veya 8’i civarında gece saatlerinde, telefon değişikliği nedeniyle kendi rızamla bloke işlemi yaptığım
14 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:11’de QNB Finansbank’taki vadesiz hesabımdan, kendisini BDDK yetkilisi olarak tanıtan ...bir şahsın yönlendirmesiyle aynı banka içinde başka bir hesaba yaklaşık 60.000 TL havale yaptım. Bu kişi, Yapı Kredi hesabım üzerinden Almanya kaynaklı bir kredi çekilmeye çalışıld
QNB Finansbank bünyesindeki QNB Fenerbahçe hesabıma mobil bankacılık üzerinden giriş yapamıyorum, banka kartımı da kulla...namıyorum. Kartımla bir kafede ödeme yapmak istediğimde pos cihazı kartımın geçersiz olduğunu gösterdi. Ardından mobil uygulamaya girmeye çalıştığımda da “Fenerpara kullanımına kap
QNB Finansbank’ın kredi kartı kampanyası nedeniyle, hiç onay vermediğimi düşündüğüm bir taahhüt üzerinden tarafıma ücret... yansıtıldığını belirtmek istiyorum. Temmuz 2026’da önce aktif olarak kullandığım kredi kartımdan, bir market kampanyasına katılmışım ve bir yıl içinde 100.000 TL harcama sözü verm
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
