QNB Türkiye müşteri temsilcisi

QNB Finansbank kredi kartımdan Ankara’daki Esd Garage isimli iş yerinde fiziki pos üzerinden 5.000 TL tutarında bir işle...m yapılmıştır. Bu işleme rağmen tarafıma hiçbir ürün veya hizmet teslim edilmemiş, ayrıca herhangi bir fatura ya da fiş de verilmemiştir. 06.08.2026 tarihli ekstreme yansıyan bu i...

QNB gspara kredi kartımın 215.000 TL limitli borcunu gelir durumum nedeniyle ödeyemediğim için bankaya resmi olarak borç... yapılandırma talebinde bulundum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri temsilcisi ile görüşerek, borcumu daha düzenli ve ödenebilir taksitlere bölmek istediğimi açıkça belir...

QNB mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştığımda “Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde k...apatılmıştır/kapatılacaktır. Detaylı bilgi için şubenizle görüşebilirsiniz. B002” uyarısını alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabım 4 Ağustos tarihinde durduk yere kapandı ve o ...

QNB Finansbank’tan aldığım kredi kartını en fazla iki ay önce açtırdım ve s...adece bir kez alışveriş yaptım. Buna rağmen kartı aldıktan kısa bir süre so...

22.08.2026 tarihinde saat 22.46 civarında Batman Merkez World Center’da bulunan QNB Finansbank ATM’sinden Ziraat Bankası... kartımla 7.000 TL para çekme işlemi yapmak istedim. ATM işlem sırasında arıza vererek “Üzgünüz ATM şu anda hizmet veremiyor” uyarısı gösterdi, para tarafıma ödenmediği halde tutar...

21.08.2026 tarihinde saat 17.20’dan itibaren QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden altın alım‑satım ekranını takip e...derken, bankanın alım‑satım kur farkını bir anda olağan dışı şekilde açtığını gördüm. Alım‑satım makası yaklaşık 130 TL civarındayken bir anda 450 TL seviyesine çıkarıldı ve o saat...

QNB Finansbank banka kartımla yaptığım bir alışverişin iptaliyle ilgili yaşadığım bilgi kirliliğini ve belirsizliği payl...aşmak istiyorum. 19.08.2026 tarihinde 431,75 TL tutarındaki alışverişim iptal edildi ve bu tutarın banka kartı hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. İzmir Balçova şubesi müşterisiyim...

07.08.2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan QNB Finansbank IBAN’ına fast ile 1.800 TL gönderimi sonrasında dolandırıldım.... Olayı fark eder etmez bankanıza ulaşarak fast iptal talebinde bulundum ancak bugüne kadar talebimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğrenmek için QNB Finansbank “Si...

QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 18 Ağustos tarihinde 866,70 TL tutarında “hediye para geri alma” şeklinde bir işlem ...yansıtıldığını gördüm. Böyle bir kampanyadan haberdar değildim ve herhangi bir şartı olduğunu da bilmiyordum. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine bağlandığımda, bana hediyenin şa...

QNB Finansbank bünyesindeki 5458 47** **** 4737 numaralı kredi kartımın borcunun yapılandırılması amacıyla bankaya başvu...ruda bulundum. Ancak başvurum sırasında yasal olarak uygulanması gereken faiz oranının kesinlikle dikkate alınmadığını gördüm. BDDK'nın ilgili kararları uyarınca ödenemeyen veya g...

Pandemi döneminde çalıştığım hastaneye QNB Finansbank görevlileri gelerek sağlıkçılara özel, çok avantajlı olduğunu söyl...edikleri kredi kartını ballandırarak anlattılar. Anlattıkları şartlara ve sağlıkçılara özel olduğu söylemine güvenerek bu kartı kabul ettim. Başlarda kartı arada sırada kullandım, ...

Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve halen QNB Miles&Miles kart kullanıyorum. İlk kez bu yıl ka...rtıma yıllık kart ücreti yansıtıldı. 17.08.2026 tarihli ekstremde asıl kart için 2.206 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Yaklaşık bir ay önce aynı bankaya ait ek...

QNB GO kredi kartımın limiti banka tarafından onayıma sunulmadan yükseltild...i. Limiti eski seviyesine düşürmek için son 3 gündür hem müşteri hizmetleri...

QNB Finansbank’ın saha satış temsilcisi S*** Hanım tarafından ihtiyaç kredisi kullanımı sırasında yanlış yönlendirildiği...mi belirtmek istiyorum. Şanlıurfa’da yaşadığım bu süreçte, Gaziantep’ten gelen S*** Hanım bana krediyi aylık yüzde 0,99 faiz oranıyla kullanabileceğimi söyleyerek başvuru yapmamı s...

QNB Finansbank’a bağlı banka kartıma tanımlı sanal kartımla 17 Ağustos günü saat 14.29’da DeFacto’dan 4.949 TL tutarında... alışveriş yaptım. Aynı gün içinde bu işlemi iptal ettim ve DeFacto iadenin yapıldığını tarafıma iletti. Banka kartı hareketlerimde ilgili tutarı “+” olarak ve yanında “iade” ibar...

18 Ağustos tarihinde QNB Bank Sanayi İmes Şubesi ile evraklarım hakkında bilgi almak ve işlem yapmak için şube iletişimi...ne ulaşmaya çalıştım. Normalde her zaman müşteri temsilcimin cep telefonundan doğrudan iletişim kuruyordum; ancak kendisi yıllık izinde olduğu için şubenin numarasını aradım. KOBİ ...

QNB nezdindeki hesabıma güvenlik sebebiyle girişin kapatılması için e-posta gönderdim, ancak banka hesabımı tamamen blok...e etmiş. Daha sonra hesabımı tekrar açtırmak için aradığımda telefon bankacılığından hiçbir şekilde açmadılar, sadece şubeye gitmem gerektiğini ve işlemleri şubeden yapabileceğimi ...

QNB Bursa Fomara şubesindeki müşteri temsilcisine üç gündür telefonla ulaşm...aya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Telefona kesinl...

QNB’nin sunduğu Trendyol kredi kartını kullanıyorum ve bankada başka bir kartım bulunmuyor. 18 Ağustos sabahı saat 06.00... civarında, yurt dışı alışverişi için kod doğrulama SMS’i aldım, ancak bu işlem bana ait değildi. Ayrıca gelen SMS format olarak da daha önce QNB’den aldığım mesajlara benzemiyordu...

QNB ile daha önce çalışmak istemedikleri için açılmış bir hesabım yokken, bankadan “Sizi özledik” içerikli bir mesaj ald...ım. Ben de bunun üzerine denemek amacıyla internet kanalı üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “Müşt...