Sıfır Faizli Taksitli Nakit Avansın Erken Kesintisi Ve Tekrar Sıfır Faiz İmkanı Reddi

QNB Finansbank kredi kartımdan 2 gün önce 15.000 TL tutarında sıfır faizli taksitli nakit avans kullandım. Ancak üzerinden sadece 2 gün geçmesine rağmen ilk taksit ödemesi hemen hesabıma yansıtıldı ve bu nedenle mecburen işlemi tamamen kapatmak zorunda kaldım. Kampanyadan fiilen faydalanamamış oldum.

Aynı tutarı yeniden, yine sıfır faizli taksitli nakit avans olarak kullanabilmek için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, bu imkânın yeniden tanımlanamayacağını, yalnızca yüzde 4,25 faiz oranıyla taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi. Kartımın son 4 hanesi 2148 olup, ben aslında başta sunulan sıfır faizli kampanyadan yararlanmak isterken, sistemsel işleyiş nedeniyle bu fırsatı kullanamamış oldum.

Kısa süre içinde kapatmak zorunda kaldığım sıfır faizli taksitli nakit avans hakkımın, aynı tutar ve şartlarla kartıma yeniden tanımlanmasını ve tarafıma sunulan yüzde 4,25 faiz oranının da yüksek olması nedeniyle faizsiz kampanya koşullarının tekrar sağlanmasını talep ediyorum.