Kampanyada Taahhüt Edilen 50.000 TL Kredi Ödemesi Yapılmadı
QNB ile yapılan bir kampanya kapsamında hastanemize gelen D**** Hanım, bana 75.000 TL’ye kadar kredi çıktığını, bunun 25.000 TL’sinin hemen yatacağını, kalan 50.000 TL’nin ise 1–2 gün içerisinde kampanya kapsamında hesaba geçeceğini söyleyerek işlem yaptı. Söylediği gibi 25.000 TL hesabıma yattı ancak üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen kalan 50.000 TL için herhangi bir ödeme yapılmadı.
D**** Hanım, “Eğer olmazsa bana ulaşın” diyerek 0551********22 numaralı telefonu bırakmıştı ancak şu anda kendisine kesinlikle ulaşamıyoruz. Daha önce de 3–4 ay kadar önce yine başka bir müşteri temsilcisi gelip kredi çektirmiş, sonrasında prim ve benzeri konular için yine ulaşamamıştık. Aynı durumun tekrar yaşanması güven sarsıcı bir durum oluşturuyor.
Ben, bana kampanya kapsamında taahhüt edilen 75.000 TL’nin tamamının, özellikle de henüz yatmayan 50.000 TL’lik kısmın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve bu tür saha temsilcilerinin vaatlerinin banka tarafından netleştirilerek bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB












