Kredi Limiti Dolmuş Şubeye Gitme İmkânı Olmuyor
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank yeni üyesiyim. Bana 300 binlik bir ihtiyaç kredisi limiti ta...nımlandı. Kredi sayfasında karar veremediğim için birkaç kez ileri geri yap
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank yeni üyesiyim. Bana 300 binlik bir ihtiyaç kredisi limiti ta...nımlandı. Kredi sayfasında karar veremediğim için birkaç kez ileri geri yap
"Göstermiş olduğunuz hızlı ilgi, alaka ve çözüm odaklı yaklaşımınız için çok teşekkür ederim. Gerçekten çok yardımcı oldunuz. Emeğinize sağlık."
QNB Finansbank’a ait olduğunu öğrendiğim 0 850 222 09 00 numaralı hattan dü...n itibarıyla günde 4 kez aranmaya başladım. Bankanızda herhangi bir kredi,
QNB’nin mobil uygulaması üzerinden bugün HGS başvurusunda bulundum, ancak s...istemde kaydın yanlışlıkla iki defa oluştuğunu gördüm. HGS’LERİM ekranında
QNB bünyesindeki vadesiz hesabıma tanımlı ek hesaptan 40.000 TL’yi 3 taksitle çekmek üzere kullandım. Bununla birlikte h...esabımda kendime ait para bulunuyordu. İlk taksiti hesaptaki kendi paramdan ödediğimi sanıyordum; ancak banka kendi içinde bir limit belirleyip o hesaptan da eksi bakiyeye düşürmüş
"Epey telefon trafiği sonucu da olsa çözdükleri için teşekkürler"
11 Ağustos 2026 da kaybolan kartım için yeniden başvuru yaptım 120.000 TL olan kart limitimin tanımlanmasını istedim ilg...ili müşteri temsilcisi G**** hanım kartın gönderimi için adresimi aldı fakat kart gelmedi. Yazışarak görüştüğümüz temsilciye ivedi olduğunu ne zaman geleceğini sorduğumda en hızlı
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı ilk kez Haziran 2026’da kullanmaya başladım. Henüz yeni kullanıma açılmış ve t...oplam limiti sadece 3.000 TL olan bu karta, Temmuz 2026 döneminde 2.206 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılması hem mantıksız hem de müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı e
QNB Miles&Smiles kredi kartımın borcunu 10 Eylül’de tamamen ödedim. Ödeme öncesinde müşteri temsilcisiyle yaptığım görüş...mede, borcu kapattıktan sonra kart limit kısıtlamasının yüksek ihtimalle 24–48 saat içinde kaldırılacağı söylendi. Buna güvenerek ödememi yaptım ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen
"Teşekkürler"
QNB kredi kartımdan 5.975 TL tutarında fazla çekim yapılması üzerine harcam...a itirazı başlattım. İtirazla ilgili 1939612 numaralı dosyam bulunuyor. Ban
QNB’nin Troy kredi kartını yaklaşık üç ay önce aldım. Kartı bu kadar kısa s...üredir kullanmama rağmen 30.08.2026 tarihinde, Ağustos 2026 ekstreme 1.286
"Ulaşıldı ve problem çözüldü, teşekkürler."
QNB Xtra kredi kartımı kullanırken 17–18 Ağustos tarihlerinde kartımdan 1.7...25 TL’lik bir çekim yapılmış görünüyor ancak bu tutarın nereye, hangi işlem
QNB Finansbank Sapanca / Sakarya şubesinde, geçici mühlet (konkordato) almış bir firmanın çekini ibraz etmeme rağmen, ba...nkanın 5941 sayılı Çek Kanunu kapsamında sorumlu olduğu kanuni garanti tutarını ödemediğini belirtmek istiyorum. Bankanın sorumlu olduğu kanuni garanti tutarı 16.350 TL’dir. Yine k
8 Eylül 2026 tarihinde QNB Finansbank tahsilat birimi tarafından 0552 *** ** 63 numaralı hattımdan arandım. Gecikmeli ür...ün ödememle ilgili görüştüğümüz müşteri temsilcisine, ödemeyi gün içinde yapacağımı açıkça belirtmeme rağmen, temsilci “Şu an yapın, sizi bekliyorum” şeklinde baskıcı ve bana göre
"QNB ye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim, çok hızlı şekilde çözüme ulaştırdılar. Kart ücretim iade edildi."
"Teşekkürler, çözümledi"
QNB Uludağ Şubesi’nde yaklaşık 1 yıl 2 aydır kiralık kasa kullanıyordum. Bu...gün yenileme ücretini de ödeyerek kasamı tamamen kapattım. Kullandığım süre
QNB bankasıyla yaşadığım problem nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Cuma gününden beri defalarca müşteri hizme...tlerini arıyorum ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Dijital şifrem olmadığı için müşteri temsilcisine bağlanmak istiyor ve şifremi almak istiyorum, fakat sis
QNB Finansbank’ta Manisa Çarşı şubesine bağlı olarak mobil bankacılık üzerinden kullandığım, taksit tutarları 5.444 TL v...e 12.653 TL olan iki adet kredim bulunuyor. Bu kredilerimi düzenli öderken son iki ayda yaşadığım maddi sıkıntı nedeniyle ödemelerimde gecikme oluştu ve şu an her iki kredi de geci
QNB’den maaş kartımı bankadan anında teslim aldım. 18 yaşın altında olduğum için dijital şifre alamadığımı öğrendim. Diğ...er bankalarda olduğu gibi şifreyi ATM üzerinden almak istedim. İlk denediğimde, sadece bakiye sorgulama bölümüne girdiğim için herhangi bir sorun yaşamadım. Ancak ikinci denememde
QNB Finansbank’taki kredi kartımı, ek hesabımı ve vadesiz hesabımı kapatmak için bugün müşteri hizmetleri ile görüştüm. ...Mobil şube üzerinden işlem yapmayı denediğimde ek hesapla ilgili hiçbir işlem yapamadım. Vadesiz hesabımda 1,68 TL artı bakiye olduğu gerekçesiyle de kapatma işlemini gerçekleştire
03.09.2026 tarihinde Merkezi Hekim Randevu Sistemine girerek randevu almaya çalıştığım sırada ekranda 110 TL vergi borcu...m olduğu yönünde bir uyarı ile karşılaştım. Bunun dolandırıcılık amaçlı bir yönlendirme olduğunu fark edemediğim için borcu ödemek istedim ve QNB Finans kredi kartı bilgilerimi gir
QNB kredi kartımdan 2 Eylül 2026 tarihinde 1.460 TL tutarında “yıllık üyeli...k ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Bu ücret, tarafım
QNB’nin kredi kartı müşterisiyim. 24 Ağustos tarihinde kartıma 1.400 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını ...sonradan fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce açık ve net bir bilgilendirme almadım, herhangi bir onayım da bulunmuyor. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden müşteri temsil
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100