QNB Türkiye müşteri temsilcisi

QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 2025 Eylül ayından beri işlem kısıtı bulunuyor. Daha önce gecikmiş ödemelerim old...uğu için iki ayda bir asgari tutarı ödeyerek kartı döndürüyordum. Bir dönem yine asgari ödemeyi yaptıktan sonra kartımın tamamen işleme kapatıldığını gördüm ve bu nedenle mağdur ol...

QNB kredi kartım için yaklaşık 130.000 TL asgari ödeme ve 300.000 TL toplam borcum bulunuyor. Sadece 30 günlük gecikmem ...olmasına rağmen, yaklaşık 3 gündür müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istiyorum ancak her defasında talebime olumsuz yanıt veriliyor. Müşteri temsilcileri banka p...

Kiqro uygulaması üzerinden QNB hesabı açma ile ilgili bir görev gördüm. Görev detayında, QNB üzerinden yeni hesap açma v...e müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşmeyi tamamlamam halinde 285,56 TL ödül verileceğinin açıkça taahhüt edildiği yazıyordu. Ben de talimatlara uyarak uygulamayı indirdim, ilk k...

QNB Fix kredi kartımın borcunu daha önce yapılandırma yaparak taksitlendirdim. Yapılandırmanın son üç taksitini de 17 Te...mmuz tarihinde toplu bir şekilde tek seferde ödedim. Buna rağmen kartım halen kısıtlı görünmekte ve kullanıma açılmamıştır. Müşteri temsilcileriyle yaptığım görüşmelerde kısıtın n...

QNB Finansbank’ta çalışan ve kendisini M***** olarak tanıtan, Kayseri’de görevli olduğunu söyleyen saha görevlisi çalışt...ığım iş yerine gelerek yeni müşterilere özel 2,89 faiz oranı ile 200.000 TL’ye kadar ihtiyaç kredisi verildiğini söyledi. Bu bilgiye güvenerek kendisiyle işlem yapmayı kabul ettim....

QNB kredi kartı borcumun yapılandırılmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımda 51.000 TL borcum... bulunuyordu. 10.07.2026 tarihinde kesilen ekstreye istinaden 10.000 TL ödeme yaptım. 21.07.2026 tarihinde ise müşteri hizmetlerini arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi, taksi...

QNB CardFinans kredi kartımdan 21 Temmuz 2026 tarihinde 982 TL tutarında yı...llık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve tarafıma i...

QNB Finansbank Keresteciler şubesindeki hesabımdan otomatik ödeme talimatı verdiğim TÜRKSAT faturam için, 385,50 TL’lik ...fatura tutarına ek olarak “hizmet bedeli” adı altında bir ücret tahsis edildiğini fark ettim. Üstelik faturamın son ödeme günü dün olmasına rağmen otomatik ödeme de gerçekleşmedi v...

QNB kredi kartımın 270.000 TL limitli kart borcunu yapılandırmak için 12.07.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım v...e müşteri temsilcisine bağlandım. Kredi kartı borcumun ekstre tutarı yaklaşık 296.000 TL seviyesinde ve şu anda aylık 15.000 TL civarında ödeme yapabiliyorum. Gelirime göre uygun b...

QNB Fix kartıma tanımlı olan, aylık 50 TL bedelle sağlık ve eğitim harcamalarını 3 taksite bölme kampanyasına üye oldum.... Bu kampanya kapsamında 16.07.2026 tarihinde 9.000 TL tutarında bir eğitim harcaması yaptım. Ödeme yaptığım güvenlik şirketinin kestiği faturada açıkça “eğitim hizmet bedeli” ibare...

QNB Finansbank ile çalışan bir müşteriyim ve bankanın “Maaşım QNB’de” adlı kampanyası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ba...nkada kredi kartım, hesabım ve otomatik ödeme talimatlarım bulunmasına rağmen, bu kampanya bana sunulmuyor. Geçen sene “Maaşım QNB’de” kampanyasını fark edip detaylarını öğrenmek ...

QNB kredi kartımı kapattırmak için bugün müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık bir saat boyunca sistemde beklememe rağ...men hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli hatta bekledim ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Sadece kredi kartımı kapattırmak istiyorum fakat bu kadar ...

QNB kredi kartımla Trendyol Milla üzerinden yaptığım 3.129 TL tutarındaki alışverişi 3 taksit olarak kullanmıştım. Sonra...sında bu alışverişimi iade ettim ancak iade tutarı da taksitli şekilde karta geri yansıtılıyor. Taksitlendirmeyi iptal edip iadeyi tek seferde almak istediğimi bankaya ilettiğimde...

QNB Finansbank’tan bugün SMS ile tarafıma kredi kartı başvurusu yapıldığı ve başvurunun olumsuz sonuçlandığına dair bir ...mesaj geldi. Ancak ben kendi isteğimle herhangi bir kredi kartı başvurusu yapmadım. Geçtiğimiz günlerde QNB Finansbank müşteri temsilcisi iş yerime geldi, “Sadece bakalım size kar...

QNB Finansbank’a ait QNB Extra kredi kartımdan 30.06.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesint...iyle ilgili olarak müşteri temsilcisine bağlanmak istedim ancak bir türlü canlı desteğe ulaşamadım ve itirazımı iletemedim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu kadar yüksek b...

6587********6676 ile biten QNB kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 12.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olm...adan, ekstreme yansıdığı tarih itibarıyla 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirm...

QNB Finansbank’ta bulunan banka hesabımı ve kredi kartımı kapatmak istiyoru...m ancak yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde müşteri...

QNB Finansbank, bankanızın düzenlemiş olduğu "Maaşını Getir" kampanyasına, 06 Temmuz 2026 tarihinde QNB Mobil uygulaması... üzerinden katılım sağladım. Katılım sonrasında mobil uygulamanın "Katıldığım Kampanyalar" sekmesinde başvurumu görüntüleyemem üzerine, sistemsel bir sorun olabileceği şüphesiyle a...

06.07.2026 tarihinde QNB’nin Ümitköy şubesinde hesaplarıma erişimin engellendiğini fark ettim ve o günden bu yana mobil ...bankacılık üzerinden de hesaplarım bloke durumda görünüyor. Banka tarafından, şahıs olarak üçüncü kişilere yapılan para transferler döviz hareketleri sebebiyle böyle bir işlem uygu...

QNB Finansbank’a ait Miles&Smiles First mc kredi kartıma 01.05.2026 tarihinde 1.686 TL tutarında yıllık kart aidatı yans...ıtılmıştır. Kartı kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatını kabul ettiğime dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. 14.07.2026 tarihinde bankanın mobil uy...

QNB Finansbank nezdinde bulunan, sonu 6248 ile biten fiziksel kredi kartım ...için, kartı fiilen hiç kullanmamama rağmen 04.07.2026 tarihli ekstreme 982,...

13 Temmuz saat 19:53’te telefonuma QNB Finansbank’tan “Limit artış talebinizi olumlu değerlendiremedik, dilerseniz ilerl...eyen günlerde QNB Mobil üzerinden tekrar başvurabilirsiniz” şeklinde bir SMS geldi. Ancak ben o gün de, öncesinde de herhangi bir limit artışı ya da benzeri bir başvuruda bulunmadı...