Türk Telekom mobil hattıma, son birkaç gündür yabancı ülkelerden WhatsApp üzerinden dolandırıcı olduğunu düşündüğüm aram...alar geliyor. Farklı numaralardan yapılan bu aramalar nedeniyle rahatsız oluyorum ve güvenlik açısından da endişe duyuyorum. Herhangi bir işlem yapmadım, kimseyle bilgi paylaşmadım...
Halkbank İstanbul yolu şubesi’nde görev yapan bireysel müşteri temsilcisiyle uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşamakt...ayım. Bir eğitimci olarak yıllarca iletişimin ve güler yüzlü olmanın önemini anlattım, dersler verdim, fakat bu şubedeki ilgili personelin tavrı, iletişimden tamamen uzak, son dere...
Ünlü bir alışveriş sitesinden verdiğim çay makinesi siparişim, İSTANBUL'DAN Bursa'YA yarım günde gelmesine rağmen PTT Ka...rgo Bursa ili içi aktarmada tam 3 gündür bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Bursa PTT Kargo bunu hep yapıyor. Siparişleri sürekli geciktiriyor. Yazık...
Tarife değiştirmek istiyorum. Mevcut tarifemin aynısına 3 kat fiyat istiyorlar. Yeni gelen müşteriye her şey var ama esk...i müşteriye ne yaparsan yap bırakırsan bırak havasındalar. Müşteri temsilcisi değil tok satıcı gibi davranıyorlar. Gerçekten akıl alır gibi değil.
2022 temmuz ayında aldığım Grundig vcr 2131 robot süpürge şu an 4 arızasını verdi. Servisi aradım iade talep edeceğim. G...aranti taahhütnamesine göre garanti süresi içerisinde aynı arıza iki sefer veya farklı arızalardan 4 sefer mağdur olunursa böyle bir hakkımız var. Tam bir fiyasko.
19.07.2022 tarihinde Trendyol'dan vcr 2131 robot süpürge aldım aynı sorundan süpürge 3. Kez 2 aydır serviste parça bekli...yor. Servisten gelip 1 gün sonra tekrar bozuluyor, üretim hatası olarak kabul edilerek ürünün yenisi ile değişmesini talep ediyorum.