QNB Türkiye müşteri temsilcisi

17.06.2026 tarihinde QNB ile kredi ve kredi kartı nakit avans işlemleri için başvuruda bulundum. Görüşme, çalıştığım kar...akolda banka müşteri temsilcisi a. D. İle yüz yüze gerçekleşti. Görüşme sırasında tarafıma 50.000 TL kredi kullanabileceğim, krediye bağlı olarak 25.000 TL faizsiz nakit avans tanı...

QNB Finansbank’ta bulunan maaş hesabımdaki bakiyeyi yaklaşık 2 gündür ne transfer edebiliyor ne de çekebiliyorum. Mobil ...bankacılık üzerinden para çekme ve EFT gibi işlemleri yapmak istediğimde “eksik dokümanınız olduğundan işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde uyarı alıyorum ve hesabımı kullanam...

QNB Finansbank’ta bulunan QNB kredi kartımı tamamen kapatmak istediğim için 19 Haziran’da saat 11:56 civarında mobil uyg...ulama üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Görüşme sırasında kartımı kapatmak istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, kapatma aşamasında işlem devam ettirilmedi ve tamamlanmada...

Yaklaşık 12 yıl önce Gaziantep Değirmicem Şubesi’nden açtırdığım ticari hesabıma, telefon numaram güncel olmadığı için y...aklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şu an İzmir’de ikamet ediyorum ve bulunduğum şehirdeki şubeden bu konuda hiçbir destek alamıyorum. İzmir Çiğli Şubesi’ne en az 5 defa gitmeme, m...

QNB Finansbank’tan 14.04.2026 tarihinde 177.934,21 TL tutarında, 18 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birli...kte “Uzun Süreli Kredi Grup Hayat Sigortası” adı altında, poliçe numarası 5653**48 olan bir hayat sigortası düzenlendi. Poliçe tarihinden iki gün sonra hayat sigortamı iptal ettir...

QNB Finansbank Bahçelievler Şubesi ile yaşadığım kredi yapılandırma süreci hakkında bilgi ve çözüm talebimi paylaşmak is...tiyorum. Bankada mevcut ihtiyaç kredilerim bulunuyor ve borç transferi ile birlikte bunları düzenli bir ödeme planına oturtmak, gecikmelerden çıkarak kredi notumu tekrar yükseltmek...

16 Haziran günü Muğla’da QNB Finansbank temsilcisi olduğunu beyan eden bir kişi, çalıştığım kamu kurumunu ziyaret ederek... bana ve iş yerindeki bir arkadaşıma 0 faizli bireysel kredi vaadinde bulundu. Bu vaadin ardından üzerime 50.000 TL ek hesap, 319.150 TL limitli kredi kartı ve banka kartı gibi çeş...

QNB Finansbank’a ait sonu 2225 ile biten bireysel kredi kartımdan, 07.06.20...26 tarihinde 968,71 TL tutarında yıllık üyelik ücreti Haziran ayı ekstreme ...

Yaklaşık iki aydır kullanmakta olduğum QNB Troy kredi kartımdan 1 Haziran 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyel...ik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı çok kısa süre kullandım ve bu süre içinde yalnızca 24.750 TL tutarında nakit avans işlemi gerçekleştirdim. Buna rağmen tüm yılın üyelik ücretinin...

QNB Finansbank üzerinden 06 Nisan 2026 tarihinde mobil/internet bankacılığı aracılığıyla 3,59 faiz oranı ile 100.000 TL ...tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Ancak ekstreyi detaylı incelediğimde, 90.000 TL’nin 3,59 faiz oranıyla, kalan 10.000 TL’nin ise kredi kartı üzerinden 4,50 faiz oranıyla kullan...

16.06.2026 tarihinde yaklaşık yirmi dakika önce QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı ve kredi başvurusu... için yaptığımız görüntülü görüşmede, müşteri temsilcisinin babama karşı son derece saygısız ve kaba bir üslup kullanması nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Babam 60 yaşı...

QNB Tahsilat Merkezi’nden gecikmede olan kredi kartı ödememle ilgili olarak yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyo...rum. Kartımın ödemesi 38 gün gecikmede olmasına rağmen, tarafıma zorla yapılandırma dayatılmakta ve bu süreçte kullanılan üslup da son derece rahatsız edici olmaktadır. 16.06.2026...

16.06.2026 Salı günü QNB Finansbank çağrı merkezini arayarak, bu ayın 18’inde vadesi dolacak olan küçük tutarlı vadeli m...evduatımı çekeceğimi, üstelik vade tarihine iki gün varken önceden bildirmek istediğimi belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, mevduatımın bağlı olduğu şubeye bu konuda mail att...

QNB Miles&Miles kredi kartımdan geçen ve bana ait olan işlemleri riskli görerek, benimle hiçbir şekilde iletişime geçmed...en kartımı doğrudan kapatmışlar. Her işlem denememde “teknik arıza sebebiyle kartı yenilemeniz lazım” şeklinde hata alınca 15/06 tarihinde bankayı arayıp işlemlerin bana ait olduğu...

QNB Finansbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında üç kez 300 dolar çekildi. Bu işlemler dün gece saat 22.00 civarı...nda gerçekleşti ve hiçbir işlem için bana 3D Secure doğrulama kodu gelmedi. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçtim. Ancak her görüştüğüm müşteri temsilcisi farklı bir ş...

QNB CardFinans Extra kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık iki haftadır QNB mobil uygulamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşı...yorum. Geçen hafta mobil uygulamam kapatıldı, daha sonra tekrar açıldı ancak şu anda yeniden kapatılmış olarak gözüküyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. İlgili kredi kartımın son dö...

8 Haziran 2026 tarihinde QNB Finansbank Adıyaman Merkez Şubesi’ne giderek yüz yüze işlem yaptım ve yeni müşteri olurken ...özellikle “yeni müşterilere özel faizsiz taksitli nakit avans” vaadiyle ikna edilerek müşteri yapıldım. Ancak sonrasında bana yüksek faizli kredi kullandırıldı ve vaat edilen faizs...

Son bir yıldır QNB Bank ile yoğun bir şekilde çalışıyorum. Buna rağmen, aldığım hizmet ne müşteri odaklı ne de çözüm oda...klı olduğu için beklentilerimi kesinlikle karşılamıyor. Özellikle çağrı merkezi ve çevrim içi müşteri destek birimlerinin yaklaşımı hem müşteriler hem de bizler için ciddi sorun ha...

QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim. İş yerimize gelen banka müşteri temsilcileri, maaş müşterisi olduğumuz için kredi k...artından kesinlikle yıllık kart aidatı alınmayacağını, bu nedenle gönül rahatlığıyla kart talep edebileceğimizi açıkça beyan ettiler. Biz de buna güvenerek kredi kartı talep ettik....

QNB Finansbank’tan 30 Nisan 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden kredi ka...rtı başvurusu yaptım. Kartımın iş adresime kurye ile teslim edilmesini tale...