QNB Türkiye müşteri temsilcisi

QNB Finansbank’a bağlı Troy sanal kartımla yaptığım ödemelerde, Apple ve Google tarafından yansıtılan tutarlardan daha y...üksek çekim yapıldığını fark ettim. 16 Eylül’de Apple üzerinden yaptığım ChatGPT Plus abonelik ödemesinde 49,99 TL olması gereken tutar 52,67 TL, 21 Ekim’de yine ChatGPT/Apple üzer...

Yıllardır bireysel ve ticari olarak müşterisi olduğum QNB’de, mobil bankacılık üzerinden kendi diğer banka hesabıma para... göndermek isterken günlük 15 adet veya 150.000 TL üzerindeki para transferlerinin kısıtlandığına dair eklediğim uyarı ekranı ile karşılaşıyorum. Bu kısıtlama nedeniyle ödemelerimi...

QNB’nin uzun yıllardır kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 15 yıldır banka ile çalışmaktayım. 24.09.2026 tarihinde, son...u 5009 ile biten kredi kartıma “yıllık kart aidatı” adı altında 1.285 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretin iadesi için QNB müşteri temsilcisiyle görüştüm v...

QNB Troy bireysel kredi kartı kullanıcısıyım. 22.09.2026 tarihli ekstreme 1.285,75 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm.... Kartım için internet üzerinden başvuru yapmıştım ve başvuru sürecinde ilgilenen müşteri temsilcisi tarafından bu şekilde bir kesinti yapılmayacağı özellikle belirtilmişti. Kart nu...

QNB Finansbank’ta bulunan iki adet bireysel ihtiyaç kredimin ödemelerinde gecikmeye düştüm ve mevcut borçlarım nedeniyle... taksitleri düzenli ödeyemiyorum. Bt-110425 numaralı 26.878,07 TL ve bt-110426 numaralı 22.604,31 TL tutarındaki kredilerim için mobil uygulama üzerinden 36 ay vadeye yayılmış bir ...

QNB Finansbank nezdindeki hesabımda bulunan TP2 Tera Portföy Para Piyasası (tl) Fonu ile ilgili olarak, 7 Eylül tarihind...e müşteri temsilcim S**** hanımla WhatsApp üzerinden yazışmalar yaptım. Bu yazışmalarda kendisi bana bu fona ilişkin yatırım tavsiyelerinde bulundu ve ben de özellikle “her gün boz...

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dfı fonuma ilişkin satış talimatı vermek isterken yaşadığım teknik sorun hakkı...nda inceleme talebimi iletmek istiyorum. 17 Eylül tarihinde saat 13:17 civarında, QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden dfı fonum için satış işlemi yapmak istedim. İşlem esnas...

Uzun süredir QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasını kullanıyorum. Yak...laşık 3 gündür uygulamaya yeniden kurulum yaptığımız için QR işlemlerini ge...

QNB Finansbank kredi kartımdan 22 Eylül günü saat 01.08 civarında, ben uyurken Amazon adlı firma üzerinden USD cinsinden... izinsiz işlemler yapılmıştır. Toplam 3 işlem görünmekte, bunlardan biri banka tarafından onaylanmamış, diğer 2 işlemin toplamı ise yaklaşık 64.000 TL’dir. Bu işlemlerden hiçbirine...

Annem KOAH hastası ve evde cihaza bağlı olduğu için yıllardır maaşını ya babam ya da ben ATM’den çekiyoruz. Annem ATM ku...llanmayı bilmiyor ve sağlık durumundan dolayı şubeye gitmesi de mümkün değil. Bugüne kadar eski kartlarında, yeni kart gelse bile ATM’ye eski şifreyle giriş yapıp devam edebiliyord...

QNB Finansbank’a ait **** **** **** 3277 numaralı QNB Fix Troy kredi kartımın mobil şube ekranında tespit ettiğim bir si...stem hatası nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kart limitim 10.000,00 TL, kullanılabilir limitim de aynı şekilde 10.000,00 TL olarak görünmektedir. Mobil uygulamada dönem içi işlemle...

Şu an QNB Bank Batman Diyarbakır Caddesi şubesindeyim. 13.30’dan önce şube ...kapısında sıraya girdik, banka 13.30’da açıldı. İçeri girip sıramatikten bi...

QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımın ekstresinde görünen tüm borcumu ödemiş durumdayım, şu an sistemde de gü...ncel bir borç görünmüyor ve kart limitim 4.000 TL olarak görünüyor. Kartıma bağlı vadesiz hesabımda da para bulunmuyor. Müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartımı kapatmak istedi...

Gspara Galatasaray sayfasından paylaşılan “3 adımda Trabzonspor maçını evinde izle” başlıklı top kampanyasına katıldım. ...Kampanya şartlarına uygun olarak Gspara kredi kartı başvurusu yaptım, müşteri oldum ve kartımla alışverişlerimi gerçekleştirdim. 17.09.2026 tarihinde kampanyaya dahil olmama rağmen...

QNB kredi kartı borcum, işlerimin aksaması nedeniyle yaklaşık 40 gün kadar gecikti. Bu süreçte günde 15–20 defa aranarak... ciddi şekilde rahatsız edildim. Sonrasında banka tarafından aranarak borcuma yapılandırma teklif edildi ve her vade için uygulanacak faiz oranları tek tek söylendi. Telefon görüş...

QNB Bank A.Ş. bünyesinde herhangi bir hesabım bulunmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden “Mevduat Katılım Fonu hesabı bulu...nan banka sorgulama” hizmetini kullandığımda adımın karşısında QNB Bank A.Ş. çıktığını bugün fark ettim. Bu bankanın şubesine hiç gitmedim, herhangi bir ürün ya da hizmetine başvur...

QNB hesabımdan, mevzuat gereği yalnızca "Nitelikli Yatırımcı"lara açık olan yüksek riskli TLY (Tera Portföy Birinci Serb...est Fon) ve DFI (Atlas Portföy Serbest Fon) paylarını satın aldım. 04.06.2026 tarihli bildirim yazınızda statüm açıkça Genel Müşteri olarak tanımlanmıştır. Tarafımdan 10 Milyon TL...

QNB Finansbank kredi kartımdan 17.09.2026 tarihinde 38.990 TL tutarında, “Kızıltepe Vergi Dairesi” adına online ödeme ol...arak görünen bir işlem yapılmıştır. Bu işleme kesinlikle benim tarafımdan onay verilmemiştir ve bilgim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez önce müşteri temsilcisini ar...

03.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Diyarbakır Bağlar Rehan Parkı böl...gesinde bulunan QNB ATM’sinden Denizbank banka kartımla 11.300 TL para yatı...

QNB Finansbank GS kredi kartım üzerinden HGS etiket kampanyasına 17.09.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerin...den başvurdum. Üzerime kayıtlı iki araç olduğu için başvuru sırasında HGS etiketi olan aracımın plakasını yanlışlıkla girdim. Hemen ardından saat 13:59’da müşteri temsilcisi N*****...