to read complaints and reviews, or file yours.QNB First kredi kartımı kullanırken QR ile işlem yaptığım günün ertesi günü internet bankacılığıma girmeye çalıştığımda ...sistem beni sürekli attı ve giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda, telefondan yardımcı olamayacaklarını, bankaya gitmem gerektiğini ve hesaplarıma erişim e
QNB nezdindeki hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen Fix Card kredi kartı borcumu ödeyemiyorum. 87.000,00 TL tutarınd...aki kart borcumu mobil uygulama üzerinden ödemek istediğimde “günlük işlem tutarınız sıfır” ve “işleminiz günlük limitleriniz dışında” uyarıları alıyorum, bu nedenle borç ödemesini
QNB mobil bankacılık uygulamasında yaşadığım bir sorunla ilgili olarak müşt...eri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü temsilciye bağlanamıy
QNB nezdinde bulunan ihtiyaç kredilerimle ilgili yaşamış olduğum yapılandırma talebimin olumsuz sonuçlanmasını paylaşmak... istiyorum. Son dönemlerde ciddi maddi sıkıntılar içerisindeyim, toplam üç adet kredim bulunuyor ve kredilerim yaklaşık 63 günlük gecikmeye girdi. Borcumu ödememezlik gibi bir niye
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için başvuru yaptım. Bugün müşteri temsilcinizle yaptığım telefon görüş...mesinde, 139.000 TL tutarındaki kart borcumu 18 ay vadeyle yapılandırmak istediğimi belirttim. Devletin kredi kartı borç yapılandırmaları için açıkladığı faiz oranları 2,99 ile 3,1
30 Temmuz günü saat 11.00 civarında hesabımdan 50.000 TL çekmek için QNB Finansbank Tunalı Hilmi şubesine gittim. Önce b...ankamatiğe yönlendirildim; ancak bankamatikte para olmadığını söylediler, ardından gişeye gitmem gerektiği belirtildi. Gişede bulunan iki bayan personel, sanki kendi paralarını ver
QNB Bankası’nda bulunan ihtiyaç kredisi borçlarımın taksit tutarları gelirime göre oldukça yüksek kaldığı için yaklaşık ...3 aydır ciddi ödeme güçlüğü yaşıyorum. 7 kişilik bir ailede tek çalışanım ve mevcut taksit tutarlarını düzenli olarak ödemekte zorlanıyorum. Bu nedenle bankanızda bulunan tüm ihti
QNB’nin son dört hanesi 0850 olan Extra kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.115,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” ...adı altında bir kesinti yapıldığını ekstrede gördüm. Bankanın maaş müşterisi olduğum için bu kart bana müşteri temsilcisi tarafından hesap açılışım ile beraber verilmişti ve tarafı
QNB Finansbank’ın eski maaş müşterisiyim. Bankanın kendi başlattığı, maaşını QNB Finansbank’a EFT/havale ile getir kampa...nyasına katıldım. Kampanya şartlarında 150.000 TL’ye 12 ay için 15.000 TL tutarında bir avantaj sunulacağı, ay içinde herhangi bir gün EFT/havale ile maaş girişinin sağlanmasının y
QNB çağrı merkezi üzerinden kullandığım tüketici kredisiyle ilgili cayma hakkımın kullandırılmaması nedeniyle şikayetçiy...im. 230.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi kullandım ve yasal cayma süresi içinde, 3. Günde krediden caymak istedim. Cayma işlemini mobil bankacılık üzerinden değil, özellikle m
"Sorunumu çok hızlı çözdüler."
QNB Finansbank kredi kartımın 9939 ile biten numaralı kartına ait 14.696 TL tutarındaki gecikmiş borçla ilgili olarak ya...pılandırma ve ödeme planı konusunda ciddi bir psikolojik baskı altına alınmış durumdayım. İş değişikliği sebebiyle bir gecikme yaşadığımı, ancak gelirlerimin Ağustos ayı itibarıyla
09.07.2026 tarihinde Hotels.com üzerinden Türkiye, Antalya Kemer’de bir otel rezervasyonu yaptım. Ödeme ekranında onayla...dığım ve tarafıma kesilen resmi makbuzda yer alan tutar 15.537,08 TL olarak görünmekteydi. Makbuzun hiçbir yerinde döviz cinsinden bir tutar, kur farkı ya da ek masraf bilgisi bulu
"Bugün müşteri hizmetlerinden beni arayarak konuyla ilgilenip inceleyeceklerini söylediler, sağ olsun arkadaşlar mesai bitimine kadar ücreti iade etmişler. İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum 🙏🙏🙏"
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce kapatmıştım, müşteri hizmetleri beni... arayarak kartı yeniden açmam durumunda 1.000 TL ParaPuan tanımlanacağını b
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımın sonu 4422 ile biten kartımla 25.07.2027 tarih...inde saat 12:06’da Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yaptım. İşlem es
QNB kredi kartını yaklaşık 2–3 yıldır kullanıyordum ve her yıl kart aidatını düzenli olarak ödedim. Ancak kartı artık ak...tif olarak kullanmadığım ve boşuna aidat ödemek istemediğim için birkaç ay önce kartı kapatmak istedim. Bunun üzerine banka, kartı hemen kapatmamam karşılığında geçmiş dönemde alın
QNB Finansbank kredi kartı parapuanlarını hangi online platformlarda kullanabileceğimizi sorduğumuzda, bize çeşitli inte...rnet alışveriş siteleri bilgisi veriliyor. Ancak İdefix, Amazon ve N11 gibi belirtilen sitelerde ödeme aşamasında hiçbir şekilde kart ParaPuan kullanımı görünmüyor. Bu durum birka
QNB Finansbank’ın 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans kampanyasından, tüm koşulları sağlamama rağmen yararlanamadım.... Kampanyayı mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen işlem gerçekleşmedi, herhangi bir bilgi veya net bir uyarı mesajı da almadım. Durumu öğrenmek için müşteri temsilcis
13 Temmuz 2026 tarihinde çalıştığım kuruma gelen QNB Finansbank müşteri temsilcisi aracılığıyla ilk kez müşteri oldum. B...ana faizsiz kredi ve nakit avans imkanı sunulacağı söylendiği için kredi kartı başvurusu yaptım ve kartı aldım. Kartı aldığım anda, sürecin tamamlanması için 120 TL harcama yapmam
Kardeşim B**** B*** QNB Finansbank müşterisi ve kendisi Şubat ayında uzun dönem askerlik için Kıbrıs’a gitti. Erlerin as...keriyede akıllı telefon kullanması yasak olduğu için giderken telefonunu bana, yani ablasına bıraktı. Bu nedenle banka aramalarını ve SMS’lerini ben görüyorum. Yaklaşık iki ay kad
QNB Finansbank Başakşehir İkitelli şubesinde bulunan hesabımda yaklaşık 69.000 TL param olmasına rağmen 22.07.2026 tarih...inde saat 19.30’dan itibaren hiçbir şekilde parama ulaşamıyorum. Hesabıma bloke konulduğunu söyleyip hem kartımı hem de hesabımı kullanıma kapattılar. Kartımı ATM’ye taktığımda “g
QNB kredi kartım için “kartını kullan, hediye ParaPuan kazandıracağız” şeklinde bildirim aldım. Kampanyaya güvenerek kar...tımı kullandım ve ParaPuan'lar kredi kartıma yüklendi. Ancak bu ParaPuan'ları, bankanın kendi sitesinde yayımlanan anlaşmalı kurumlar ve alışveriş sitelerinin hiçbirinde kullanamad
28.06.2026 tarihinde QNB Finansbank hesabımdan karekod ile 2.300,98 TL tutarında FLO Mağazacılık İstanbul Sultanbeyli At...laspark AVM şubesinde ödeme yaptım. Tutar hesabımdan anında çekilmesine rağmen FLO sisteminde görünmedi ve alışverişimi tamamlayamadım. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcisin
QNB bankasından daha önce kredi çekip ek hesaptan faydalanmıştım. Kredi ve ek hesapla ilgili tüm ödemelerimi bitirdikten... sonra hem kredi kartımı hem de hesabımı kapattım. Buna rağmen bir süre sonra ek hesap ücreti adı altında borç çıkarıldı ve 159114906 numaralı ek hesap borcuna ilişkin olarak Hazir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
