Vuruk Buzdolabı Kurulumunda Servisin Reddine Karşı Değişim İsteği
Profilo marka BD3055WECN/17 model buzdolabımın 17.08.2024 tarihinde Kocaeli... Gebze Profilo yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasın




Profilo marka BD3055WECN/17 model buzdolabımın 17.08.2024 tarihinde Kocaeli... Gebze Profilo yetkili servisi tarafından kurulumu yapıldı. Kurulum sırasın




Profilo marka Türk kahve makinesini yaklaşık 3 hafta önce Erkanlar Ticaret’ten satın aldım. Kısa bir süre sonra cihazda ...ısıtma sorunu yaşamaya başladım, son zamanlarda kahve yaparken düzgün ısıtma yapmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradım ve ürünü cumartesi günü teslim ettim. Servis i
Profilo marka ocak satın almıştık ve yaklaşık 7 yıldır kullanıyoruz. Ocağın büyük gözü bozulduğu için yetkili servisi ar...adığımızda, telefonda ocak musluğunun bozulduğunu, tamir için 3.500 TL ücret talep ettiklerini söylediler. Garanti süresi bitmiş olsa da, talep edilen bu ücretin piyasadaki sıfır s
02.04.2025 tarihinde 22.000 TL bedelle Profilo CMN12190TR model çamaşır makinesi satın aldım. Ürün halen garanti kapsamı...ndadır. Ürünü satın aldığım ilk aylardan itibaren, yıkama işlemi tamamlandıktan hemen sonra makinenin tamburunda ve yıkanan çamaşırlarda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşmakta


Profilo markasına ait BD 2186wexn model buzdolabını 26.06.2026 tarihinde Mardin Çetinkaya Ticaret’ten sıfır ürün olarak ...teslim aldık. Ürün daha hiç kullanılmadan, servis kurulumundan hemen sonraki gün temizlik yapılırken buzdolabının iç raflarının takıldığı gövde üzerindeki ayaklarda ciddi bir ayıp

13 Ağustos 2026 günü Kahramanmaraş Uzun Çarşı Turkuaz DTM’den Profilo BD2056WEXN model buzdolabı satın aldım. Daha sonra... Profilo yetkili servis tarafından kurulum yapıldı. Kurulum sırasında buzdolabının iç rafında kırık olduğunu, fitillerde ise sararma ve yıpranma olduğunu gördüm. Sıfır ürün diye al




Profilo marka gardırop tipi buzdolabımız garanti süresi dolduğu için Antalya Gazipaşa’daki yetkili servisi çağırdık. Gel...en servis, eşime buzdolabının değiştirilmesi gerektiğini söyleyip herhangi bir arıza tespiti paylaşmadan 900 TL ücret almış. 10.08.2026 tarihli kredi kartı satış fişinde de bu tuta
Profilo marka BD2055WENN model buzdolabımızda yaklaşık 1 yıldır devam eden ciddi bir koku sorunu yaşıyoruz. Koku o kadar... yoğun ki, saklama kabının içindeki ürünlere kadar siniyor ve buzdolabını normal şekilde kullanmamızı neredeyse imkansız hale getiriyor. Ürünü aldığımız satıcıyla görüştüğümüzde s
08.08.2026 tarihinde annemin evindeki Profilo marka buzdolabında yaşanan arıza nedeniyle Profilo yetkili servisi için mü...şteri hizmetleri üzerinden servis kaydı oluşturdum. Görüşmede, servisin aynı gün içinde, saat 20.00’ye kadar adrese geleceği açıkça belirtildi. Ancak belirtilen saate kadar hiçbir
Profilo marka 630 litrelik buzdolabını aldığım günden bu yana arada bir kendi kendine alarm veriyor ve içindekiler erime...ye başlıyor. Sorun düzensiz aralıklarla tekrar ettiği için ürünleri başka bir dolaba taşımak zorunda kaldım ve buzdolabını rahatça kullanamıyorum. Profilo yetkili servisi eve geli
Profilo marka set üstü ocağımın küçük gözünde yaklaşık bir haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Daha önce sorunsuz yanan ...küçük göz, hiçbir müdahalem ya da olağan dışı bir kullanımım olmamasına rağmen aniden yanmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ettiği için Kilis Profilo yetkili servisi ile ileti
Profilo’dan aldığım SBC02AB0N gizli damacanalı su sebilini 26.06.2026 tarihinde Profilo yetkili servisi üzerinden satın ...aldım. 24.07.2026 tarihinde ürün eve geldiğinde, sebilin bağlı olduğu hatta elektrik kaçağı oluştu ve tüm sitenin elektrik hattı gitti. Site elektriğine bakan teknik elektrikçilerl
Yaklaşık 1,5 yıldır kullanmakta olduğum Profilo BD3086IECN (Inox) model çift kapılı buzdolabımın kapak kenarlarında pasl...anma ve kapak yapısında çatlamalar meydana gelmiştir. Henüz bu kadar kısa süreli bir kullanımda buzdolabı gibi bir ev aletinde paslanma ve kenar çatlamalarının oluşması, malzeme ve




Profilo marka su sebilini yaklaşık 2 ay önce Tarsus’taki bayiden satın aldım. Toplamda 5–6 damacana su kullandım ve son ...1 haftadır sebilden gelen sudan kötü bir koku ve pas tadı almaya başladım. İçme suyu olarak kullandığımız için bu durum sağlığımız açısından endişe verici hale geldi. Yaşadığım so
2014 yılında aldığım Profilo BD5772PNFI/04 model buzdolabımın motoru ikinci kez arıza yaptı. İlk motor arızasında ürün g...arantideyken motor değişimi yapılmıştı. Ancak yeni sayılabilecek bir buzdolabının kısa süre içinde ikinci kez motor arızası vermesi kabul edilebilir bir durum değildir. Temmuz 202
Profilo marka buzdolabımın buzluk bölümü kapısı iki gündür tam olarak kapan...mıyor. Bugün yetkili servisi arayarak kayıt açtırdım ve servis eve gelerek
Profilo duvar tipi klimamın montajı yaklaşık 9 ay önce yazlığım olan eve Profilo yetkili servis 9 tarafından yapıldı. Mo...ntaj işlemi 4 gün sürdü, işlem bittikten sonra şehir dışına döndüğüm için klimayı o an aktif şekilde kullanamadım. Bu yaz klimayı ilk açtığımda çalışmadığını gördüm, servis gaz kaç
Yaklaşık 1 sene önce Profilo marka ankastre fırın satın aldım. Yaklaşık 1–1,5 ay önce fırının içinde paslanma oluştuğunu... fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Servis, oluşan paslanmanın yağ sıçraması nedeniyle meydana geldiğini, bu yüzden kullanıcı hatası olduğunu belirtti. Fırın kullanılan bir ü


Profilo BD2056W2VNNE model buzdolabımın derin dondurucu kısmı ve normal soğutma bölmesi yaklaşık iki gündür düzgün soğut...muyor. Motor bir durup bir çalışıyor, derin dondurucu kısmı soğutmuyor ve bu nedenle içindeki tüm malzemelerimiz eridi ve bozuldu. Ürünün garantisi bitmiş olmasına rağmen Profilo

Gaziantep Zeytinlik Uğurlu Çeyiz mağazasından yaklaşık Şubat–Mart döneminde 12 BTU Profilo klima aldık. Klimayı taktırdı...ğımız günden bu yana beklentimizi kesinlikle karşılamıyor, çalışıyor ama neredeyse hiç soğutmuyor, sadece pervane gibi hava üflüyor. Ürün daha 3 aylık olmasına rağmen bu performans

Profilo marka bulaşık makinemin kurulumu için 22.07.2026 tarihi için randevu verildi ve SMS ile akşam saat 20.00’a kadar... gelecekleri bildirildi. Bu bilgiye güvenerek bütün günümü evde kalarak servisi bekleyerek geçirdim, ancak kimse gelmedi. Kurulum için gelinmeyince hem yetkili servisi hem de müşt
15 Temmuz sabahı saat 07:00’de Profilo çağrı merkezini arayarak Profilo BD3056WFVN model buzdolabımın soğutmama arızasın...ı bildirdim. Cihazın buzdolabı olması ve gıda riski taşıması nedeniyle sistem üzerinden bana aynı gün için 09:00–11:00 aralığına kesin randevu verildi. Ancak bu saatten sonra Profi
Yaklaşık üç yıl önce Gaziantep’te, iki kapaklı büyük boy Profilo marka buzdolabı aldım ve ek garanti de yaptırdım. Dolab...ı aldığımdan beri aynı arızayı yaşamaktan bıktım; alarm ötmesiyle başlayan sorun sonucu soğutma tamamen duruyor ve dolap görevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar bu arızadan dolay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %71