Profilo yetkili servisi

Profilo BD3058W3VV model buzdolabımın önce altta bulunan dondurucu bölümü soğutmamaya başladı, kısa bir süre sonra ise buzdolabı tamamen soğutma özelliğini kaybetti. Bu sorunu 13.11.2025 tarihinde fark ettim. Mahallemde bulunan yetkili servisi çağırdığımda cihazda gaz kaçağı olduğunu tespit ettiler...

2018 yılında satın aldığımız Profilo BD3086WEVN model buzdolabı, 2020 yılından bu yana sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Cihaz, fazla soğutmadan dolayı içindeki ürünleri donduruyor ve sebzelikte buzlanma yapıyor. Her yıl aynı arıza tekrarlanıyor, her seferinde servis çağırıyoruz, tamir ediliyor; ancak ...

Profilo marka OA26H6110D/34 model ankastre cam ocağımda, ocağın düğmesini çevirip bıraktığımda alevin hemen sönmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine 26.09.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde, enjektör ve bujilerin değişmesi gerektiğini, işlemlerin 4.000 TL ...

15 Mart 2025 tarihinde Adapazarı’ndaki Adacenter Profilo bayisinden Profilo BMS 581V1 bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana çay bardaklarını kesinlikle temizlemiyor; bardaklar her yıkamada kahverengi lekeli ve mat çıkıyor. Sorunu çözmek için 10 Kasım 2025’te yetkili servis...

Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıllık ve Ankara’dan satın aldım. Makinenin deterjan bölümünde yaklaşık 1 yıldır başlayan ve zamanla artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor ve başka bir arızası bulunmuyor, ancak paslanma her geçen gün daha da belirginleşiyor. Ve y...

+2

Profilo çamaşır makinesi aldım, 1 sene içinde küflenme ve boya atması oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servisi yönlendireceklerini söylediler. Servis elemanı gelmeden önce arayıp sorunun ne olduğunu sordu. Küflenme olduğunu belirttim, bunun normal olduğunu söyledi ve gelmedi. Resimlerini...

Profilo BM 3121ea model bulaşık makinemiz yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve Ankara’daki yetkili servisi çağırdık. Servis ekibi gelip tamir işlemini yaptıklarını belirterek yaklaşık 7.000 TL ödeme aldı ve gitti. Ancak makinemiz tamir edilmemiş, sorun çözülmemişti ve cihaz halen çalışmıyor. Tekrar aradığ...

Profilo çamaşır makinemin arızası nedeniyle bugün Sakarya’daki yetkili servisi çağırdım ve garanti dışı olduğu için 2200 TL ödedim. Ancak servis işlemi yapıldıktan sonra makinem tamamen çalışmaz hale geldi. Üstelik benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde mağdur ediliyorum. Durumu tek...

Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır her yıkamada ara ara sallanıyor ve küt küt sesler çıkarıyor. Amortisörlerde sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Kayseri’deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Ancak gelen servis, makinede bir sorun olmadığını söyleyip ilgilen...

Kütahya’daki Profilo yetkili teknik servisine soğutmama sorunu nedeniyle buzdolabım için başvurdum. Dolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyordu ve birkaç kez aramama rağmen, her gelişlerinde 700 TL servis ücreti talep ettiler. Servis geldikten sonra yalnızca kontrol yapıp, dolabın gazı olmadığını ve tamir...

22 Ekim 2025 tarihinden beri Profilo CMI140DTR model çamaşır makinemin dokunmatik ekranı bozuldu ve kendi kendine tuşlara basmaya başladı. Sorunun çözümü için Aydın Efeler’deki yetkili servisi çağırdım. Normalde servis ücreti 700 TL olarak belirtilmesine rağmen, benden 1200 TL Nakit ödeme alındı ve ...

Profilo çamaşır makinem sadece 6 aylık, yeni evliyim. Aynı programda makineyi boş çalıştırdım, herhangi bir duraklama ya da sıkıntı yaşamadım. Program bittikten sonra, aynı programı tekrar açtım ve içine üç parça çamaşır koydum. Aynı programda, aynı derecede çalıştırdım fakat sadece 3 dakika çalıştı...

Profilo kurutma makinesi için geçen sene bakım yaptırdım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Bu sene tekrar bakım zamanı geldiğinde yetkili servisi aradım ve Pazartesi günü için kayıt açıldı. Görüşmede ödeme yapılmayacağı söylendi. Bugün servis geldiğinde ise ödeme gözüküyor dediler. Tekrar yetkili servisi ar...

26.09.2025 tarihinde Profilo buzdolabımın kapağının yönünü değiştirmek için 444 6 077 numaralı hattı aradım. Telefonda kendilerini Profilo bölge yetkili servisi olarak tanıtan kişilerle görüştüm ve talebim üzerine servis yönlendirmesi yapıldı. Aynı gün gelen servis ekibi, kapağı söktükten sonra işl...

Profilo CGA242 model çamaşır makinemizin garanti süresi dolduktan sonra deterjan bölümünün alt kısmında paslanma oluştu. Ücretli şekilde değiştirilmesi için İzmir Bornova’daki yetkili servisi çağırdık. Servis, amortisör ve boşaltma hortumunun da sorunlu olduğunu belirterek bu parçaların değişimini ö...

Profilo OO36P2O10D/04 model ocak kullanıyorum. 2 gün önce tüm gözlerde alev sönmesi sorunu yaşamaya başladım. Erzurum’da kullanmakta olduğum ürün için yetkili servisi çağırdım. Servis ekibi oldukça kibardı ve yardımcı olmaya çalıştı, ancak bu durumun kronik bir sorun olduğunu, kendilerinin yapabilec...

Geçen yıl Düzce Ersin Mutlu Profilo bayisinden bir buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere dört ürün satın aldım. Taksitlerimi hiçbir zaman aksatmadan, gününde hatta gününden önce elden nakit olarak ödedim ve bana yalnızca ödeme fişi verildi. Herhangi bir sözleş...

Profilo markasından kesinlikle beklediğim kaliteyi göremedim. 17.02.2025 tarihinde aldığım 10 kg kapasiteli çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı gürültülü çalışıyor. Yetkili servisi çağırdım, ancak sadece makinenin yerinden kaynaklı olduğunu söylediler ve çözüm sunmadılar. Aynı ürünü bir tanıdığı...

Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinesini yaklaşık 1 yıl önce Profilo yetkili bayisinden satın aldım. Makineyi kullandığım ilk zamanlardan beri kıyafetlerim tam olarak temizlenmiyor. Sorun sürekli devam ettiği için yetkili servisi defalarca çağırdım. Ancak servis ekibi, yapılabilecek bir şey olmad...

Profilo CMG140DTR/11 model çamaşır makinemde kısa süre önce su akıtma sorunu başladı. Yetkili servisi çağırdım, su pompası ve amortisörler değiştirildi. Bu işlemler için 5.500 TL ödeme yaptım. Ancak sorun devam etti. Detaylı incelemede, suyun deterjan gözünün altından geldiği tespit edildi ve bu par...