to read complaints and reviews, or file yours.15 Temmuz sabahı saat 07:00’de Profilo çağrı merkezini arayarak Profilo BD3056WFVN model buzdolabımın soğutmama arızasın...ı bildirdim. Cihazın buzdolabı olması ve gıda riski taşıması nedeniyle sistem üzerinden bana aynı gün için 09:00–11:00 aralığına kesin randevu verildi. Ancak bu saatten sonra Profi
Yaklaşık üç yıl önce Gaziantep’te, iki kapaklı büyük boy Profilo marka buzdolabı aldım ve ek garanti de yaptırdım. Dolab...ı aldığımdan beri aynı arızayı yaşamaktan bıktım; alarm ötmesiyle başlayan sorun sonucu soğutma tamamen duruyor ve dolap görevini yerine getirmiyor. Şu ana kadar bu arızadan dolay
2022 yılında satın aldığım Profilo BD3055WFVN/01 nofrost buzdolabı yaklaşık 7 aydır düzgün şekilde soğutmuyor. Soğutma p...roblemi başladıktan sonra Hatay Antakya Yılmaz Teknik yetkili servisini aradım. Servis gelip baktı, termostat tesisatında sorun olduğunu, değişim yapılırsa sorunun yüzde yüz çözüle
Profilo marka 10 kg “leke uzmanı” çamaşır makinemizin yaklaşık 1 yıldır sıkma esnasında aşırı sallanma ve güm güm vurma ...sesi sorunu yaşıyorum. Bu nedenle yetkili servisi çağırdım, gelen ekip “bir şey yok” diyerek herhangi bir işlem yapmadan gitti. Sorun devam edip sesler artınca tekrar servis çağırd
2025 yılı Temmuz ayında Diyarbakır’da Agenda Profilo mağazasından Profilo KSO12VW32N model bir klima satın aldım. Kurulu...m günü Profilo yetkili servisi olmayan iki şahıs gelip klimayı son derece özensiz ve aceleyle kurdu. Kurulumdan bir gün sonra cihaz soğuk hava vermemeye başladı, bunun üzerine serv
Profilo markasına ait soğutucu ürünüm için dün Profilo servisi tarafından v...erilen hizmet sırasında benden fazla ücret alındığını düşünüyorum. Yapılan
"Marka isminin hakkını verdi. Sorunum çözüldü ücretsiz değişim tamamlandı Teşekkürler Profilo. Teşekkür ediyorum Şikayet Var ilgilileri"
03 Eylül 2025 tarihinde satın aldığım Profilo CMN12190TR model çamaşır makinem yaklaşık 10 ay sorunsuz çalıştıktan sonra..., Haziran ayından bu yana çamaşırları yeterince temiz yıkamamaya başladı. Çamaşırlarda deterjan ve yumuşatıcı kokusu hiç hissedilmemekte, hatta ter kokusu dahi kalmaktadır. Aynı de
Yaklaşık 4 yıl önce almış olduğum Profilo marka bulaşık makinem son 3 gündür yıkama esnasında kendi kendine durup tekrar... çalışmaya başladığı için 30 Haziran’da yetkili servisi aradım. Gelen servis, yıkama motorunun arızalı olduğunu söyleyip yaklaşık 8.500 TL’lik bir maliyet çıkardı ve sadece servis
Yaklaşık 2 sene önce aldığım Profilo CGA252Z0TR model çamaşır makinem için ek garanti süresi de satın aldım. Makineyi al...dığım ilk seneden itibaren gövde üzerinde küçük küçük paslanmalar fark etmeye başladım. Durum ilerleyince 01.07.2026 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis ekibiyle birli
28.06.2026 tarihinde İdefix üzerinden yetkili bayii Konuk Ticaret’ten OO36P6010 kodlu Profilo marka cam ankastre ocak sa...tın aldım. Ürünün kurulumu için 02.07.2026 tarihinde saat 11:44’te Mamak bölgesine bakan Profilo yetkili servisi adresime geldi. Yetkili servisten alınmış ve faturası olan bir ürü
Yazlık evim için Trendyol üzerinden Profilo BM6380MA model bir bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldı anc...ak kış sezonu boyunca evde olmadığımız için makine hiç kullanılmadı. Dün, yani 02.07.2026 tarihinde yazlığa geldiğimizde ilk kez kullanmak istediğimde makineye bulaşıklarımı yerleş
İstanbul Çekmeköy’de Profilo marka bir mutfak aspiratörü satın aldım, ürün için 8.000 TL ödedim. Montajı yaptırmak için ...yetkili servisi aradığımda gelen ekip, aspiratörün monte edileceği duvarın fayans olduğunu, bu nedenle montaj için gerekli delikleri benim açtırmam gerektiğini söyledi. Buna rağmen
Profilo’dan aldığım ankastre setin içindeki dokunmatik siyah cam davlumbazın dokunmatik kısmı kendi kendine dağıldı ve y...aklaşık üç aydır davlumbazı çalıştıramıyoruz. Ürünün garantisi devam etmesine rağmen yaşadığım süreç beni hem ürün kalitesi hem de hizmet açısından ciddi anlamda mağdur etti. Diya
Profilo marka buzdolabımız yaklaşık 2 aydır kaçak akım rölesini attırdığı için evde sürekli elektrik kesintisi yaşıyordu...k. İki farklı elektrikçi çağırdık, evde tüm elektrik tesisatı detaylı bir şekilde kontrol edildi ve her ikisi de sorunun buzdolabından kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine Pro
Profilo markasından aldığım bulaşık makinesinin kapağında hiçbir darbe almamasına rağmen durduk yere çatlak oluştu ve bu... nedenle 24.06.2026 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasına Kayseri Melikgazi Profilo yetkili servisi için randevu oluşturuldu. Servis, belirtilen gün ve saat aralığında geleceğini
"Profilo yönetim ve teknik ekibine teşekkür ediyorum. İlgili sorunum çözüldü. İyi çalışmalar dilerim"
Yaklaşık iki yıl önce Profilo marka nofrost buzdolabını Adıyaman Merkez’de 19 bin tl ödeyerek peşin aldık. Aldığımız gün...den bu yana içimizi rahat ettirecek bir kullanım yaşamadık. Son iki haftadır ise sorun iyice büyüdü; buzdolabı içindeki bütün yiyeceklerimizi bozdu, özellikle sebzelerimiz tamamen
2023 yılında çeyizim için Eskişehir Tepebaşı Sakarya Caddesi’indeki Profilo bayisinden buzdolabı, bulaşık makinesi ve ça...maşır makinesinden oluşan üçlü set satın aldım. Ürünleri evlilik için hazırlık aşamasında olduğumdan kendi depomuzda kutulu şekilde, hiç açmadan ve kullanmadan beklettik. Garantile
"Çok teşekkür ederim çok sağ ol"
Profilo CMN12190TR model çamaşır makinesini 5 Ocak’ta satın aldım. Makineyi aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra beyazlarda c...iddi bir problem yaşamaya başladım. Tüm beyaz çamaşırlarım kirli beyaz hale geliyor, lekeleri de çıkarmıyor. Ayrıca makine sıkma aşamasına geçtiğinde aşırı derecede ses yapıyor, ad
"Evet Süreç biraz uzadı ama onarıldı. Umarım bundan sonra parça sıkıntısı çekmeyiz"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %78
