Profilo yetkili servisi

Profilo marka BD3086WECN/10 model buzdolabımı yaklaşık 10 ay önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 27 Mayıs 2025 tarihinde kapak menteşesi kırıldı. Menteşe kırıldığı için o günden beri buzdolabının kapağını açamıyor, kullanamıyoruz; kapağın üzerimize düşmesinden endişe ediyoruz. Bayram döne...

06.01.2026 tarihinde Batman Profilo mağazasından aldığım bulaşık makinesinin kurulumu ve garantisinin başlatılması için 15.05.26 tarihinde Profilo servisi gelip kurulumu yaparken ürünün üst kapadığında sorun olduğunu saptamıştır. İlk defa açılan sıfır ürünün ambalajının açılması kurulması hepsi yetk...

Profilo BM6320MA model bulaşık makinesini 2025 yılı Temmuz ayında Aksu Home’dan satın aldım ancak o tarihten bu yana kutusunu hiç açmadım. Bize, kutu yetkili servis tarafından açıldığı sürece ve bir sorun çıkması halinde değişim ya da iade hakkımızın olduğu özellikle belirtilmişti. 2026 yılı Mayıs ...

Profilo markasına ait 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi için 25 Mayıs Cumartesi günü İstanbul Avcılar yetkili servisi evime geldi. Garanti kapsamında bazı parçaların değişmesi gerektiği söylendi ve 27 Mayıs Salı günü için siparişlerin verileceği, arefe günü yani Salı günü de gelinip montaj yapılacağ...

Profilo marka BD3056W3UN model buzdolabımın dondurucu kısmında yoğun karlanma oluştu ve soğutucu kısmı çalışmamaya başladı. Cihaz şu an da düzgün çalışmıyor ve verimli şekilde kullanamıyorum. 16.04.2026 tarihinde 444 77 66 numaralı Profilo müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Ge...

Yaklaşık 5,5 ay önce Profilo’dan BD3076WEVN model buzdolabı satın aldım. Kısa süre önce dolabın kapak contasında (fitilinde) kendiliğinden oluştuğunu düşündüğüm bir yırtılma fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Ertesi gün gelen teknik ekip, buzdolabının kullanım şeklini sorgulayıp aile bireylerin...

Profilo marka çamaşır makinem arızalandığı için internet üzerinden bulduğum ve kendisini Profilo servisi olarak tanıtan bir numarayı aradım. Gelen servis elemanları makineyi inceledikten sonra arızayı giderdiklerini söylediler, “Garantiyi biz buradan açıyoruz” diyerek benden herhangi bir resmi servi...

Profilo marka DVK6J629 model ankastre davlumbaz ve beraberinde aldığım ankastre ürünlerimin kurulumu için 22.05.2026 tarihinde saat 18.30’da İstanbul Avcılar Profilo yetkili servisi adresime geldi. Servis ekibi alana sadece bir fotoğraf çekip, priz yeriniz uygun değil diyerek hiçbir işlem yapmadan k...

15.05.2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Ensağlam Profilo mağazasından Profilo BD2186WEXN XXL model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, buzdolabının soğutucu kısmında, gözle fark edilmesi oldukça zor bir noktada çatlak olduğunu gördük. Eşim şeffaf rafı kaldırırken rafın alt köş...

Yaklaşık 3 yıl önce Profilo BD2076WFXN model buzdolabını satın aldık. Ürünün garantisi 3 yıldı ve tam garanti bitimine yakınken buzdolabının alt kısmı soğutmamaya başladı. Garantisi bitmeden Profilo yetkili servisini arayıp kayıt açtırdık. Gelen yetkili, sorunun lastikten kaynaklandığını söyleyerek ...

Profilo marka VGA242X0TR 9 kg beyaz çamaşır makinesini 2021 yılında yaklaşık 4000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün ilk kurulumu sırasında yetkili servis tarafından açılım yapıldığında makinenin kutudan hasarlı çıktığı görüldü. Makinede çizikler, göçük ve oynayan parça olduğu tespit edildi. Buna rağm...

+1

Profilo Premium 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve makine kıyafetlerimi yırtıp, özellikle ön kısımlarında soldurma yapıyor. Farklı programlar ve farklı çamaşırlar denememe rağmen sorun devam ettiği için ürünü gönül rahatlığıyla kullanamıyorum. Bu süreçte Profilo yetkili servi...

24.11.2023 tarihinde satın aldığım Profilo CGA252Z0TR 10 kg çamaşır makinem, garantisi devam etmesine rağmen kısa süre içinde yan alt taraflarından paslanmaya başladı. Makine Eskişehir Tepebaşı’ndaki evimde bulunuyor ve evde yılda en fazla 3–4 ay kaldığım için makine çok yoğun da kullanılmıyor. Üste...

22.04.2024 tarihinde Profilo Eskişehir Stadyum yetkili servisinin kurulumunu yaptığı Profilo CGA252Z0TR çamaşır makinesi ve BD3076WEVN buzdolabı için, kurulum esnasında bana bilgi verilmeden “+6 yıl garanti uzatması” denilerek aslında Flex bakım sözleşmesi yapılmış. Bu durumu, kısa süre önce “2 yıll...

Profilo marka buzdolabım garantisi devam etmesine rağmen yaklaşık 10 gündür yaşadığım süreçte mağdur ediliyorum. Sürekli olarak kritik ve büyük ölçekli arızalar veren buzdolabım için yetkili servis personellerine ürün değişimi talebimi ilettim ancak değişim yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerin...

Profilo marka kurutma makinemden bir süredir normal olmayan bir ses geliyor. Bu nedenle iki gün önce yetkili servisi aradım ve tarafıma ertesi gün için 13.00 ile 15.00 saatleri arasında iletişim sağlanacağı ve servis yönlendirileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında ne araya...

Profilo marka buzdolabını aldığım günden beri cihazdan gelen rahatsız edici bir ses problemi yaşıyorum. Buzdolabı sürekli olarak normal dışı bir ses çıkarıyor ve bu durum hem kullanım konforumu hem de ev ortamındaki huzuru olumsuz etkiliyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak yetkili servise başvur...

Profilo yetkili bayisinden aldığımız bulaşık makinesinin kurulumu için bugün servis çağırdık. Servis paketi açtığında makinenin alt tarafında ezilmeler olduğunu ve kapağın hiç açılmadığını gördü. Kurulum için gelen servis, ürünün 6 ay önce alınmış olduğunu söyleyerek değişim yapılamayacağını ve bu d...

Profilo BM6422MA/01 model bulaşık makinem yaklaşık bir buçuk ay önce e15 hatası vermeye başladı. İnternetten araştırarak sorunu geçici olarak kısmen düzelttim ancak aynı arıza tekrar edince makineyi yetkili servise verdim. İlk etapta kullanım hatası olabileceğini düşündüm fakat servisten aldığım bil...

Profilo marka bulaşık makinemde yaşadığım tekrar eden arıza nedeniyle Profilo yetkili servis ağından şikayetçiyim. Aynı arızadan dolayı şu ana kadar 4 defa servis çağırmak zorunda kaldım. Her seferinde “yapıldı” denilerek makine teslim ediliyor, servis ücreti alınıyor ancak 2–3 ay geçmeden makine ye...

2017 yılında satın aldığımız Profilo marka buzdolabımızın soket bölümünde, garanti süresi bittikten sonra parça kaynaklı bir arıza oluştu. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdık. Servis 27 Nisan 2026 tarihinde geldi ve bu tarz arızalarda genelde değişim önerdiklerini, fabrikanın bize dönüş yapacağın...

Profilo BD2176IFAN/02 model buzdolabımızı yaklaşık 5 yıldır kullanıyoruz. Zamanla buzdolabının kapağında önce çizikler oluştu, 2024 yılında bu çizgileri fark ettim. Daha sonra ise 2026 yılında kapakta belirli bir bölgede paslanma başladığını gördüm. Şu anda kapakta genel olarak çizikler, belli bir k...

16 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan’da bulunan Profilo BM 4160eg model bulaşık makinem arızalandı ve Profilo yetkili servisini arayarak kayıt oluşturmak istedim. Telefonda daha gelmeden 700 TL servis ücreti olduğunu söylediler, ben de yol, zaman ve emek için bu ücreti makul bulup kabul ettim...