Profilo yetkili servisi

31.12.2023 tarihinde satın aldığım Profilo marka CGA25200TR/01 model tam otomatik çamaşır makinesinin kurulumu 29.05.2024 tarihinde yapıldı, ancak Eylül 2024 itibarıyla kullanılmaya başlandı. Yıkama sonrası çamaşırlarda çok sayıda pas lekesi oluştuğu için servis talebinde bulundum. 11.06.2025 tarihi...

Profilo çamaşır makinemde arıza çıktı ve yetkili servisi aradım. Hortumun değişmesi gerektiğini söyleyip hortumu değiştirip gittiler. Daha sonra makineyi tekrar çalıştırdım ve bu sefer farklı bir arıza verdi. Tekrar yetkili servisi aradım ve bana taktığı hortumdan anakarta su gittiğini, 5000 lira üc...

Denizli'de almış olduğum Profilo marka kurutma makinesinin yetkili servisi, kurulumdan sonra 1 yıl sonraki bakım için sözleşme yapıp, kurutma makinesinin 1 yıl sonra evden alınarak bakımının yapılacağını ve ardından tekrar eve getirileceğini beyan ederek bakım ücretini peşin aldı. Ancak, bakım için ...

Adana Profilo yetkili servisiyle yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geçen hafta ankastre set almıştık ve cumartesi günü kurulum için geldiklerinde, yerinin hazır olmadığını belirterek cihazları kurmadan gittiler. Oysa ben de bu sektörde çalışan bir teknisyenim ve yerin hazır olduğunu biliyor...

Burdur Profilo yetkili servisine bulaşık makinemin musluk arızası nedeniyle başvurdum. Servis, 4447766 numaralı müşteri hizmetleri tarafından yönlendirildi. Servis geldiğinde kireçlenme olduğunu ve temizlik yapılması gerektiğini söyledi. Ücretini ödedim, ancak imzalattıkları kağıtta yıllık bakım abo...

Yaklaşık 2 yıl önce Profilo'dan XL bir buzdolabı aldım. Buzdolabımın sözde garantisi devam etmektedir. Ürün fena değil ancak servis kesinlikle ilgisiz. Garanti olayı hikaye. Cihazı kurulumu yapıldığında, kapıda taşıma esnasında bir leke oluştuğunu bunu iterseniz garanti kapsamında değiştirelim dedil...

Profilo markası çamaşır makinem, içerisinde yıkanan tüm ürünlerin ipliklerini çekiyor ve tiftik tiftik yapıyor. Her yeri iplerini çıkarıyor. Şikayetim üzerine yetkili servisi çağırdım; gelip sadece bir peçete ile kazanı kontrol ederek bir sorun olmadığını söylediler. Zarar gören giysileri gösterdikt...

Merhaba, Mart 2022'de aldığım Profilo markalı buzdolabımdan çok yüksek ve rahatsız edici şekilde pervane sesi geliyordu (ayrıca buzlanma yapıyordu). 18.04.2025 tarihinde gerekli arıza için Profilo yetkili servisi geldi. Servis geldiğinde üründeki sorunun kronik olduğu ve üretimden kaynaklı sorun o...

Bir buçuk yıl önce Profilo buzdolabı aldım 3 defa arıza verdi ve ben bu dolabın değişime gitmesini istiyorum geliyorlar kartını değiştiriyorlar yok termostatı arızalı diyorlar ben dolaptan soğudum değişime gitmesini istiyorum her gün yetkili servisi arıyorum bugün gelecekler yarın gelecekler diye 9 ...

10 kg Profilo çamaşır makinesi aldım, aldığıma bin pişman oldum. Makine sıkma yaparken vuruntu yapıyor, neredeyse uçacak gibi oluyor. Yetkili servisi çağırdım, geldiler. Makineye 10 kg çamaşırı 4 kg olarak atmam gerektiğini söylediler. Hiçbir işlem yapmadan 700 TL servis ücreti aldılar. Garanti şart...

Profilo yetkili servisi, bulaşık makinemizi bizden aldı. Altı bin lira nakit ödeme yaptık. Sadece bilgisayarının değişeceğini ve eskisinden daha iyi olacağını söylediler. Eğer olmayacaksa hiç götürmeyin dedim. Bayramda makineyi götürdüler, hâlâ geri getirmediler. Bilgi de vermiyorlar, parayı da iade...

Profilo buzdolabını 2024 Kasım ayında aldık. Aldığımız günden beri aralıklı zamanlarda yüksek cızırtılı ses çıkartıyor. Yetkili servisi 2 kez çağırdık ancak ikisinde de 'bu olur' deyip gittiler. Yeni alınan bu buzdolabının sesini seneler boyunca çekmemizi bekliyorlar. Bu buzdolabının değiştirilmesin...

2020 yılında almış olduğum çamaşır makinemin garantisi bitmeye yakın ek garanti yaptırdım. Her yıl dikkat ederek 2024 yılı 5. ayında bitecek olan ek garantim bitmeden yetkili servisi arayarak ek garantimi uzatması için geldiler ve yaklaşık 1200-1300 TL civarında bir ücret verdim. Normalde bana fiş v...

19.11.2024 tarihinde Profilo buzdolabı ve bulaşık makinesi aldım, daha sonra çamaşır makinesi ve kurutma makinesi de Profilo marka aldım. Fakat en önemlisi olan buzdolabını aldıktan 1 hafta sonra soğutma problemi olduğunu fark ettim. Hemen aldığım bayi ile görüştüm, o da servisi aramamızı söyledi. S...

6 ay önce Profilo marka bulaşık makinesinin E15 hatası verdiği beyanı ile yetkili servisi arayarak servis talebinde bulundum. Servis gelerek bir vidanın gevşemiş olduğunu, bu sebeple bir vida sıkma işlemi yaptıklarını belirtti ve 400-500 TL servis ücreti alındı. Bunun karşılığında hiçbir fatura veya...

1 sene önce aldığım çamaşır makinesi su tahliyesi yapmıyor. Yetkili servisi aradım, şikayetimi ilettim, randevu oluşturuldu ve ertesi gün geldiler. Şikayetimin garanti kapsamında olmadığını söylediler. 700 TL servis ücreti istediler. Sorun zaten belli, tahliye borusu tıkalı. Yapmak için de servis üc...

7 ay önce aldığım Profilo çamaşır makinesinin iki yanının alt kısımlarında paslanma başladı. Servisi aradığımda, gelip görmeden sizden kaynaklı deyip işin içinden çıktılar. Tekrar aradım, yetkili bir arkadaş resim istedi. Ben de yolladım, fabrikadaki "uzman ekipleri" yine bizden kaynaklı dedi. En so...

Profilo Yetkili Servis Garanti Kapsamında Ücret Talep Ediyor! Profilo BM4381EG bulaşık makinem 1 yıldır sorunsuz çalışıyordu, ancak son zamanlarda tabak ve bardakları iyi yıkamamaya başladı. Yetkili servisi çağırdım, bir kez gelip kontrol ettiler ancak sorunu çözmediler. Şimdi tekrar geleceklerini...

Profilo servisi bulaşık makinesinin kurulum montajını yaptı. Akşam bulaşık yıkadıktan sonra makine giderden su dışarı verdi. Biz su basması ve temizlik nedeniyle ürünün altındaki suları almak maksatlı ürünü yerinden çıkarınca gördük ki cihazın sol orta kenar kısmının kırık olduğu ve sol yan saçında ...

11.02.2025 tarihinde sıfır teslim aldığım buzdolabının on taraftaki kapi kulbunun olduğu bölgede boya kalkmış olduğunu fark ettim. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen ilgilenen olmadı. Konu ile ilgili destek rica ediyorum. Atilla K*** 5550*************8582