Profilo yetkili servisi

Profilo markalı CGA252Z0TR model çamaşır makinesini satın aldıktan yaklaşık iki hafta sonra cihazda su akıtma sorunu yaşamaya başladım. Ürün alındığı tarihten çok kısa bir süre sonra böyle bir problem çıkarmaya başladı ve o zamandan beri aynı sorun devam ediyor. Bu süreçte Profilo yetkili servisi ü...

Yaklaşık 5 yıl önce Şanlıurfa’da aldığım Profilo BD2065W2VN model buzdolabım 5 gün önce motor arızası verdi. Satın aldığım dönemde buzdolabının genel garanti süresinin 3 yıl, motor garantisinin ise 10 yıl olduğu özellikle belirtilmişti ve bu bilgiye güvenerek ürünü tercih etmiştim. Motor arızası so...

Profilo marka buzdolabım arızalandığı için bugün yetkili servisi çağırdım. Ürünümün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen gelen servis arızayı tespit edemediği gibi benden “arıza tespiti” adı altında 700 TL ücret aldı. Hem soruna herhangi bir çözüm üretilememesi hem de garantisi devam eden ürün için...

Profilo markalı çamaşır makinemin ön kapak içindeki lastiği, makineyi alalı bir sene bile olmamışken kesildi. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünmeme rağmen, gelen servis hiçbir işlem yapmadan ayrıldı ve sorunu 'kullanıcı hatası' olarak değerlendir...

Profilo ankastre fırınımın ekranı hiçbir neden yokken bir anda gitti ve cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü 3 gündür bu şekilde kullanamıyorum. Yetkili servisi aradığımda “İlgileneceğiz, size geri dönüş yapılacak” denmesine rağmen kimse dönüş yapmadı ve sorunla ilgilenen olmadı. Ürünün garanti...

Profilo BD3058W3VV model buzdolabımın önce altta bulunan dondurucu bölümü soğutmamaya başladı, kısa bir süre sonra ise buzdolabı tamamen soğutma özelliğini kaybetti. Bu sorunu 13.11.2025 tarihinde fark ettim. Mahallemde bulunan yetkili servisi çağırdığımda cihazda gaz kaçağı olduğunu tespit ettiler...

2018 yılında satın aldığımız Profilo BD3086WEVN model buzdolabı, 2020 yılından bu yana sürekli aynı sorunu çıkarıyor. Cihaz, fazla soğutmadan dolayı içindeki ürünleri donduruyor ve sebzelikte buzlanma yapıyor. Her yıl aynı arıza tekrarlanıyor, her seferinde servis çağırıyoruz, tamir ediliyor; ancak ...

Profilo marka OA26H6110D/34 model ankastre cam ocağımda, ocağın düğmesini çevirip bıraktığımda alevin hemen sönmesi şeklinde bir sorun yaşamaya başladım. Bunun üzerine 26.09.2025 tarihinde yetkili servisi çağırdım. Servis geldiğinde, enjektör ve bujilerin değişmesi gerektiğini, işlemlerin 4.000 TL ...

15 Mart 2025 tarihinde Adapazarı’ndaki Adacenter Profilo bayisinden Profilo BMS 581V1 bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığımız günden bu yana çay bardaklarını kesinlikle temizlemiyor; bardaklar her yıkamada kahverengi lekeli ve mat çıkıyor. Sorunu çözmek için 10 Kasım 2025’te yetkili servis...

Profilo marka çamaşır makinem yaklaşık 2 yıllık ve Ankara’dan satın aldım. Makinenin deterjan bölümünde yaklaşık 1 yıldır başlayan ve zamanla artan bir paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünün garantisi devam ediyor ve başka bir arızası bulunmuyor, ancak paslanma her geçen gün daha da belirginleşiyor. Ve y...

+2

Profilo çamaşır makinesi aldım, 1 sene içinde küflenme ve boya atması oluştu. Müşteri hizmetlerini aradım, yetkili servisi yönlendireceklerini söylediler. Servis elemanı gelmeden önce arayıp sorunun ne olduğunu sordu. Küflenme olduğunu belirttim, bunun normal olduğunu söyledi ve gelmedi. Resimlerini...

Profilo BM 3121ea model bulaşık makinemiz yaklaşık 1 ay önce bozuldu ve Ankara’daki yetkili servisi çağırdık. Servis ekibi gelip tamir işlemini yaptıklarını belirterek yaklaşık 7.000 TL ödeme aldı ve gitti. Ancak makinemiz tamir edilmemiş, sorun çözülmemişti ve cihaz halen çalışmıyor. Tekrar aradığ...

Profilo çamaşır makinemin arızası nedeniyle bugün Sakarya’daki yetkili servisi çağırdım ve garanti dışı olduğu için 2200 TL ödedim. Ancak servis işlemi yapıldıktan sonra makinem tamamen çalışmaz hale geldi. Üstelik benzer bir sorunu daha önce de yaşadım ve her seferinde mağdur ediliyorum. Durumu tek...

Profilo CGA242X1TR model çamaşır makinem yaklaşık 2 haftadır her yıkamada ara ara sallanıyor ve küt küt sesler çıkarıyor. Amortisörlerde sorun olduğunu düşünüyorum. Bu nedenle Kayseri’deki yetkili servisi arayarak destek talep ettim. Ancak gelen servis, makinede bir sorun olmadığını söyleyip ilgilen...

Kütahya’daki Profilo yetkili teknik servisine soğutmama sorunu nedeniyle buzdolabım için başvurdum. Dolabım yaklaşık 2 aydır soğutmuyordu ve birkaç kez aramama rağmen, her gelişlerinde 700 TL servis ücreti talep ettiler. Servis geldikten sonra yalnızca kontrol yapıp, dolabın gazı olmadığını ve tamir...

22 Ekim 2025 tarihinden beri Profilo CMI140DTR model çamaşır makinemin dokunmatik ekranı bozuldu ve kendi kendine tuşlara basmaya başladı. Sorunun çözümü için Aydın Efeler’deki yetkili servisi çağırdım. Normalde servis ücreti 700 TL olarak belirtilmesine rağmen, benden 1200 TL Nakit ödeme alındı ve ...

Profilo çamaşır makinem sadece 6 aylık, yeni evliyim. Aynı programda makineyi boş çalıştırdım, herhangi bir duraklama ya da sıkıntı yaşamadım. Program bittikten sonra, aynı programı tekrar açtım ve içine üç parça çamaşır koydum. Aynı programda, aynı derecede çalıştırdım fakat sadece 3 dakika çalıştı...

Profilo kurutma makinesi için geçen sene bakım yaptırdım ve 4.500 TL ödeme yaptım. Bu sene tekrar bakım zamanı geldiğinde yetkili servisi aradım ve Pazartesi günü için kayıt açıldı. Görüşmede ödeme yapılmayacağı söylendi. Bugün servis geldiğinde ise ödeme gözüküyor dediler. Tekrar yetkili servisi ar...