to read complaints and reviews, or file yours. 
Profilo frga103 model fırınım için 13 Aralık 2025 tarihinde Denizli Çardak’taki evime servis geldi. Fırın keklerimin altını hiç pişirmediği için servis çağırdım ancak gelen ekip hiçbir işlem yapmadan 700 TL servis ücreti alıp gitti. Hatta "Yine olursa çağırın, birlikte kek yapalım, bir 700 TL daha a...
Profilo’dan 2022 yılında aldığım buzdolabı, teslim edildikten sadece üç gün sonra iç kısımdan su damlatmaya başladı. Terleme değil, gerçekten şapır şapır yağmur yağıyormuş gibi bir su akması oluyor. Havalar ısındığı andan, yani yaklaşık mayıs ayından ekim ortalarına kadar bu durum sürekli tekrar edi...
9 Aralık tarihinde Profilo bayisinden 1120936819 numaralı siparişle bir bulaşık makinesi satın aldım ve ödemeyi 21.209 TL olarak kredi kartından yaptım. Ancak siparişim daha sonra firma tarafından iptal edildi ve ürün bana hiç teslim edilmedi. Siparişimin iptal edildiğini 20 Aralık’ta öğrendim. Bay...
"Teşekkür ederim ilgilendiler"
6 ay önce aldığım 10 kg’lik Profilo çamaşır makinem sıkma esnasında ses çıkardığı için bugün Profilo müşteri temsilcisini aradım ve durumu anlattım. Makine garanti kapsamında olmasına rağmen, karşıdaki temsilci hiç cihazı görmeden doğrudan kullanıcı hatası diyerek 700 TL servis ücreti ödemem gerekti...
Profilo FRSA325B1 ankastre fırını yaklaşık 5 ay önce ocak ve davlumbazla birlikte set halinde satın aldım. Fırın benim için çok önemli bir ürün olmasına rağmen, son 10 kullanımımda altının kesinlikle pişirmediğini fark ettim. Tüm kullanım talimatlarına uymama, tepsiyi en alta koymama rağmen yemekler...
Yaklaşık iki ay önce Profilo markasından XL buzdolabı satın aldık ve alırken ayrıca özel kasko da yaptırdık. Ancak buzdolabımız 30 Aralık 2025 tarihinde aniden bozuldu, tamamen çalışmaz hale geldi. Işıkları dahi yanmıyor. Elektrik prizi ve tesisat kontrol edildi, herhangi bir sorun olmadığı halde ür...
Yaklaşık 6 yıldır Profilo leke uzmanı çamaşır makinesini kullanıyorum ve aldığım günden beri makineden tam anlamıyla memnun kalmadım. Özellikle son 6 ayda sorun iyice belirginleşti; makine artık lekeleri kesinlikle çıkarmıyor, temiz attığım kıyafetler kirli ve kötü bir halde çıkıyor. Farklı marka s...
Profilo 9 kg CMG 1000 DTR çamaşır makinesini aldıktan kısa süre sonra, daha bir yıl dolmadan yan ve ön saclarında paslanmalar başladı. Birkaç yıl içinde bu paslanma giderek arttı ve şu an ürünün görüntüsünü ve kullanım konforunu olumsuz etkiliyor. Durumu Profilo yetkili servisine ilettiğimizde, ürü...
Ankara Etimesgut Evmer Mağazaları’ndan 2025 Eylül ayında Profilo marka bir buzdolabı aldım. Aldığımdan beri henüz 2 ay geçmeden sebzelik /meyvelik kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Meyve ve sebze bölmesi kısa sürede yoğun şekilde sulanıyor, iki gün içinde meyveler yumuşayıp çürümeye başlıyor. Ürün...
Profilo Kayseri Kocasinan Kumsmall AVM mağazasından 28 Aralık’ta km10611JTR kodlu kurutma makinesi ve BMS 481e3 kodlu bulaşık makinesi satın aldım. Satış sırasında özellikle kurutma makinesinin Wi-Fi özelliği ve birçok fonksiyonu üstüne basa basa, detaylı şekilde anlatıldı, ben de bu bilgilere güven...
Profilo Bakırköy mağazasından 29.10.2025 tarihinde çeyiz paketi satın aldım. Satış sırasında görevli B** isimli satış danışmanı, bir ütüyü bana sözlü olarak hediye edeceğini söyledi; bu nedenle faturaya özellikle bakma gereği duymadım. Ancak sonradan fark ettim ki, hediye denilen bu ütü faturaya ürü...
Profilo marka FRTS113DBL/11 model Solo fırın kullanmaktayım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Yaklaşık bir ay önce fırının iç kısmında, özellikle arka fan bölgesinde paslanmalar fark ettim. Pişirdiğim yemeklere bu pasların döküldüğünü düşünerek Profilo servisini aradım ve yaklaşık bir hafta ö...
4 Aralık tarihinde Balıkesir HYS Mağazası’ndan Profilo 10 kg e sınıfı beyaz kurutma makinesi satın aldım. Ödemeyi kartla taksitli olarak yaptım ve ilk taksit kartımdan çekildi, ancak ürün bana hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her başvurduğumda bana “perşembe, cumartesi teslim edilir” şeklinde sürekli...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Profilo BM4321EG model bulaşık makinesi, aldığım günden beri bardakları sürekli mat, buğulu ve lekeli çıkarıyor. Makine her yıkamada aynı sorunu yaşatıyor ve bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsız oluyorum. Makinenin tuzunu ve parlatıcısını düzenli olarak kullanmama ...
Profilo marka Premium 10 kg çamaşır makinesini kurutma makinesiyle birlikte aldım. Daha iki yıl bile olmadan çamaşır makinesinin birçok yerinde paslanmalar oluştu. Kurutma makinesinin ise henüz beşinci ayında parçası değişti. Bu kadar kısa sürede bu kadar sorun yaşamam hem ürün kalitesine hem de mar...
"Öncelikle şikayetim var platformuna çok teşekkür ediyorum sonra Profilo yetkililerine saha ekibine sorunu giderdiler dolap kapaklarım değişti sorun çözüldü teşekkür ederim 🙏"
Profilo’dan aldığım buzdolabını yaklaşık 15 gün kadar sorunsuz kullandıktan sonra yurt dışına çıktım. Aslında ürün ilk geldiğinde ana kapakta bombelen...
29.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden Profilo marka bir çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünün bedeli kartımdan çekildi ancak ürün tarafıma hiç gönderilmedi. Siparişle ilgili bilgi almak için defalarca görüştük ve özellikle ürünün tedarik edilip edilemeyeceğinin firma tarafından netleşti...
"Arızam giderildiği zaman teşekkür edeceğim"
Profilo no frost buzdolabımız arıza yapınca Profilo yetkili servisini aradık. Gelen servis ekibi kartın yandığını söyledi, buzdolabını alıp götürecekl...
Profilo’dan aldığım bulaşık makinesi kurulum yapıldığı günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor. Bulaşıkları yıkadıktan sonra sanki makinenin içine yağ dökülmüş gibi, bardaklar ve tabaklar pis ve yağlı bir şekilde çıkıyor. Evimde bardak ve tabak kullanmaya resmen iğrenerek devam ediyorum. Makinenin...
2020 yazında Manavgat Profilo bayisinden yaklaşık 5.000 TL ödeyerek bir buzdolabı satın aldık. Daha önce başka bir markada boya ve kaplama soyulması yaşadığımız için bu konudaki hassasiyetimizi özellikle bayiye ilettik. Profilo ürünlerinde böyle bir sorun olmayacağı özellikle ifade edilince, bu güve...
Profilo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
