Yeni Profilo Su Sebili Soğutmuyor, Servis Ziyareti Gecikiyor

Profilo markasından internet üzerinden kredi kartı ile Profilo ss1161 model siyah beyaz su sebili satın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde kargodan ambalajı sağlam bir şekilde tarafıma teslim edildi. Su sebilini 22 Mayıs’ta kullanma kılavuzuna uygun şekilde kendimiz çalıştırdık.

Cihazı çalıştırdıktan sonra aynı gün içinde suyun soğumadığını fark ettik. Bunun üzerine Profilo servisini aradık ve bayramdan sonra gelebileceklerini söylediler. Yeni alınmış ve daha ilk kullanımda arıza gösteren bir ürün için bu kadar beklemek zorunda kalmak istemiyorum.

İzmir Bayraklı’daki adresimde bulunan bu ürün için açılmış müşteri kaydım mevcut. Su sebilinin soğutmama sorununa en kısa sürede yetkili servisin gelip yerinde bakmasını, gerekiyorsa onarımının yapılmasını ya da ayıplı ürün ise değişiminin sağlanmasını talep ediyorum.