Profilo ürün

Orijinal Olmayan Parça Kullanımı ve Tekrar Eden Arıza hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 30.08.2024 tarihinde, Profilo marka çamaşır makinemde su sızdırma problemi yaşadığım için Profilo Yetkili Servisini aradım. İstanbul Anadolu Yakası’ndan gelen yetkili servis ekibi, arızanın devirdaim motorundan ...

Merhaba, 29.08.2024 tarihinde Profilo satıcısından 650 litre kapasiteli no frost buzdolabı aldım. Dolap, servis tarafından evime kuruldu. Kurulum sırasında kapakların iyi kapanmadığını dile getirdiğimde, 'Bu modeller böyle, kullandıkça açılacak.' dediler. Bir süre sonra motor tarafından ses gelmeye ...

Profilo buzdolabı alalı bir yıl olmadan yüksek motor sesiyle ilgili servisi aradık. Servisi aramadan önce de dolabın arkasında bir şey var mı diye kontrol ettiğimizde, kompresör bağlantılarının oksitlendiğini ve yer yer yanmış gibi olduğunu gördük. Servis geldi, bunun normal bir şey olduğunu söyledi...

Profilo'nun Yeşilyurt şubesinden Mart ayında çeyiz için dört parça beyaz eşya aldık. Temmuz ayında kurulum yapılması için bayiyi aradık, ancak şubenin devredildiğini öğrendik. Yeni sahipler, 'Burası biz yeni aldık, ne aldığınızı bilmiyoruz' diyerek uzun uğraşlar sonucu ürünlerimizi nihayet teslim et...

26.07.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ürünü bana kutusuz bir şekilde teslim ettiler. Kurulum sırasında kapağında çökük olduğunu fark ettim. Servis görevlisi, kapağın değişeceğini ve sorun olmayacağını söyledi. Ancak aynı gün buzdolabının kutusunun da geldiğini görünce, bana neden...

Şubat 2025 tarihinde Profilo markalı buzdolabı aldım, Trendyol aracılığıyla. Ben şehir dışındayken buzdolabı bozulmuş ve içindeki bazı malzemelerim çöp olmuş. Geldiğimde bu manzara ile karşılaşınca hemen Profilo müşteri hizmetlerini aradım. Ertesi gün için randevu oluşturdular. Gelen tamirci sadece ...

18 Haziran’da Profilo internet mağazasından SS1161 model su sebili satın aldım, sipariş numaram 0106915791. Siparişim üzerinden 20 iş günü geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Süreyi çoktan aşmış olmalarına rağmen sürekli geçici bahanelerle oyalandım; önce kargo aksaklığı, sonra stokta yok gib...

Media Markt'tan almış olduğumuz Profilo markalı çamaşır makinesi resimlerde görüldüğü gibi yan taraflarından paslanmaya başlamıştır. Kesinlikle bugüne kadar su değmemiş olup, fabrikada atılan boyadan kaynaklı olduğunu düşündüğümüz ürün için servis destek talebinde bulunduk. Çünkü su değse bile düzgü...

Diyarbakır Profilo bayisinden aldığım beyaz eşya çeyiz ürünleri Şanlıurfa Suruç ilçesine kendi tuttuğum nakliye aracım ile 30 Haziran günü getirdim. Burada ki servise teslim edilmesi gerektiğini söyledi bayi. Bende kendilerine teslim ettim. 1 Temmuz günü ürünleri getirdiler. Buzdolabı ebat olarak ka...

Profilo BD3076 model buzdolabını Sakarya Müftüoğlu Beyaz Eşya mağazasından yaklaşık 3 ay önce satın aldım ve ürün garanti kapsamında bulunuyor. Cihaz ilk günden beri sürekli olarak buharlaşma yapıp su akıtıyor ve bu durum sebzelerin hızla çürümesine neden oluyor. İlk fark ettiğimde yetkili teknik se...

2 yıllık garantisi bulunan ürünüm henüz 6 aylık kullanımda iç kısmı paslandı. Müşteri hizmetlerini arayarak ürünün incelenmesini talep ettim, gelip ürünü evimde incelediler ve temizlemek için ücret talep ettiler. Garanti kapsamına girmediğini söylediler. 2 yıl garantisi olan bir ürünün 6. ayında pas...

14/07/2025 n 11 vermiş olduğum Profilo ankastre set için 17/07/2025 tarihinde stokta o ürünün olmadığı başka ürün yerine verileceği söylendi. Olmayan ürünü neden satıyorsunuz. Kabul ettiğim halde arayacağız deyip aramamaktadırlar. Hiçbir şekilde ilgilenmemektedirler

18 ay önce Profilo'dan aldığım buzdolabıma, 1,5 senede yüksek soğutma şikayetiyle defalarca kez servis desteği istendi. Ürün daha 6-7 aylıkken yüksek soğutma şikayetinden dolayı, dolabın kusurlu ürün olduğunu kabul edip motorunu, termostatını ve neredeyse tüm mekanik parçalarını sıfırdan takmayı tek...

Hepsiburada'dan satın aldığım Profilo CGA252Z0TR A Enerji Sınıfı 10 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi (sipariş no: 483 206 210 0), Horoz Lojistik aracılığıyla 20 Haziran Cuma günü tarafıma teslim edildi. Ürün teslim edildikten sonra Profilo yetkili servisi kurulum için geldi ve kutuyu açtığında ürünün ...

+3

Ürün: Profilo KM9610RCTR buharlı kurutma makinesi. Alalı bir hafta olan Profilo kurutma makinemin ön kumanda panelinin bariz bir şekilde açık olduğunu ve sallandığını fark ettim. Ürünler fabrikadan çıkarken kalite kontrol edilmiyor mu? Ürünün iadesini istiyorum, firmanın benimle iletişime geçmesini ...

03.07.2025 tarihinde Gaziantep Şehitkamil'de Bozdağ firmasından Profilo marka bir buzdolabı görevi görmesi için, yer kaplamasın diye ince bir dolap istedim. Özellikle defalarca eşimle beraber buzdolabı görevi görsün diye bir tane istedik. Oradaki görevli, sebze ve meyvenizi gönül rahatlığıyla kullan...

Profilo CGA252X0TR model çamaşır makinemiz henüz iki yılını doldurmamış olmasına rağmen, dün akşam kendiliğinden su almaya başladı. Bugün servis kaydı oluşturdum. Görüştüğüm yetkili, servis hizmeti için yaklaşık 750 TL’lik bir ücret talep edilebileceğini belirtti. Bu durumu tam olarak anlayamadığımı...

Profilo klima aldığımız günden beri gaz kaçağı var. 5 kere gaz basıldı, bu kadar da olmaz. Yazın en sıcak günlerinde mağdur olduk. Bir ürün bu kadar arıza verir mi, aklım almıyor. Aldığımız ilk gün bile gaz kaçağı sıkıntısı vardı. Hep değişim istedik ama gelip sadece gaz basıp gidiyorlar. Bir ürün b...

N11 üzerinden Profilo İstanbul mağazasından 19.06.2025 tarihinde çamaşır makinesi ve buzdolabı siparişi verdim. 25 gün oldu, ürünlerim teslim edilmedi. Kimseye ulaşamıyorum ve iletişime de geçmiyorlar, ayrıca bilgi de vermiyorlar. Ürün, 25 gün sonra otomatik olarak N11 tarafından siparişin iptal edi...