Profilo ürün

2025 şubat ayında Çelik Ticaret Yeşilova şubesinden Profilo marka kurutma makinesi satin aldım ürün kirik çıktı servis ve mağaza urunu kabul etmiyor. Ürünün kurulumunu yapılmadı. Kirik parçanın tamiri içinde bizden para talep ediliyor. Profilo markasının servis desteği yok. Aramalara cevap vermiyorl...

05.08.2025 tarihinde İskenderun’daki Doğru Söz Züccaciye’den Profilo BD3056BELN model buzdolabı satın aldım. Ürün teslim edildiğinde üzeri toz içinde ve iç raflarında lekeler vardı. Satıcı, ürünün teşhir olmadığını iddia etti; ancak ürünü aldıktan iki gün sonra mağazaya gittiğimizde bir çalışan bu ü...

Profilo BD3056W3UN/03 model buzdolabını yaklaşık 5 yıl önce satın aldım ve bu süre zarfında cihazın mekanik aksamı ile kompresöründe hiçbir sorun yaşamadım, genel olarak markadan ve ürünün performansından memnunum. Ancak, 01.08.2025 tarihinde buzdolabının kapağının köşesinden paslanmaya başladığını ...

+2

Profilo marka bulaşık makinem arıza verdi. Servis kaydı için aradığımda, bana 'Üründe arıza yoksa ya da arıza varsa 700 TL gelme ücreti, arıza tespit ücreti 700 TL' dendi. Yani arıza olsun ya da olmasın 700 TL ücret isteniyor. Garantiye ne giriyor anlamadım. Neden garantili diye ürün aldık o zaman? ...

27.06.2025 tarihinde Kayseri Kocasinan’daki Yön AVM’den garanti kapsamında aldığım Profilo BD3076WEVN model buzdolabında ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü alalı 1,5 ay oldu ve bu süre boyunca meyve, sebze ve süt ürünleri sürekli bozuluyor. Buzdolabının içi sürekli buhar ve nem dolu; bu yüzden gıdalar ...

Profilo CGA252Z model çamaşır makinem yaklaşık 1 yıldır hem yüksek sesle çalışıyor hem de yumuşatıcı haznesinden damlatma yapıyor. Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 3 kez servis yönlendirildi. İlk iki servis raporunda makinenin arızalı olduğu ve amortisör d...

Profilo buzdolabımın hava kanallarında yaklaşık 5 aydır sürekli olarak buzlanma sorunu yaşıyorum. Bu süre zarfında yetkili servise başvurdum ancak sorun çözülmedi ve aynı problem devam ediyor. Ürünümün garantisi bittiği için ek bir çözüm de sunulmadı. Bu durum nedeniyle gıdalarım bozuldu ve maddi ka...

Profilo marka sıfır buzdolabımda termostat arızası nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Yaklaşık 14 gündür buzdolabımda bulunan tüm gıdalar donuyor; sütler, peynirler, sebzeler ve kahvaltılıklar buz haline geldiği için hepsini atmak zorunda kaldım. Yeni evliyim ve yaklaşık 10 gündür evimde kahvaltı, ö...

Profilo marka buzdolabımızı yetkili satıcıdan aldığımız günden beri soğutucu kısmı da dondurucu kısmı gibi çalışıyor ve içindeki tüm ürünleri donduruyor. Sorunu ilk günden itibaren yaşıyoruz ve bu nedenle ürünün asıl işlevini kullanamıyoruz. Bu mağduriyetimizi gidermek için yaklaşık 16 gündür Profi...

Profilo marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesi aldım. Sorun yaşadım. Seviş çağırdım hiçbir şey yapmadı, makineye dokunmadı bile elektrikten dedi. 700 TL talep etti. Arkasından normal tamirci çağırdım tamir etti. Şimdi çalışıyor ve ona da 700 TL verdim. Yazılar olsun Profilo. Tambur temizliği ışı...

Profilo Dondurucu Soğutmuyor – Etlerim Bozuldu, Yetkili Servis İlgisiz! 1 yıl önce satın aldığımız Profilo Solo Derin Dondurucu (DF1136WEVV) cihazın kapağı kapalı ve herhangi bir dış etken olmamasına rağmen, hiçbir sebep yokken soğutmayı durdurmuştur. İçinde bulunan yaklaşık 50 kg'lik iki kurbanlık ...

Media Markt'tan 269000018 sipariş numarası ile XXL buzdolabı satın aldım. Ürün, kutulu olarak Kartur Lojistik tarafından teslim edildi. Hemen Profilo'ya kurulum için kayıt oluşturdum. Sabah baktığımda kutuda ufak bir yırtık gördüm, ardından ürünün de hasarlı olduğunu fark ettim. Müşteri hizmetlerine...

+3

Ben kurutma makinesi almıştım Profilo'dan, çamaşır makinem ise Arçelik. Bozulmadığı için yenisini alamıyorum. Taşınacağım için kurutma makinesi aparatı istedim. Hiçbir şekilde satılmadığını ve zaten çamaşır makinem Profilo olmadığı için verilmediğini söylediler. Tüm bunları da teknisyene sorarak, te...

Orijinal Olmayan Parça Kullanımı ve Tekrar Eden Arıza hakkında Şikayet Sayın Yetkili, 30.08.2024 tarihinde, Profilo marka çamaşır makinemde su sızdırma problemi yaşadığım için Profilo Yetkili Servisini aradım. İstanbul Anadolu Yakası’ndan gelen yetkili servis ekibi, arızanın devirdaim motorundan ...

Merhaba, 29.08.2024 tarihinde Profilo satıcısından 650 litre kapasiteli no frost buzdolabı aldım. Dolap, servis tarafından evime kuruldu. Kurulum sırasında kapakların iyi kapanmadığını dile getirdiğimde, 'Bu modeller böyle, kullandıkça açılacak.' dediler. Bir süre sonra motor tarafından ses gelmeye ...

Profilo buzdolabı alalı bir yıl olmadan yüksek motor sesiyle ilgili servisi aradık. Servisi aramadan önce de dolabın arkasında bir şey var mı diye kontrol ettiğimizde, kompresör bağlantılarının oksitlendiğini ve yer yer yanmış gibi olduğunu gördük. Servis geldi, bunun normal bir şey olduğunu söyledi...

Profilo'nun Yeşilyurt şubesinden Mart ayında çeyiz için dört parça beyaz eşya aldık. Temmuz ayında kurulum yapılması için bayiyi aradık, ancak şubenin devredildiğini öğrendik. Yeni sahipler, 'Burası biz yeni aldık, ne aldığınızı bilmiyoruz' diyerek uzun uğraşlar sonucu ürünlerimizi nihayet teslim et...

26.07.2025 tarihinde Profilo marka buzdolabı satın aldım. Ürünü bana kutusuz bir şekilde teslim ettiler. Kurulum sırasında kapağında çökük olduğunu fark ettim. Servis görevlisi, kapağın değişeceğini ve sorun olmayacağını söyledi. Ancak aynı gün buzdolabının kutusunun da geldiğini görünce, bana neden...