Profilo ürün

Profilo marka BD3086WECN/10 model buzdolabımı yaklaşık 10 ay önce aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamındayken 27 Mayıs 2025 tarihinde kapak menteşesi kırıldı. Menteşe kırıldığı için o günden beri buzdolabının kapağını açamıyor, kullanamıyoruz; kapağın üzerimize düşmesinden endişe ediyoruz. Bayram döne...

28.06.2025 tarihinde satın aldığım, garantisi devam eden Profilo BD2176IFAN buzdolabının buzluk bölmesinin iç plastik gövde kısmında kendiliğinden bir çatlak oluştu. Bu bölgeye herhangi bir malzeme düşmesi, çarpması veya darbe alması gibi bir durum kesinlikle yaşanmadı; dolabı açtığımda çatlağı fark...

06.01.2026 tarihinde Batman Profilo mağazasından aldığım bulaşık makinesinin kurulumu ve garantisinin başlatılması için 15.05.26 tarihinde Profilo servisi gelip kurulumu yaparken ürünün üst kapadığında sorun olduğunu saptamıştır. İlk defa açılan sıfır ürünün ambalajının açılması kurulması hepsi yetk...

Yaklaşık 3–4 ay önce Profilo BD2076WEXN/01 model bir buzdolabı satın aldım. Son 2 gündür buzdolabından pervane bölgesinden geldiğini düşündüğüm, diğer odalardan bile duyulabilen rahatsız edici bir ses gelmeye başladı ve bu ses gün boyu sürekli devam ediyor. Ürünü alalı çok kısa bir süre olmasına ra...

Profilo’nun internet sitesinden BD3055IEVN model buzdolabı siparişi verdim, ürünüm hem yaklaşık 20 gün gecikmeli teslim edildi hem de yanlış model gönderildi. 26 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaşan bu yanlış ürünü hiç kullanmadan geldiği gibi geri gönderdim. Sipariş numaram 1121888083-0’dır. Yaşadığı...

Yaklaşık 5,5 ay önce Profilo’dan BD3076WEVN model buzdolabı satın aldım. Kısa süre önce dolabın kapak contasında (fitilinde) kendiliğinden oluştuğunu düşündüğüm bir yırtılma fark ettim ve yetkili servisi çağırdım. Ertesi gün gelen teknik ekip, buzdolabının kullanım şeklini sorgulayıp aile bireylerin...

Profilo markasından satın almış olduğum, garantisi devam eden FRTSR13DBD model Solo fırınımın ışığı yanmıyor ve fırından değişik sesler geliyor. Bu nedenle 6 Mayıs’ta Profilo müşteri hizmetlerini arayarak yetkili servis talep ettim. Servis 7 Mayıs’ta gelip fırını kontrol etti, bir parçasının yandığı...

Profilo markasından internet üzerinden kredi kartı ile Profilo ss1161 model siyah beyaz su sebili satın aldım. Ürün 20 Mayıs 2026 tarihinde kargodan ambalajı sağlam bir şekilde tarafıma teslim edildi. Su sebilini 22 Mayıs’ta kullanma kılavuzuna uygun şekilde kendimiz çalıştırdık. Cihazı çalıştırdık...

Trendyol üzerinden Profilo marka çamaşır makinesi için amortisör siparişi verdim. Ürün elime mart ayında ulaştı ancak il dışında olduğum için kargoyu geç açabildim. Paketi açtığımda gelen parçanın uyumsuz olduğunu ve içinden gerekli vidaların çıkmadığını gördüm. Yani hem yanlış ürün gönderilmiş hem ...

Koçtaş Yenibosna mağazası üzerinden, satıcısı Explore AVM olan Profilo inox ankastre fırını online olarak satın aldım. Sipariş numaram 1093893079’dur. Geçtiğimiz pazar günü oluşturulan bu siparişin, verilen bilgiye göre 21 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak ürün kargoya verilmedi. ...

Profilo marka 2056 model buzdolabım 18.05.2026 tarihinden beri buzlama yapmaya ve düzgün soğutmamaya başladı. Bunun üzerine Profilo yetkili servisini aradım, kayıt açtılar ve Siverek’teki yetkili servis eve gelerek cihaza baktı. Buzdolabının tamir olmayacağını, 10 yılı dolmadığı için yalnızca ücretl...

21.05.2026 tarihinde saat 16.00 ile 18.00 arasında Profilo buzdolabım için teslimat randevusu oluşturuldu. Kurulum için de bu teslimattan sonra, saat 18.00’den sonra servisin geleceği bilgisi verildi. Ancak Ceva kargo çalışanı tarafından aynı gün sabah saat 09.30’da arandım. Teslimat için o saatte e...

Profilo markalı siyah gizli damacanalı su sebilini 03.04.2026 tarihinde satın aldım. Cihaz üçüncü damacana bittiğinde su bittiğini algılamadığı için ikaz uyarı ışığı yanmadı, su çekmeye devam ederek yüksek bir ses çıkardı. Bunun üzerine 18.05.2026 tarihinde servis talep ettim. Servis, cihazın götür...

Eşimle birlikte yeni evimiz için tüm beyaz eşya ve cihazlarımızı Profilo’dan aldık. 08.05.2026 tarihinde teslimat ve kurulum yapıldı ancak km9611CTR model kurutma makinesi, ilk günden beri kıyafetleri ve havluları kesinlikle kurutmuyor. Sabah dokuzdan akşam yedisine kadar kesintisiz çalışmasına rağm...

Eşimle birlikte yeni evimiz için tüm beyaz eşya ve cihazlarımızı Profilo’dan aldık. 08.05.2026 tarihinde teslimat ve kurulum yapıldı ancak kurutma makinesi km9611CTR modeli, ilk günden beri kıyafetleri ve havluları kesinlikle kurutmuyor, sabah dokuzdan akşam yedisine kadar çalışmasına rağmen ürünler...

15.05.2026 tarihinde Gaziantep İbrahimli Ensağlam Profilo mağazasından Profilo BD2186WEXN XXL model buzdolabı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 gün sonra, buzdolabının soğutucu kısmında, gözle fark edilmesi oldukça zor bir noktada çatlak olduğunu gördük. Eşim şeffaf rafı kaldırırken rafın alt köş...

Profilo marka CGA25200TR/01 kodlu bulaşık makinesini 20.09.2023 garanti başlangıç tarihli, 3 yıl garantili olarak aldım. Ürün ilk günden beri problemli ve özellikle son 8 aydır sürekli bir servis süreci yaşıyorum. Makine çalışırken kendi kendine program değiştiriyor; sıcaklık ayarı, zaman ayarı ve y...

8 Mayıs’ta Profilo’nun kendi internet sitesi üzerinden BD3076ICAP model buzdolabını kredi kartı ile taksitli olarak satın aldım. Satın alırken tarafıma teslimat süresi olarak 20 güne kadar sürebileceği söylendi ancak bu süre, aynı segmentteki diğer firmalara göre oldukça uzun. Ben özellikle yaklaşa...

N11'den Profilo Dolap aldım. Üründe yan ve önlerde pürüzler, dalgalanmalar var. Ürün 12.30'da geldi. Yalnız Profilo müşteri hizmetlerine 3 saattir ulaşamıyorum. 1. sırada olmama rağmen çok sinirlendim. Bu nasıl hizmet? 3 saatte bir sıra nasıl gelmez? Tam soru soracağım. Gittim bir de mağazaya, ürüne...

Profilo marka bir çamaşır makinesini yaklaşık 4 ay önce satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sorun yaşamaktayım. Makine çalışmıyorken içinden ses geliyor, ayrıca programları karıştırıyor ve düzgün şekilde çalışmıyor. Profilo’nun yönlendirmesiyle Bosch servisi makineye bakıyor, birkaç kez gelip ...

Yaklaşık 3 yıl önce Profilo BD2076WFXN model buzdolabını satın aldık. Ürünün garantisi 3 yıldı ve tam garanti bitimine yakınken buzdolabının alt kısmı soğutmamaya başladı. Garantisi bitmeden Profilo yetkili servisini arayıp kayıt açtırdık. Gelen yetkili, sorunun lastikten kaynaklandığını söyleyerek ...

Profilo marka 9 kg çamaşır makinemde yaklaşık 6 aydır devam eden paslanma sorunu yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu problem için 15 Mayıs’ta servis kaydı açtım ve servis eve gelip inceleme yaptı. İnceleme sonucunda işlemin bir kısmının garanti kapsamında ücretsiz, bir kısmının ise ücretl...